to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden farklı bir finans firması aracılığıyla peşin olarak Apple iPhone 16 128 GB c...ep telefonu satın aldım. Kutudan sadece irsaliye çıktı, fatura ise verilmedi ve emağaza faturası olarak e-posta ile gönderileceği söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen taraf
Türk Telekom hattım için Mayıs ayında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki bayiden yeni bir tarifeye geç...iş yaptım. Bayide yaklaşık 10 GB içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 350 TL civarında olan bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak takip eden aylarda faturalarım 730 TL civarında gelmey
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hakkari Şemdinli Altınsu köyü Elde Küme Evleri’nde bulunan adresimde 06.08.2026 s...abah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut çalışma göremiyoru
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 17 Temmuz tarihinde Ziraat Mobil üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ “ödenmem...iş” olarak görünmektedir. Ödeme banka uygulamamda başarılı bir şekilde gerçekleşmiş görünmesine rağmen Türk Telekom tarafında düşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’un web sayfası üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 15 marka telefon satın... aldım. Telefon elime yaklaşık 10 gün önce geçti ancak kutunun içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, ayrıca ba
Evimde altyapı olmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox internet kullanıyordum. 12 Mayıs tarihinde beni bir numarada...n arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını, bulunduğum bölgeye altyapı geldiğini ve artık Türk Telekom üzerinden internet bağlanabileceğini söylediler. Ben de kendilerine Superbox ku
Nisan ayında Türk Telekom’dan en düşük tarifelerden biri için internet aboneliği başlattım. Yaklaşık 5 Nisan ile 13 Temm...uz tarihleri arasında 1786744041 numaralı hizmetim üzerinden fiilen internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2200 TL tutarında fatura çıka
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Malatya Battalgazi’de bulunduğum bölgede haziran ayının ilk haftasında internet ta...mamen kesildi. Defalarca arıza ve çağrı kaydı oluşturmamıza rağmen bağlantı ancak temmuzun 15’inde giderildi. 5 Ağustos itibarıyla tekrar “genel arıza” bilgisi verilmeye başlandı v
Türk Telekom nakil adres değişikliği sonrası internet altyapı yetersizliği yüzünden iptal hakkım olduğu Erenköy Türk Tel...ekom müdürlüğü tarafından belirtilmiş olmasına rağmen cayma bedeli fatura edilmesi. İstanbul İstinye de 1000 Mbit olan hızım yeni evim Suadiye de altyapı destekleniyor denmesine ra
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL... tutarında kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aboneliğime ait müşteri numaram 8860252539’dur. Ödemelerim için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, ilgili gün kredi ka
Türk Telekom’dan bana ait olmayan hatlara dair her ay düzenli olarak “ödenecek faturanız var” içerikli SMS almaktayım. B...en Türk Telekom abonesi değil, Vodafone müşterisiyim; buna rağmen 2026 yılı boyunca her ay 3–4 adet farklı fatura hatırlatma mesajı telefonuma geliyor. Bu durumla ilgili olarak Ça
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet hattı kullanıyorum. Bu hattı 1 yıllık taahhütlü olarak almıştım ve normalde he...r ay yaklaşık 900 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak geçen ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 1.900 TL olarak geldi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımı taahhüdüm bittikten sonra kapattım. Abonelik fes...ih başvurusunu e‑Devlet üzerinden yaptım, ardından tarafıma telefonla dönüş
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin taşınmadan dolayı yeni adresime nakli için ön nakil talebinde bulundum. Ancak bu... işlemi yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden başlatmak yetmiyor, ayrıca n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah ve fatura belgelerimi mail yoluyla göndermem istendi. Diji
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 29.07.2026 tarihinde saat 09:47’den itibaren evimde internet kesintisi yaşıyorum.... Bugün itibarıyla tam bir haftadır internet erişimim yok. Aynı mahallede, hatta karşı apartmanda internet aktif olarak kullanılırken, benim oturduğum sitede hâlâ internet hizmeti
"24 saat geçmeden sorun çözüldü. İlgilenen öncelikle Şikayetvar ve Türk Telekom ekiplerine teşekkür ediyorum."
7040491685 hesap numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğime ait ALCLFDE54B7 seri numaralı ont cihazını ve CC68B641C...9C6 seri numaralı fiber modemi 29.07.2026 tarihinde Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne sağlam şekilde teslim ettim. Cihazları teslim ettiğimize dair tutanağı da e*********@turkte
Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. 6300 TL tutarında fatura çıkardılar, tarifeniz yenilenmiş denildi. Tarifem 15 gün do...lmadan cayma hakkım var, caydım dedim, konuyu kapattılar. e-Devletimi kontrol ettiğimde borç 15 bin TL olmuş, yasal takip başlatılmış. Bana bildirim gelmeden bu kadar borç nasıl ya
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom hattım için içinde 3 GB internet olan bir tarifeye geçtim ve aylık fatura tutarımın 118 ...TL olacağı bilgisiyle işlem yapıldı. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak tarifemin yenilenmesinden sonra ilk ay 118 TL gelen faturam bir sonraki ay 256 TL’ye, bu ay ise 631,13
Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayında 598 TL’lik, haksız yere yüksek olduğunu düşündüğüm bir fatura ile karşıl...aştım. Hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra tarafıma “Tarife değişikliğiniz gerçekleştirilmiştir. MEB 20GB Tarifesiyle yurt içi her yöne 1500 dakika, 1000 SMS, 20GB mobil in
Türk Telekom mobil hattım için fatura tercihimi SMS ve e-fatura olacak şekilde sistem üzerinden defalarca kez güncelleme...k istiyorum. İşlem adımlarını eksiksiz tamamlayıp onayladığımda ekranda işlem sonucunun “başarılı” olduğu görünüyor ancak buna rağmen fatura tercihlerim hiç değişmiyor ve eski şeki
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 11858 numarasına bir arama yapılmış ve bu işlem sonucunda faturam...a 600 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 30.07.2026 tarihinde gerçekleşen bu görüşmeden hiçbir şekilde haberim yoktur, aramayı ben yapmadım. Bu işlem nedeniyle dönem faturam norma
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimizin nakil sürecinde mağdur oldum. Yazlık bir bölgedeki s...itede oturuyoruz, sitede internet kullanan kişi sayısı az olmasına ve benim taşındığım evdeki önceki kullanıcının internetini iptal ettirmiş olmasına rağmen, nakil başvurusu yaptığ
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm 27 T...emmuz 2026 tarihinde bitti ve ben taahhüt süresine tamamen uyarak taahhüt bitiminde operatör değişikliğine gittim. Buna rağmen Temmuz 2026 ayı için hattıma 889 TL tahakkuk edildiği
