E-sim Aktivasyonu Başarısız, İletişim Tamamen Kesildi

Türk Telekom'da e-sim hizmeti almak istedim ancak hiçbir şekilde e-sim çalışmıyor. Hiç kullanmadığım bir telefon, telefon modeli olarak görünüyor. Telefonum kapandı, iletişim kuramıyorum. Çağrı merkezinden hizmet alamıyorum. Tarafıma döneceklerini söylüyorlar; ancak hat kapalı iken nasıl dönebilirler ki? Ne söylediklerinden haberleri yok. Hayatımda böyle bir acemilik görmedim. Çok pişmanım.

