Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Diyarbakır’da Sinyal Sorunu Nedeniyle Hat Kullanılamıyor, Ücret Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
26 Aralık 2025 20:18
851

Türk Telekom faturalı MSB 40 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Diyarbakır Yenişehir ilçesi Sarıyatak köyü Devegeçidi Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapıp aramalara cevap verebiliyorum. Hattımı günlük hayatımda kullanamaz hale geldim.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bölgeyle ilgili herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sorunun çözülemeyeceğini ve hattı iptal etmek istersem cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Çekmeyen, hizmet alamadığım bir hat için hem aylık kullanım ücretini hem de üzerine cayma bedelini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

54565650** numaralı hattım için bulunduğum bölgede çekim problemi yaşandığının dikkate alınmasını, kullanamadığım hizmete ücret ve özellikle cayma bedeli yansıtılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evde Çekmeyen Hat İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

profile
06 Aralık 2025 09:19
445
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Evde Kapsama Sorunu Ve Fatura Şikayeti

profile
24 Aralık 2025 01:30
824
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 6 Aydır Çekim Sorunu, Acil Durumda Bile Ulaşılamıyor!

profile
13 Kasım 2025 12:48
904
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri