Türk Telekom ekip

Ev içi tadilat işlemi için Türk Telekom’un geleceği söylenmesine rağmen 31.12.2025 tarihinde hiçbir ekip adresime gelmedi. Buna rağmen sistemde Türk Telekom gelmiş ve işlem yapılmış gibi gösterilerek tarafıma gereksiz bir fatura kesildi. Ben hiçbir hizmet almadığım halde düzenlenen bu faturanın ipt...

Muğla Bodrum Turgutreis’te TTNET (Türk Telekom) fiber internet için preminyum abonelik aldım ve birkaç ay boyunca düzenli olarak kullandım. 31.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç geri gelmedi. Yeni yılın ilk günlerinde internetsiz kaldım ve defa...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 27.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işlemi için faturama 750 TL yansıtılacağını da belirttiler. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı. İlk randevuyu cumartesi günü için verdiler, kimse ...

25 Kasım 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom sabit internet hattımda kablo arızası olduğu söylenmesine rağmen, arıza bir türlü giderilmedi ve yaklaşık 45 gündür aktif olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 4 kez arıza kaydı açılmasına rağmen som...

02.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında 0212 922 03 08 numaralı telefondan arandım. TurkNet abonesi olduğumu söyleyerek altyapının artık olmadığı, bu nedenle daha düşük ücretle Türk Telekom’a geçmem gerektiği yönünde bir konuşma yapıldı. Aramanın içeriği ve üslubu nedeniyle bu numarayı ve aramayı ...

Türk Telekom’dan İstanbul Bayrampaşa, Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde “Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim neredeyse her saniye donuyor ve vaat edilen hız ve kaliteyi kesinlikle alamıyorum. Özellikle akşamları televizyon üzerinden N...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ile 75 Mbps limitsiz ADSL taahhütlü internet sözleşmesi yaptım. Taahhüdümün başladığı günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta eve keşfe gelen Türk Telekom teknik ekibi, binadaki anka...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak sistemsel bir sorun olduğu söylenerek dört gündür randevu oluşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca Home office çalıştığım için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı açmakla yetiniyor. 72 saat dolmadan yeni ...

10 Kasım tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ederek Türk Telekom üzerinden evde sabit internet için yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Ancak 22 Kasım tarihinden bu yana İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde internet bağlantımın kurulmasını hâlâ bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri h...

Türk Telekom ekiplerinin apartmanımızda yaptığı internet fiber optik çalışması sonrasında apartmanın içinin bu kadar pis ve özensiz bırakılmasını kabul edemiyorum. Daha önce hat çekilip bağlantı yapılmış olmasına rağmen, ekipler bu son gelişlerinde yaptıkları çalışmanın ardından yerde çöpler ve çalı...

8848731121 numaralı TTNET internet arızam 18.12.2025 tarihinden bu yana giderilmedi. Her gün ekiplerimiz ilgileniyor şeklinde mesaj geliyor fakat gelip kontrol dahi etmediler. Bu süre zarfında faturam işlemeye devam ediyor. Arızanın bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir bağlantı hızım sürekli olarak 6–9 Mbps arasında kalıyor. Günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor ve taahhüt ettiğim paketin yanına bile yaklaşmayan bir hizmet alıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arı...

TTNET abonesi olarak 7020195794 numaralı abonelikle Samsun İlkadım adresimde fiber sınırsız internet kullanıyorum. 2025 Aralık ayında taahhüt ve tarife değişikliği yaptığımdan beri bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık dört ay önce sabit internet başvurusunda bulundum. Uzun süre “port yok” denilerek bekletildikten sonra tarafıma port açıldığı bilgisi verildi ve SMS ile birden fazla kurulum randevusu oluşturuldu. Buna rağmen 10/12/2025, 12/12/2025, 15/12/2025, 16/12/2025, 18/12/2025...

Türk Telekom’un 881 485 03 49 hizmet numaralı evde internet aboneliğini kullanıyorum. 08.02.2024 tarihinden bu yana internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumda ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir hattım için sadece “genel arıza” bilgisi görülüyor, buna rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir te...

Evime Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet bağlantısı çekilmesi gerekiyor ve T*** üzerinden altyapı geçişi talebinde bulundum. Bana gönderilen SMS’te, internet bağlantımın ilk cihaz kurulumu olan ont’nin 7 iş günü içinde altyapı servis sağlayıcı ekipler tarafından yapılacağı, ont kurulumu...

Türk Telekom evde VDSL internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 2 ay önce açtırdım, ancak altyapıdaki problem bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik ekipler, arızayı her seferinde...

4 Kasım 2025 ten bu yana evde internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda önce teknik ekip yönlendireceğiz gelip bakacaklar dedi. Sonra altyapı çalışması var 20 Aralık'ta düzelecek dedi. 21 aralıkta aradım 3 Ocak ta düzelecek diyorlar. İlgi alaka sıfır. Tek dertleri görüşmeyi sonlandı...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 25.12.2025 tarihinden beri internetimde sık sık kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen 2 yıl taahhütlü abone oldum ve bu süre daha dolmadan bu kadar sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bug...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps DSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi; Eylül 2025’ten bu yana da fiber internete geçmek için defalarca kez başvuru ve kayıt oluşturmamıza rağmen hâlâ gelip kurulumu yapmadılar. Her ay düzenli olarak...

Denizli Çivril, Çayır Mahallesi 220. Sokak’ta bulunan Koyuncu Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Apartmanımız üç katlı olup, 2. Ve 3. Katlarda iki ayrı aile yaşamaktadır. Adresimizde yapılan elektrik altyapı çalışmaları sırasında, gerekli teknik ve güvenlik önlemleri alınmadan yapılan işlem sonucunda Tü...

+1