to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattım için haziran ayında, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen faturama 349 TL tutarında... yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Hattım İzmir Buca’da kullanılmaktadır ve bu tarihlerde ülke dışına çıkışım kesinlikle olmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Türk Telekom’a ait 0541*****31 numaralı hattım için yapılan taahhüt işlemlerinde ve faturamda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Taahhüdü onaylamadığımı özellikle belirtmeme rağmen iki kez taahhüt onayı alınmış görünüyor. İlkinde, bana anlatılanlara göre onay verdim, sonrasında ise internet hızımın belirgin
Türk Telekom mobil hattım için 20 Haziran 2026 tarihinde 250 TL ödeyerek bir ek internet paketi satın aldım. Bu paketi a...lırken paketin 30 gün geçerli olduğu varsayımıyla işlem yaptım, ancak daha sonra paketin yalnızca fatura kesim tarihine kadar, yani yaklaşık 3 gün geçerli olduğunu öğrendim. Satın
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Haziran tarihinde 1.545 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sis...temde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve üzerime borç işlemeye devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hatayı kontrol etmek yerine sistemde ödenmemi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz hiper internet hizmeti kullanıyorum. 16.06.2026 tarihi...nde öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydında neden olduğuna dair detaylı bir açıklama yapılmıyor, sadece gen
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün hattın kapatıldığı bilgisi verildi ve 8 M...art tarihinde modem ve diğer cihazı Altunizade şubesine teslim ettim. Taahhüdümün de son günlerinde olduğum, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayaca
Türk Telekom’un Tokat Merkez’de bulunan ev interneti aboneliğime ait 7049154002 numaralı hattım için 16.06.2026 son ödem...e tarihli faturamı 15.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Buna rağmen 16.06.2026 tarihinde eşimin hesabındaki otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı fatura içi
Türk Telekom bünyesinde bulunan 0530******* numaralı mobil hattımı, taahhüt süremin bitmesine 19 gün kala başka bir oper...atöre taşıdım. Ancak aboneliğim sonlandırıldıktan sonra tarafıma tam bir dönem fatura bedeli kadar yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Aktif aboneliğim sona erdiği için dijital kanal
Türk Telekom’un 1780769615 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:44’te online i...şlemler üzerinden “online’da geçerli avantaj kampanyası” kapsamında 50 Mbps’ye kadar olan pakete geçerek taahhüdümü yeniledim. Bu kampanyada 1.199 TL yerine 18 ay boyunca 715 TL öd
Türk Telekom sabit internet aboneliğim 15.06.2026 tarihinde Konya Akşehir'de yapılan altyapı çalışması nedeniyle kesildi... ve o günden beri evimizde internet yok. Çalışmanın kapımızın önünde yapıldığını bizzat kendim gördüm, işçilerin ise işe çok geç başlayıp çok erken çıktığına şahit oldum. 16.06.202
10 Haziran 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından Yalova merkez’...de arandım. Arayan kişi, Türk Telekom üzerindeki mevcut internet taahhüdümün dolduğunu, hemen yenileme yapmazsam ilerleyen aylarda çok daha yüksek ve fahiş ücretler ödeyeceğimi söy
Türk Telekom’un alt bayisi Tennova Mühendislik tarafından hiçbir yasal onayım, e-Devlet dijital doğrulamam veya ıslak im...zam olmadan hattım usulsüz bir şekilde Türk Telekom faturalı hat sistemine taşınmıştır. Kullanıcısı kızım e*** olan, şahsıma ait 054***39 numaralı t*** hattım 26.05.2026 tarihinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.06.2026 tarihinde Halkbank üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak hattım ba...şka bir bankada otomatik ödeme talimatında olduğu için 16.06.2026 tarihinde aynı fatura bu kez Garanti Bankası tarafından tekrar ödenmiş ve böylece aynı faturayı iki kez ödemiş old
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Kartal’daki bir Türk Telekom mağazasından Huawei gt2 46 mm akıllı saat satın aldım. Saati...mde sıvı teması oldu ve şu an cihaz açılmasına rağmen Bluetooth bağlantısı kurulamıyor, bu nedenle servise göndermem gerekiyor. Hatalı olduğunu biliyorum, ücretini ödeyerek tamir e
TTNET A.Ş. ile 18.05.2024 tarihinde 18 ay taahhütlü ev interneti sözleşmesi imzaladım ve hizmeti Amasya Merkez’deki evim...de online başvuru ile aldım. Taşınma sebebiyle şehir değişikliğim oldu ve yeni taşındığım evde TTNET altyapısı bulunmadığı için, ayrıca tarafıma sunulan yeni tekliflerin fatura bed
Türk Telekom’dan 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden onay vererek, evde/işte internet sınırsız 50–100 Mbps arası hız...da olduğu söylenen pakete abone oldum. 15.06.2026 tarihinde evime gelip interneti bağladılar. Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi’indeki adresimde kullanılan aboneliğimin numarası 70
Yaklaşık 6 ay önce evimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşerek zaten aktif olan fiber kablonun bahçeden b...inanın içine alınmasını istedik, ancak bu işlem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen kimse gelmeyince, mecburen kazı işini kendimiz yaptırıp elektrikçi ile kabloy
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim ve modemi eksiksiz şekilde tes...lim ettim. Aradan geçen yıllar boyunca herhangi bir borç, abonelik veya eksik işlem olduğuna dair tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen son 3 aydır, bilgim ve onayım dış
07.05.2026 tarihinde internetimi D‑Smart’tan Türk Telekom’a taşımak için başvurumu yaptım ve başvurunun işleme alındığın...a dair SMS de aldım. Kurye gelip evrakları imzalatacaktı ancak günlerce kimse gelmedi, defalarca şikayet talebi açtırmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sonrasında evrakl
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde iptal ettim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, s...onrasında tarafıma yaklaşık 3.600 TL tutarında cihaz bedeli faturası yansıtıldı. Cihazları teslim ettiğim halde böyle bir fatura ile karşılaşmak beni mağdur etti. Konu ile ilgili
Numaramı Türk Telekom’a Prime Netflix 40 GB paketi 720 tl olduğu için taşıdım. Görüşmeyi telefon üzerinden yaptım, hem m...üşteri temsilcisi bana bu paketin 720 tl olduğunu söyledi, hem de internette aynı şekilde 720 tl olarak görüyorum; hatta ekran görüntüsünü de aldım. Hattım bugün aktif oldu, sim ka
Türk Telekom’a ait 444’lü sabit hattımız için 03.02.2026 tarihinde “abone özelliği verilmesi ve iptal talebiniz gerçekle...şti” şeklinde bilgilendirme maili aldık ve aboneliğimizin sonlandırıldığını düşündük. Buna rağmen 20.02.2026 - 17.04.2026 dönemine ait 5.039,25 TL tutarında fatura düzenlendiğini g
Hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve aylık yaklaşık 310 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtiğimi düşünerek... kullanım yapmaya başladım. Ancak onay mesajı gönderilmesi gerektiğini bana kimse açıkça söylemediği için, tarifeye geçmiş olduğumu zannediyordum. İki aydır her ay yaklaşık 525 TL
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde
