Türk Telekom Ek Paket internet kesildi

Türk Telekom hattımda internet paketim tükendiğinde hizmetin duracağını düşünürken, 26.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında hatta otomatik olarak 6 kez 100 MB ek internet paketi tanımlanmış ve her biri 75 TL olmak üzere yaklaşık 450 TL civarında bir ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu ek paketler...

Türk Telekom mobil hattımda iptal ettiğim bir paketin ücreti, iptalden sonra da faturama yansıtılmaya devam ediyor. Bugün, 27 Kasım 2025 olan fatura kesim tarihim itibarıyla bu ay ve geçen ay olmak üzere iki fatura döneminde, iptal ettiğim ek paket için ücret alınmış görünüyor. Ayrıca, mobil uygula...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayı faturamda büyük bir sorun yaşadım. Normalde yaklaşık 206 TL gelen faturam bu ay 581 TL olarak kesildi. 10 GB internet kullanımına ulaştığımda mobil verimi kendim kapattım. Daha sonra tarafıma 2 GB sosyal medya kullanımı için hediy...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim Nisanca Mahallesi Çinili Çeşme Sokak No: 26/4 Eyüpsultan adresinde bulunmaktadır. 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 4. Gün sonunda tarafıma 17’sinde dönüş yapıl...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 24 Ekim 2025 gecesi ek internet paketi satın aldım. İnternet aşımında 14 dakika gibi kısa bir sürede 450 TL gibi çok yüksek bir ücret kesildi ve ardından yaklaşık 150 TL’ye 5 GB ek paket aldım. Sabah uyandığımda ise 5 GB paketin 4 GB’ının hiç kullanmadan bitmiş o...

06 Ekim 2025 tarihinde Fransa/Nice seyahatim için Türk Telekom’dan 10 GB yurt dışı internet paketi (900 TL) satın aldım. Ancak 08 Ekim 2025 saat 15:57’de, paketimin bittiğine dair SMS aldım ve internet erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle, mecburen 2 GB ek paket (400 TL) almak zorunda kaldım. Müşte...

Türk Telekom “Yeni Efsane 40GB” isimli taahhütsüz mobil internet paketini Sakarya/Karasu’da kullanıyorum. 20 Eylül 2025 gecesi saat 23:00-00:00 aralığında internet paketim bittiği halde tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan, doğrudan ek internet kesildi ve faturama aşım ücreti olara...

Türk Telekom hattım üzerinden Ağustos ayında 10 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi sonrası, gelecek ay otomatik yenilenmemesi için “iptal” yazıp 5555’e göndermem gerektiğiyle ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Ben de, daha önce de yaptığım gibi, sadece otomatik yenileme olmasın diy...

13 Temmuz 2025 Pazar günü, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 95 Türk Lirası karşılığında "1 Haftalık 3GB internet" paketi satın aldım ve işlemi onayladım. Ancak bu paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde kullanıma sunulmadı. Buna ek olarak, 168 TL 30 Kuruş olan bakiyemden kesinti ya...

Şikayet Konusu: Türk Telekom Youtube.com Premium Kampanyası Haksız Ücret Kesimi Türk Telekom’un Youtube.com yönüne sınırsız internet kampanyasını satın aldım. Kampanya detaylarında, paketi aldıktan sonra iletilen bağlantı üzerinden giriş yapmam halinde 3 ay boyunca Youtube.com Premium’un ücretsiz o...

Türk Telekom santralde arıza var diyerek evdeki interneti kesti. Bu süreçte telefonumuza ek paket hediye edileceğini söyledi. Birkaç saat içinde ek paket gelmedi. Türk Telekom mobili aradım, onlar da ev interneti bölümünün bana kod atması gerektiğini söylediler. Ev interneti bölümünü aradım. Bize ko...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. İki ay arıza nedeniyle ev internetim kesildi. O sebepten Telekom mobil telefonumdan ek paket aldım. İptal etmediğim sürece her ay yenilecektir bilgisini aldım. Aylık 30 GB için 230 TL paketi aldım. Ayın 10'unda faturam kesileceğinden yenilenmemesi için paketi ayın 6'sı...

4 gün sonra tam 1 ay olacak evde Türk Telekom İnternetim kesileli. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ama sürekli aynı mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı kişiden değil, robot tarafından arızanız incelenmektedir konuşması ama değişen hiçbir şey yok. Psikoloğum ve gün içinde bir sürü ...

11 Nisan 2024 tarihinde saat 22:56'da Türk Telekom'un mobil uygulamasından 30 GB ek internet paketi satın aldım; ancak hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar satın alma işlemi yapmaya çalıştım. Aynı paketi ayda bir kere satın alabileceğimi söylediler. O zaman satın aldığım 30 G...

Ben Türk Telekom mobil müşterisiyim, öğrenciyim. Bugün ek internet paketi satın almak için uygulamaya giriş yaptım; her seferinde uygulama beni attı. Onlarca kez giriş yapmamın ardından ek paket nihayet onaylandı, ancak benden üç paket ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana geri öd...

Türk Telekom'da İlk Ay 80 liralık faturam internet aşımından dolayı 283 lira olarak geldi ve ben bunu ödedim ikinci ay ise sırf aşım olmasın diye ek paket aldım bu defa da paket yenilenmesine 3 gün kala 375 TL olarak fatura kesildi ve ben çalışmayan biri olarak bunu asla ödeyemem depremden sonra az ...

28 Haziran ile 1 Temmuz arası evimde kullandığım Türk Telekom evde internetim bölgesel arızadan dolayı internetim kesildi memleketimdeki ailem arkadaşlarım ile internet üzerinden sürekli görüşüyordum ne tesadüftür ki bayrama geldi bu kesinti mağdur oldum. 1 Temmuz da kesinti devam etti tahmini olara...

24 Nisan'da t**'ten TTNET'e geçme talebim oldu. Hizmet numaram 88073787**. 26 Nisan'da evraklarımı mail ile istediler, hemen aynı gün gönderdim ve ulaştığını teyit ettim. 28 Nisan'da internetim t** tarafından kesildi, ancak TTNET tarafından açılmadı. 28 Nisan'dan bu yana internet bağlantısı yapılmad...

14 Nisan 2023 tarihinde Bodrum akyarlar halil saygı sokak mevkisinde öğleden sonra internetimiz kesildi. 4 gündür bizi mağdur ettiler. Evde iki tane okula giden çocuğum var. Hiçbiri araştırma ödevlerini yapamıyor. Kendimiz 300 TL'lik ek paket aldık ama o bile bitti. Her aradığımızda bize genel arıza...

Çayırova Kocaeli bölgesinde habersiz kesinti. Dün 08.04.2023 tarihinde aradığımda akşam 9 da düzeleceğini genel arıza olduğunu söylediler. Düzelmedi. 09.04 tarihi sabah saatlerinde aradım sabah 9 dediler. 9 da bir daha aradım öğlen 13 dediler 11 de bir daha aradım öğlen 14 dediler. Şikayet edemezsin...

Türk Telekom magnet kullanıcısıyız. Yaşadığımız yerde altyapı olmadığından mevcut paket 300 GB olarak bağladılar. 2 gün önce, 8 gün içinde paketimiz dolmuş (? ) haberimiz olmadan internetimizi kesmişler. (Kota takibi yazılamıyor zaten) Çağrı merkezinden bize ek paket olarak, 10 GB paketler halinde 1...