DSL Işığı Yanmadığı İçin 12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom internet aboneliğimde 25.02.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunuyor ve 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL/internet ışığı hiç yanmıyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi.

Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım, tarafıma yalnızca bilgilendirme mesajları gönderildi ancak ne eve gelen bir ekip oldu ne de sahada somut bir çalışma yapıldı. Her ay yaklaşık 400 TL ödediğim internetten bu süre boyunca hiç faydalanamıyorum.

İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden kalıcı olarak onarılmasını ve arızanın neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.