Türk Telekom ekip

Türk Telekom üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde sabit internet başvurusu yaptım. Yan binamızda ve mahallemizin neredeyse her yerinde fiber altyapı ve aktif internet hizmeti olmasına rağmen, benim oturduğum binaya internet bağlanmadı. Ekipler, “şebeke yok” diyerek bağlantı yapamayacaklarını söylediler. ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 Ocak saat 03.30 sıralarından beri internetim hiç çekmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. O günden beri defalarca arıza kaydı açılması için müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde “Arıza kaydınızı aldık, ekip yönlendirildi, gelip bakacaklar” d...

Türk Telekom Fiber 50 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki hiçbir Türk Telekom / TTNET bağlantısı çalışmıyor. Fırtına nedeniyle bina dışındaki internet kutusu kırılmış durumda ve bu durum Türk Telekom ekipleri tarafı...

Bursa Yıldırım’da bulunduğum binaya gelen Türk Telekom altyapı bağlantı kabloları koptuğu için internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Binada muhatap bulamıyor, sorunu kimin çözeceği konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza ihbarı bıraktım ...

Türk Telekom ekipleri sitemizin panosunda çalışma yaparken internet hattım tamamen kesildi. 02.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Çalışma sırasında başka bir dairenin internetini düzeltirken benim kablomu söktüklerini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim. ...

Dört gün önce Türk Telekom ADSL'den Fiber internete geçiş yaptık. Ekipler hızlı bir şekilde evimize gelip fiber kurulumu yaptılar. O gün geceye kadar interneti kullanabildik. Ama sabaha karşı internet kesildi. Sabah arıza kaydı oluşturduk ama ekipler yaklaşık 1,5 gün sonra evimize gelip onarımı yapt...

Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Şehit Öğretmen E**** A**** Caddesi üzerindeki Zümrüt Sitesi olarak, 06.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un altyapı ekipleri tarafından sitemize fiber kablo çekilmesi için başvuruda bulunuldu. Site olarak onay verirken, hem bina içinde hem de bina dışında çirkin bir g...

Türk Telekom’un Aydın ili Çine ilçesindeki sabit fiber ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 04.01.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde geleceklerini söyleyerek teknik ekip randevusu oluşturdular. Ancak bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev internetim 25.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve günlük işlerimi, iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 5447****23 numaralı arıza kaydını oluşturm...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinin nakil işlemi için geçen hafta Kocaeli Darıca’daki apartmanımıza gelen personel, işlem sonrasında gerekli özeni göstermeden çalışmayı tamamlayıp ayrıldılar. İşler bittiğinde tüm çöplerini apartmanda bıraktılar ve internet kutusunu da son derece dağın...

Yaklaşık 1 haftadır Yalova Merkez’deki evimde Türk Telekom ev internetini hiç kullanamıyorum. İnternet hiç bağlanmamasına rağmen, ekipler sorunu çözmeden “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu süreçte 3–4 defa arıza kaydı açtık. Ekipler eve gelip portta sıkıntı olduğunu, bununla ilgilenmedikl...

Türk Telekom’un 1000 Mbps limitsiz fiber evde internet aboneliğini kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “kaydınız oluşturuldu, bakılacak” denilmekle yetiniliyor, ne arıza için g...

İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Bosna Bulvarı No:178 Beyaz Hilal Konutları f Blok Daire 7 adresinde oturuyorum. Yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu takılmış olmasına rağmen dairelere bağlantılar hala yapılmadı. Uzun süredir beklememize rağmen herha...

Türk Telekom’dan Sakarya Serdivan ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. İlk olarak 01.06.2025 tarihi için kurulum mesajı geldi ve ben de planımı buna göre ayarladım. Ancak 05.01.2025 sabahı bu kez kurulum tarihim 05.01.2026 08:30–13:30 saatleri arasına alınmış olarak yeni bir mesaj ald...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, evimin içindeki modeme giren fiber kablo yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için ekip gelmesi gerektiği söylendi. Arıza kaydı açmam istendi, güç bela bir arıza kaydı oluşturduk, yaklaşık iki saat sonra tekrar aranıp yeniden arıza kaydı oluşturmam gerektiğ...

TTNET aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. 23 Aralık tarihinde arıza kaydı oluşturdum, eve gelen yetkili kablo arızası olduğunu söyleyerek tekrar kayıt açtı; ancak o günden bu yana Küçükçekmece’deki adresime hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Eşim çağrı operatörü...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen arızamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 178 352 2521, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom internetimde ara ara hız düşmeleri yaşıyordum, modemi kapatıp açınca düzeliyordu. Bazen bu sorun her gün tekrarladığı için modem kaynaklı olduğunu düşünüyordum. İnternet taahhüdümü yenilerken altyapının izin verdiği en yüksek hız olan 50 Mbps kullanıyordum, sonra en...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi’ndeki ikametimde bölgede fiber altyapı olmadığı için hâlâ telefon hattı üzerinden internet hizmeti alıyorum ve buna rağmen aylık 890 TL, yani fiber internet ücreti ödüyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen verilen 50 Mbps hız sözünü hiçbir...

Zonguldak ili Alaplı ilçesi Kılçak köyü No: ** adresinde, evimizin önünde bulunan Telekom direği yaklaşık 3–4 aydır tehlike oluşturacak şekilde eğilmiş durumda. Son 1 aydır direk iyice alçalarak yıkılma noktasına geldi ve hem bizim hem de mahalledeki özellikle çocukların can güvenliğini ciddi anlamd...

Türk Telekom’dan internet bağlatmak için online başvuru yaptım. Sistem üzerinde açılan şikayet kaydımda “kablo sıkıntısı var, en kısa süre içinde yapılacak” şeklinde bir not bulunuyor ve bu gerekçeyle günlerdir oyalanıyorum. Bu belirsizlik üzerine bizzat Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim. Orada...