to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Amasya Merkez’de bulunan adresimde yaklaşık 2 Eylül tarihinden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında bağlantı kablolarım kopmuş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir hiçbir onarım yapılmadı. Aynı altyapıdan etkilenen komşu i
Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki adresim için Digiturk’te abonelik açtırdık. Digiturk ekibi modemi getirip ku...rdu, bağlantı için her şey hazır hale getirildi. Ancak yaklaşık 10 gündür Türk Telekom’dan altyapı ekiplerinin gelip porta etiket yapıştırıp interneti açmalarını bekliyoruz. Türk
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde herhangi bir arıza ol...mamasına rağmen hat ışığı yanmıyor ve 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen verilen randevulara teknik ekip gelmiyor ve sorun bir türlü çözülmüyor. 5876****13 numar
4 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu’daki binamızın önünde Türk Telekom ekipleri internet ve telefon hattı çekme ça...lışması yaparken binamıza ait elektrik hattını kırdı. Çalışma esnasında yerde kanal açılarak kablolar çekildi ve bu işlem sırasında binanın mevcut elektrik tesisatına zarar verildi
"İlginize teşekkür ederim."
Türk Telekom’da 19 Eylül’de limitsiz fiber ev interneti için başvurumu yaptım ancak üzerinden on günden fazla süre geçme...sine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmetimden yararlanamıyorum. Neredeyse her gün çağrı merkezini arayarak durumumu bildirdim, her seferinde randevu olu
11 Eylül’de Türk Telekom’u arayarak yeni ev interneti için başvuru yaptım ve 16 Eylül tarihine randevu verildi. Bu rande...vuda interneti aktif etmek için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen gün hiç kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturdum ve 19 Eylül’e yeni bir r
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül 2026 tarihinden beri Sinop Durağan’daki adresimde tamamen kesik durumda. Apartmanda ...yaklaşık 10 dairenin tamamında internet yok ve bina girişindeki ana bağlantıda arıza olduğu açıkça görülüyor. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç g
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan evimize fiber internet altyapısının getirilmesini bekliyoruz. Sokağımızda fiber altya...pı bulunmasına rağmen binamız sisteme tanımlı olmadığı için eve fiber hat çekilemediği söyleniyor. Sokakta çalışan Türk Telekom ekipleri de defalarca kez binamızın sistemde görünm
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti için defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip a...dresime gelmedi. Her seferinde randevu oluşturuluyor, SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak kurulum için kimse gelmediği gibi herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. İşimi gücümü bı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 23 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet bağlantısının olmadığını gösteren durum devam ediyor. 23 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafım
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper ev interneti kullanıyorum. 26.09.2026 günü saat 13:07:45’te...n bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve sürekli olarak internete erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve 5872****43 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlant
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Ankara Mutlukent’teki yeni adresime naklini bu ayın 9’unda talep ettim. Adrese ...gelen ekip, bina içindeki kabloyu görüp “Kablo kısa kesilmiş, biraz uzun olsa bağlardık” diyerek basit bir ek yapmaya dahi yanaşmadan adresimden ayrıldı. Ardından çağrı merkezi tar
2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından aranarak ev interneti hızımın 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltileceği bilgisi ve...rildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Bu işlem sırasında, bu paketi kullanabilmem için ayrıca bir modem almam gerektiği, bu modemi kullanmak zorunda olduğum söylendi ve tarafıma
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps Prime internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün bağlantı k...opma sorunu yaşıyorum. Özellikle geceleri internetin gitmesi nedeniyle, internete bağlı güvenlik kameralarım da devre dışı kalıyor ve kendimi güvende hissetmiyorum. Bu süreçte def
"1 aylık sürenini sonunda bugün ekipler geldi kurulumu yaptı."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 21 Ağustos tarihinden bu yana kablo kopukluğuna bağlı olarak tamamen internet...siz durumdayım. Hattımızda internet hiç yok, fiziksel kablo arızası bulunmasına rağmen bir buçuk ayı aşkın süredir sorun giderilmedi. Türk Telekom tarafından 8805687576 numaralı h
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 27 Eylül Pazar gününden bu yana devam eden bir kesinti yaşıyorum. Modemdeki ...internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için internet bizim için zorunlu ve bu durum işimizi y
"Çok teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Eylül sabahından beri internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür evde... hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir teknik servis ekibi gelmedi, tarafıma geri dönüş ya
Türk Telekom aboneliğimiz için Konya Akşehir Kileci Mahallesi'ndeki adresimizde kullandığımız modemde yaklaşık bir hafta...dır internet tamamen kesik durumda. Modemin üzerinde Türk Telekom logolu beyaz cihaz bulunuyor ve özellikle internet ışığı hiç yanmıyor, buna rağmen arıza için gelen‑giden olmuyor.
İstanbul Çekmeköy Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki evimde Türk Telekom’un çektiği fiber altyapı çalışması nedeniyle bugün itib...arıyla ciddi bir su baskını sorunu yaşamaya başladım. Ana rögarın altındaki su, yapılan eksik ve hatalı işçilik yüzünden doğrudan evime ulaşıyor. Şu anda tuvaletimi su basıyor ve
Türk Telekom ev internetimi taşındığım yeni adresime nakil ettirmek için 17 Eylül 2026 tarihinden bu yana defalarca rand...evu oluşturmama rağmen hizmetimi hâlâ kullanamıyorum. Her randevu talebimde tarafıma belirli bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihte ekipler adresime gelmiyor ve herhangi b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binamızdaki kırık internet kutusu nedeniyle h...içbir şekilde hizmet alamıyoruz. Binamız İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Mimar Başı Sokak No:12 adresinde bulunuyor ve bütün bina sakinleri bu durumdan etkilenmiş durum
