to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olarak 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk... Telekom ekipleri eve kadar gelip hattı ölçtüklerinde maksimum 0,5 Mbps hız geldiğini, yani ciddi bir sorun olduğunu tespit ettiler ve 01.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu.
Afyon Dazkırı Yüreğil köyündeki evimizin yanındaki yoldan geçen bir saman kamyonu, köyümüzdeki telefon direğine çarparak... zarar verdi. Muhtarımız olaydan hemen sonra kamyonun ve zarar gören direğin fotoğraflarını yetkililere iletmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir ekip gelmedi, hiçbir çalışma
Türk Telekom’dan İstasyon Mahallesi 1430. Sokak No:46 adresi için fiber internet başvurusu yaptım. Şubat ayında bizzat T...ürk Telekom genel müdürlüğüne giderek kayıt açtırdım, başvuru numaram 7817866031 olarak verildi. Aramadığım, gitmediğim yer kalmamasına rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçti ve hâlâ hi
Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısının hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapıda...n kaynaklı sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kalitesi stabil değil. Yaptığım hız testlerinde de hız değerlerimin oldukça düşü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 2,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca tek bir kez bile teknik ekip adresime gelmedi ve sorun yerinde incelenmedi. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda arıza çözüm tarihi 10 gün d
Türk Telekom evde internet aboneliği kapsamında 24 Mbps hızında bir pakete sahibim. Ancak uzun zamandır interneti sağlık...lı şekilde kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 20 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı birkaç dakika geliyor h
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Tuzluçayır Mahallesi 299. Sokak’ta bulunan binamızda 25 Temmuz Cumartesi gününden bu yana internet kullanamıyoruz. Sorun...un Türk Telekom’un sorumlu olduğu altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi, bu nedenle mağduriyetimiz doğrudan Türk Telekom ile ilgili. Başta 8 Ağustos Cumartesi gününe kadar altya
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber hizmet kullanıyorum. 07.08.2026 sabah saatlerind...en itibaren internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde yalnızca internet ve 2.4 ghz olmak üzere iki ışık bulunuyor, ilk başta her iki
Türk Telekom’dan ev interneti için online başvuru yaptım, 274865641 randevu kodlu başvurum için 05.08.2026 tarihinde 13:...30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 11.08.2026 tarihi
06.08.2026 tarihinde evimizin hemen yanında bulunan Türk Telekom’a ait internet kutusuna bir aracın çarpması sonucu kutu... hasar gördü ve 1854353520 hizmet numaralı VDSL evde internet aboneliğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 07.08.2026 sabah saatlerinde arıza kaydı bıraktık ve 5797*
Türk Telekom evde internet abonesiyim, abone numaram 8865170036’dır. Engelli indiriminden yararlanmak için gerekli başvu...ruları yaptıktan sonra indirim işlemi tamamlandıktan hemen sonra internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 15 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müş
Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde her gün tarafıma farklı saatler ...verilerek internetin geleceği yönünde bilgi aktarılmasına rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Evden çalıştığım için internet bağlantısının olmaması işimi ciddi şekilde aksatıyor
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde altyapı kablosu kopuk olduğu için 18 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Kablo bina girişinde kopuk halde durmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Şehit Kubilay Mahallesi 169...7 Sokak No:21 Keçiören / Ankara adresinde yeni bir binada oturuyorum. Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ekipleri sokakta kazı çalışması yaptı ve altyapının geldiği bilgisi verildi. B
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET kablolu internet hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşandı, ardından int...ernet bağlantım tamamen gitti. Arıza kaydı açıldı, modem bozuk denilerek tarafıma yeni modem verildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve bağlantı hâlâ yok. 08.08.2026 tarihind
Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuru sonrasında tarafıma 08/08/2026 Cumartesi günü için 08.00–13.00 ve 13.00–...18.00 saat aralıklarında kurulum randevuları verildi, ayrıca Pazartesi günü için de 08.00–18.00 saat aralığında randevu planlandı. Ancak verilen hiçbir tarihte ve saatte adrese gel
TTNET üzerindeki internet aboneliğim için 5 Temmuz 2026 ile 22 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca ev...imde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde her 2–3 günde bir düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, ekipler ilgileniyor” denilerek oyalanma
Bursa Akçağlayan Mahallesi Zeytin Sokak’ta Türk Telekom’a ait ana hat kablosu, yaklaşık bir buçuk ay önce bir kamyonun k...um boşaltması sırasında koparıldı. Olaydan sonra ekipler, kabloyu kamyonun üstüne çıkarıp bir ağaca geçiş olacak şekilde telle bağlayarak bırakmışlar. Şu anda kablo yolun üzerinden
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz fiber internet kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 21.00 s...ularından bu yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi ve hizmetten hiç yararlanamadım. 444 1 444 numaralı
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom Tarsus İlçe Müdürlüğü’ne giderek fiber altyapılı ev internetimin nakil işlemi için baş...vuruda bulundum. 02.08.2026 Pazar günü saat 09.00’da “Değerli müşterimiz, alo nakil başvurunuz sizi adresinizde bulamadığımız için tamamlanamadı” içerikli bir SMS aldım. Ancak bu s
Bugün Türk Telekom adına çalıştığını düşündüğümüz iki kişilik bir alt taşeron ekip, binamıza fiber kablo altyapısı çekme...k için geldiklerini söyleyerek izin talep etti. Görüşme boyunca üslupları son derece kaba ve saygısızdı, ne kendilerini düzgün ifade edebildiler ne de bizi dinlediler. Yaklaşık 30
Türk Telekom internet abonesiyim, abone numaram 187183. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi bölge...sinde ikamet ediyorum. Mayıs ayında 14 gün, Haziran ayında ise 27 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 1–4 Ağustos tarihleri arasında tekrar kesinti yaşandı ve 8 Ağustos’ta inter
Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar adresime hiçbir eki...p gelmedi, internetim taşındığım adrese bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sade
