to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmetinden yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekl...i kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadık, son noktada artık tamamen internetsiz kaldık. Ekipler ilk geldiklerinde sorun sizin hattınızda diyerek hattın değiştirilmesini istediler,
Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetinden Mayıs ayından ber...i ciddi sorun yaşıyorum. İlginç olan şu ki, Mayıs ayı gibi sokağımıza Turkcell fiber altyapı kurulduktan sonra bizim hizmetler bozulmaya başladı. Bazen saat başı 2–3 defa kesilmele
Uzun süredir Tivibu yayın hizmetinizde ciddi donma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür Sinop Merkez’de bulunduğum adr...este tüm kanallarda ve günün her saatinde yayın sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerinizi aradığımda problemin giderileceğ
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız değerine sahip paket kullanmama rağmen 15.07.2026 tarihinden bu yan...a sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kayseri Kocasinan’daki adresimde internet bağlantım neredeyse her saat içinde birçok kez kopuyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde enge
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sı...k bağlantı kopması yaşıyorum. Günün hemen her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda modem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sebebiyle 18.08.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni t...aşındığım adreste fiber altyapı olmadığı, sadece VDSL altyapı bulunduğu bilgisini verdiler. Teknik ekip keşif için geldiğinde ise mevcut kablonun kesik olduğunu, internet hizmetind
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak ili Alaplı ilçesi İsafakılı köyü Durabeyli mahallesinde neredeyse hiç kullanamıyoru...m. Telefon şebeke gösterse de internet çok yavaş olduğu için mobil veriden faydalanamıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında da karşı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Nisan ayında bu hizmete geçerken modem kiralama ücreti de ödeyerek modem aldım.... Üç gün önce aranarak binamıza fiber bağlantı yapılacağı ve bu kapsamda işlem yapılacağı söylendi, bugün de fiber bağlantıyı yapmışlar ancak saat 16:00’dan itibaren internet erişim
Türk Telekom Tivibu Ev uydu aboneliği kullanıcısıyım, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak faturamı ödememe rağmen herhangi b...ir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı çanak antene bağlı başka odadaki normal televizyon bütün kanalları sorunsuz çekerken Tivibu cihazı üzerinden yayın alamıyorum. Bu süreçte 4 defa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 09–17 Ağustos tarihleri arasında Mardin Kızıltepe’deki adresimde sürekli kopma sor...unu yaşadım. Bu süre içinde bağlantım defalarca kesildi ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Bu süreçte 4–5 kez arıza kaydı açtırmama rağmen Kızıltepe Türk Telekom arıza
17.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin herhangi bir bilgilendirme yapmadan evime internet getiren kabloyu kesip s...okağa atması nedeniyle İzmir Çiğli’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Elektriğe bağlı olan bu kablonun sokağa atılması hem ciddi bir ihmal hem de güvenlik risk
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla bölg...esinde genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım kesildi. Bugün 19.08.2026, saat 18.50 itibarıyla hâlâ internetim yok ve ekipler sorunun bir kısmını çözüp diğer kısmı için “yarı
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığı halde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 20 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,
İstanbul Gaziosmanpaşa 17. Sokak No:5 adresinde bulunan Türk Telekom’a ait kutu ve buna bağlı kablolar uzun süredir son ...derece dağınık bir şekilde duruyor. Bu görüntü yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve bina girişinde ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Bu kabloların düzenli bir şekilde toplanm
07.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliği ve kurulumu için resmi web sitesi veya çağrı merkezi üzerinden ...randevu talebi oluşturdum. Kurum tarafından tarafıma gönderilen resmi SMS bilgilendirmesinde, kurulum için 19.08.2026 tarihinde 08:00 - 13:30 saatleri arasında ekibin adresimde ola
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmetini neredeyse hiç kull...anamıyorum. Yalın ADSL 50 Mbps paketim olmasına rağmen modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı gidip geliyor ve gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Yak
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Değerli 15 GB tarifesini kull...anıyorum ve Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi, Altuğ Sokak No: 2 adresinde yaklaşık bir aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor. Aramalarda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyo
Yaklaşık sekiz yıldır Tivibu ile beraber Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri...yim. İstanbul’da kullandığım hattım için tayinimin Tekirdağ’a çıkması nedeniyle hattımı bir süre dondurmak ve ardından nakil işlemi yaptırmak amacıyla bugün 19.08.2026 tarihinde, s
İstanbul Fatih’te bulunan binamızda 12 Ağustos’tan bu yana bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Aynı bölgede sadece... bizim binada bu sorun yaşanmasına rağmen, “kablo arızası” denilen bu problemle ilgili olarak Türk Telekom ekipleri tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı. Evden çalışan biri o
Türk Telekom’a ait 8856579719 numaralı evde internet hattımda, 16.08.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. 35 Mbps ADSL sınırsız paket kullanmama rağmen 3 gündür evde hiç internet yok, modem üzerinde üç ışık yanıyor ancak WLAN ışığı yanmıyor. Durumu ilettiğimde teknik arıza eki
18.08.2026 akşamı saat 21.00 civarında Türk Telekom ev internetim aniden kesildi. Hemen çağrı merkezini arayarak arıza k...aydı oluşturdum ve belirtilen randevu saatinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak hiçbir ekip gelmediği halde tarafıma sorunun giderildiğine dair mesaj gönderildi ve internetim hâl
Türk Telekom Tivibu Evde TV aboneliğim kapsamında kullanılan Tivibu kutum, dün güncelleme gerekçesiyle ekipler tarafında...n Android Tivibu kutusu ile değiştirildi. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar eve gelerek, kutunun eski sürüm olduğunu, bu yüzden Android olmayan eski kutuyu takmaları gerektiğini söyl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, direkteki hattan binamıza gelen internet kablosunda kopukluk oluştu ve 14 Ağustos... Cuma gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapı kullanıyorum ancak kablo kopukluğu nedeniyle günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Evden çalışan biri olar
