Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35693654

Diyarbakır Bağlar’da 5G Hizmeti Açılmadığı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Murat
Türk Telekom
09 Nisan 22:28
49

Türk Telekom mobil hattıma ait 535***8870 numaralı hatta uzun süredir 5G hizmeti açılmıyor. Hattım 5G uyumlu olmasına ve telefonumda 5G desteği bulunmasına rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde 5G hizmeti alamadım.

Durumu defalarca Türk Telekom uygulaması üzerinden ve SMS ile ayarları düzenleyerek çözmeye çalıştım; her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak 5G hizmeti yine açılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda da arıza kaydı oluşturuldu, fakat buna rağmen sorun giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, Diyarbakır Bağlar bölgesinde kullandığım hattım için 5G hizmetimin derhal açılmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 5G Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
Sefa
Türk Telekom
03 Nisan 17:26
254

Türk Telekom hattımda 5g hizmeti kullanmak istiyorum ancak telefonum 5g uyumlu olmasına ve tüm ayarlarım açık olmasına rağmen ilk günden beri bir türlü 5g’ye bağlanamıyorum. Diyarbakır merkezde yaşıyorum ve nerede olursam olayım 5g’ye hiç bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müş...

turk-telekom-5g-baglantisi-saglanamiyor-2.jpg
turk-telekom-5g-baglantisi-saglanamiyor-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

5G Hizmeti Aktif Edilmemiş, Hattımda Görünmüyor

profile
Semih
Türk Telekom
01 Nisan 16:52
744

Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif olmuyor. 5g kullanıma açıldığından beri hattımda 5g çekmiyor ve hattım her yerde aynı şekilde 5g’ye geçmiyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak hiçbir yerde 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet...

3 Destek

TT Mobil 5G Aktifleştirilemedi Ve Taşıma Düşünüyorum

profile
Erkan
Türk Telekom
30 Mart 15:05
532

TT Mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif edilemedi. 28.03.2026 tarihinden bu yana 5557****58 numaralı hattımda 5g’yi kullanmak istiyorum ancak sistem üzerinden tanımlama yapılamadığı söyleniyor. Bu durumla ilgili TT Mobil müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde 5g’yi sistem üzerinden aktif ed...

1 Destek
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

5G Uyumlu Telefonuma 5G Değil Mesajı Çıkıyor, Canlı Destek Yok

profile
Yunus
Türk Telekom
02 Nisan 13:14
255

Türk Telekom mobil hattımda 5G ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonum 5G teknolojisine uyumlu olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hattımın 5G’ye uyumlu olmadığına dair sürekli mesaj alıyorum. Cihazım uygun olduğu halde bu mesajların gelmesi hem kafa karıştırıcı hem de ra...

5g-uyumlu-telefonuma-5g-degil-mesaji-cikiyor-canli-destek-yok-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Şebeke Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom bağlıca Türk Telekom numara Türk Telekom alacak Türk Telekom arıza kaydı oluşturma Türk Telekom diyarbakır Türk Telekom arıyor Türk Telekom telefon Türk Telekom sms
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri