to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesiyim. 13 Eylül’den bu yana bir anda kopan ve hiç geri gelmeyen internet bağlantısı nedeniyle evde int...erneti kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtım, 5854****23 numaralı kaydım sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ve “Teknik ekip tarafından inceleniyor” yazma
Türk Telekom’un 50 Mbps sınırsız evde internet paketi için 26.07.2026 tarihinde online başvuruda bulundum. Başvurumla il...gili olarak adıma ve tarih bilgisine yer veren onay SMS’i de tarafıma ulaştı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bağlantıyı yapmak için hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte
Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç faydalanamıyorum; buna rağmen bu dönemde hizmet kesintisiz ...devam ediyormuş gibi her ay düzenli olarak 600–700 TL bandında fatura ödemeye devam ettim. Bir esnaf olarak işim gereği internete ihtiyaç duyduğum halde, uzun süredir bağlantı sağl
Mehmet Akif Mahallesi 1. Serhat Sokak No:14, Küçükçekmece/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. İki bina yanımızdaki binan...ın yıkımı sırasında yıkımı yapan firma internet kablolarını kesti ve 13 Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a arıza bildirmemize rağmen 4 gündür n
Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmeti bugün sabah itibarıyla tamamen kesildi. Sabah saat 8’de uyandığımda in...ternet bağlantımız yoktu, ne zamandan beri kesik olduğunu bilmiyorum ve şu an hâlâ internete erişemiyoruz. Modemi ve tüm bağlantıları kontrol ettim, cihazı kapatıp açtım ancak sor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ev telefonum sorunsuz ça...lışmasına rağmen aynı hat üzerinden kullandığım internetim yaklaşık 1 haftadır, 10 Eylül Perşembe gününden bu yana çalışmıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen her sefer
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yan binamız yıkıldığı için muhtemelen internet kabloları koptu ve tam 7 gündür... evde internet yok. İlk gün hemen onarım beklemedim ancak bir haftadır hiçbir somut çözüm üretilmemesinden son derece şikayetçiyim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime
45 gündür internetim yok. Türk Telekom'u defalarca aradığım halde, çözüm üretmek yerine her defasında erteliyorlar. Bir ...türlü arıza için gelmiyorlar. Çevremdeki herkeste internet olduğu halde bir tek bende yok. Türk Telekom ekibi, amirlerinden çalışanlarına şikayetçiyim; hepsi yatıyor, işlerini yapm
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve taahhüdüm hâlâ devam ediyor. Buna rağmen 27 Ağustos’tan beri evim...de internet hiç çalışmıyor. Modemimin ışıklarında sorun olduğunu, yani ev internetimde modeme bağlı bir arıza bulunduğunu açıkça görebiliyorum. Buna rağmen bana sürekli bölgesel ar
09.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 12.09.2026 tarihine ku...rulum için randevu verildi, o gün için tüm işlerimi iptal etmeme rağmen ne gelen oldu ne arayan. Sonrasında dört gün boyunca her güne tekrar randevu verildi, ancak hiçbirinde ekip
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Ağustos tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. Sokaktaki Türk Telekom hattının kabloları kopmuş durumda ve kablolar uzun süredir yerde duruyor, arıza bu nedenle devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom üzerinden internet altyapısı olup olmadığının tespiti için 14.09.2026 tarihinde kayıt oluşturuldu. Ankara P...olatlı’daki adresimize iki gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte YKS’ye hazırlanması gereken oğ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle hafta içi 19.00 civarında ve 20.00–24.00 saatleri ara...sında ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Önce modemin internet ışığı sönüyor, ardından DSL bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve teknik e
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için Kayseri’deki bayiden yaklaşık 1–2 hafta önce başvuru yaptım. Bayide çalış...an kişi en geç 3 gün içinde bağlantının yapılacağını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Tarafıma 276932365 numaralı kurulum randevusu içi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, iki gün arayla sık sık in...ternet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen sorun hala giderilmedi ve kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi. Açılan arıza kaydı sonrasında bir defa ekip geldi, bina tes
İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmeti Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde 11 Eylül’den beri, yani 5 ...gündür neredeyse kullanılamaz durumda. Sürekli bağlantı kopması yaşıyoruz, internet birkaç dakika geliyor ardından tekrar gidiyor ve bu durum işimizi doğrudan aksatıyor. Bu süre b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır bölgemde ciddi internet kesintisi yaşıyorum. Mayıs ayında başlaya...n bu süreçte yaklaşık 2 ay boyunca internetim neredeyse tamamen yoktu, kalan yaklaşık bir aylık dönemde ise bağlantı sürekli gidip geldiği için sağlıklı bir şekilde internet kullan
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 2 yıldır dışarıdaki direkten eve gelen kabloda sürekli kopma sor...unu yaşıyorum. Kablonun bir kısmı direkte, bir kısmı evde kopuyor ve gelen ekip her seferinde sadece kopan yeri birleştirip gidiyor. Yaklaşık 2 ayda bir aynı arızayı tekrar tekrar
"Hızlı bir dönüş oldu ve sorun giderildi"
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Binamızın fiber... altyapıya geçişi sırasında modemim değiştirildi ve ilk gün internet soruns
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullandığım Samsun ili Havza ilçesi Çay Mahallesi’indeki iş yerimde 1 Eylül’den ...bu yana internet erişimi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır iş yerimizde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimiz aksıyor. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı açtırdık.
14.09.2026 günü saat 15.30 sıralarında evimin önünde yapılan kanalizasyon çalışması sırasında büyük ihtimalle fiber inte...rnet kabloma zarar verildi ve o andan itibaren 2 gündür evimde internet bağlantısı yok. Durumu defalarca Türk Telekom’a iletmeme rağmen teknik ekip hâlâ gelip kontrol etmedi ve ba
Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut ilçesindeki adresimize fiber internet bağlatmak için 2 Eylül’de başvuru yaptık. Başvur...u numaramız 7763451491. Başvurudan sonra sürekli kurulum için randevu SMS’leri geliyor ancak 14 gündür kimse kuruluma gelmedi. Son randevu bilgilerimiz de 276352324 numaralı kurulu
15/09/2026 tarihinde saat 10.30 civarında ev internetim ve sabit telefon hattım arızalandı. Aynı gün öğle saatlerinde Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5856****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İnternet ve sabit telefon hattım o andan bu yana hiç çalışmıyor. Bugün teknik ekip saat 11.3
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Kampanya Aile 10 Tivibu'lu 100 Mbps paketimde...n neredeyse hiç faydalanamıyorum. Milas Ören’deki adresimizde Ocak 2026 ortasından itibaren evde internete bağlı kamera ve diğer cihazlar tamamen kesildi, uzaktan bağlantı sağlayam
