Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DSL Işığı Yanmıyor, İnternet Yok Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
22 Mart 00:42
328

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Aynı binada ve çevremdeki kullanıcılarda bir problem yokken sadece benim hattımda bu sorun yaşanıyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, inceleme yapıldığı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Modeme reset atmam istendi, bunu da uyguladım ancak sorun çözülmedi.

İstanbul Sancaktepe’deki hattımın bir an önce aktif edilmesini ve yaklaşık yarım günlük kesinti süresinin faturama yansıtılmamasını, bu süre için ücret alınmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Ercüment
31 Ocak 14:09
515
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu
iki-gun-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-destegi-yoklugu-2.jpg

profile
20 Ekim 2025 22:10
542

10 Gündür İnternet Yok Arıza Çözülmüyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Eylül 2025 00:10
1.157
1757327351600.2c9d18ed-f8a8-4be7-9b2f-c86e6853a6c3.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 17:19
796
uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri