to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden Muğla Bodrum’da bulunan adresim için 7672555901 numaralı “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Li...mitsiz Hiper” ev interneti başvurusu yaptım. İlk verilen kurulum randevusu daha sonra ekiplerin yoğunluğu gerekçe gösterilerek defalarca ertelendi ve şu an itibarıyla randevu tarih
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimde yaşadığım internet ve randevu süreci nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemimdeki arıza nedeniyle Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha önce fiber modemim arızalandığı için evime fiber olmayan farklı bir
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir Elazığ/Sivrice’de bulunduğum adreste ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonu...m neredeyse hiç çekmiyor, aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı taraf bana ulaşamıyor ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca tek bir kez bile düzelme olmadı. Bu durum hem sınav hazırlığımı hem de işimi doğrudan etkiliyor, uzaktan çalışmam
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hakkari Şemdinli Altınsu köyü Elde Küme Evleri’nde bulunan adresimde 06.08.2026 s...abah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut çalışma göremiyoru
24 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliğimin Yozgat Merkez’deki yeni adresime nakil edil...mesi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı, bu süre boyunca adresime herhangi bir ekip de gelmedi ve internet hizmetim ak
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gelincik Sokak’ta Türk Telekom altyapı kaynaklı ciddi bir internet sorunu yaş...ıyoruz. Mahallede yapılan bina yıkımı sırasında kablolar koptu ve 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallenin yaklaşık yarısında internet hizmeti tamamen kesik durumda. Binayı yık
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Evde” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda, hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Orta Mahalle Manolya Caddesi’nde hem apartmanımızda hem de tüm mahallede internet çekmiyor olmasına rağmen sistemd
Uzun zamandır ev internetimiz için Türk Telekom kullanıyoruz. Yaklaşık son 5–6 ayda evde internet çekim gücü çok kötü, s...ürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Daha önce 50 metrekarelik, 2 oda 1 salon ve Amerikan mutfaklı evimizin her yerinde internet gayet iyi çekerken, artık evin içinde bile s
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Çamlıyayla Kale Mahallesi Küçükkale Sokak’ta kullandığımda telefonum neredeyse hiç çek...miyor. Özellikle mobil internet bağlantım sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor, bu nedenle internete giremiyorum. Bu sorun bölgede bulunduğum her zaman, günün her saatinde sürekli o
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime Türk Telekom altyapısı ile internet bağlatmak istiyorum an...cak yaklaşık 1,5 aydır altyapı kurulumu yapılmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Bu süre boyunca ekiplerin adrese gelip inc
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9822. Sokak Sofi Apartmanı No:123 adresinde yaklaşı...k 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Evimin içinde ne şebeke çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Hem arama yaparken hem de internet ve uygulamalarda sürekli kopmala
27 Temmuz’dan bu yana Iğdır’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür intern...etsizim. Home office çalıştığım için internet olmadan işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süre içinde her gün düzenli olarak müşteri temsilcisini aradım, arıza kayd
Türk Telekom tarafından aranarak 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 640 TL, kalan 12 ay 1280 TL ödemeli ve modem ücretinin alınma...yacağı bir kampanya teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim. 08.03.2026 tarihinde başvurum oluşturuldu ve kurulum servisi adrese geldi. Kurulum ekibi adresin yanlış girildiğini s
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Temmuz’da yaşanan kablo çalınması sonrasında internetim tamamen kesildi ve o... günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps paket kullanıyordum, bu süreçte ayrıca fiber başvurusu da yaptım ancak ne mevcut hattım için ne de fiber kurulum için herhang
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 adresinde bulunan yaklaşık 1 yıllık binamızda hem so...kağımızda hem de arka sokakta Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, binamıza kutu bağlanmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binadaki sakinler olarak defalarca im
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinde internet erişimimde sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri hizme...tlerini aradığımda bölgedeki arızanın doğal afetten kaynaklandığını, çalışmaların sürdüğünü ve internetin 07.08.2026 saat 13.00’te verileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini yaklaşık 4 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 07.08 tarihinde ...yan dairedeki internet arızasını gidermek için Türk Telekom ekibi geldi. Bu işlemden hemen sonra kendi dairemdeki Wi-Fi bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana ev içinde mode
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Genç Osman Caddesi’nde yapılan yol çalışması nedeniyle Türk... Telekom altyapı kabloları kesildi ve o günden beri evimde ve sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Hem fiber hem de ADSL altyapısının bulunduğu bölgede, kabloların kesik olmas
Türk Telekom abonesi olarak hem ev telefonumda hem de internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyo...rum. Ev telefonum çalışmıyor ve internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söy
Yaklaşık 1 Ağustos 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Genel ağ kablosu kopuk o...lmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın incelendiği söylen
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğim Mayıs ayından beri arızalı ve yaklaşık 3 aydır hiç internete bağlanamıyorum.... Evimde kullanamadığım halde hâlâ fatura çıkmaya devam etmesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum,
