to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal hattımız olan 0 212 371 84 00 numaralı iş telefonumuz için 30 Ekim 2025 tarihinde 63.255 TL tutarı...nda, uluslararası görüşme ücreti içerdiği belirtilen bir fatura ile karşılaştık. Bu faturanın ait olduğu hatta ait kamera kayıtlarımızı ve görüşme kayıtlarımızı kontrol ederek ilgi
Türk Telekom’un fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce Ankar...a Mamak Aşık Veysel Mahallesi Ekenler Caddesi Dilşat Apartmanı, Bina No: 1, Daire 2 adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi; ancak o günden bu yana bina iç
Iğdır Özgür Mahallesi Genç Osman Caddesi’ndeki yeni taşındığım evime Türk Telekom tarafından üç aydır internet altyapısı...nın kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım ve şubeye gittiğimde işini yapmak istemeyen, sorumluluk almayan bir tutumla karşılaştım. Üç ay önce T
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Vatan Caddesi’nde bulunan Türk Telekom şubenizden ev interneti için ...limitsiz paket sözleşmesi imzaladım. Bugün 13 Mart 2026 olmasına rağmen sipariş numarası 7145992211 olan aboneliğim için hâlâ evime internet bağlanmadı. Bu süreçte iki kez şubeye
Balıkesir ili Savaştepe ilçesi Cumhuriyet Mahallesi, Altıeylül Caddesi, 52/a numaralı bina önünde bulunan Türk Telekom d...ireğine ait iletişim kabloları uzun süredir kaldırım seviyesine kadar sarkmış durumdadır. Bu nokta gün içinde çok sayıda yayanın ve özellikle okul çağındaki çocukların yoğun olarak
İstanbul, Sultanbeyli, Battalgazi Mah., Ulvi Sokak, Bina No:1. Bina çevresindeki binalarda fiber altyapısı mevcut olması...na rağmen, aylardır binamız için altyapının gelmesini bekliyoruz. Site sakinleri olarak hepimiz dilekçe ilettik, ön başvuru talepleri oluşturduk, elimizden geleni yaptık ama bir so
Türk Telekom Evde İnternet Premium abonesiyim. Askeri personelim ve tayinim çıktığı için ülke içinde sınır bölgesi sayıl...abilecek bir bölgede görev yapmaya başladım. Yeni görev yerimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut internet aboneliğimi taşımam fiilen mümkün değil. Bu durum üzerine T
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli çıkarılmasından şika...yetçiyim. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından faturamla ilgili yeni bir tarife teklifi için arandım. Görüşme sırasında faturamın yüksek geldiğini, bu n
Türk Telekom bilgim ve talebim olmadan internet hızımı yükseltti. Bunu ancak atılan mesajla öğrendim ve o zaman kadar ha...berim dahi yoktu ve şimdi de fatura fiyatım bu nedenle yükseldi. Hız yükseltimi hakkında hiçbir şekilde talebim yokken nasıl olur da böyle bir şey yaparlar cidden akıl almaz. Ayrıc
İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi **. Sokak No:**, kat **’te bulunan binamızda yaklaşık 6 yıldır fiber altyapı... sorunu yaşıyoruz. Mahallemize fiber kutuları geldi, yan binamız ve karşı binamız yıllardır fiber internet kullanıyor olmasına rağmen bizim binamızda bir türlü fiber bağlantı aktif
Bursa Yıldırım Mimarsinan Mahallesi Tunca Sokak No:* d:* adresinde ikamet ediyorum. 2 Mart 2026 tarihinden bu yana evime... internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yapıyorum ve tüm firmaların internet sitelerinde “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu durumun çözülmesi ve boş port açılması ya da port
Türk Telekom’un engelli bireylere sağladığını belirttiği ev interneti indirimi için eşimin yüzde 52 engelli raporu kapsa...mında 14 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptık. Vukuatlı nüfus kayıt örneği, kimlik fotokopisi, engelli raporu, engelli kimliği ve dilekçe dahil olmak üzere istenen tüm evrakları eks
Muğla Seydikemer Eşen’de bulunan, 134 ada 10 parsel numaralı arsama ev yapımı için gerekli tüm izin ve belgeleri alarak ...ruhsatımı çıkardım ve 2024 Aralık ayı itibarıyla inşaata başladım. Ancak arsamın tam içinde bulunan Türk Telekom telefon hattı direği, tüm başvurularıma rağmen yaklaşık iki yıldır
Türk Telekom cep telefonu müşterisiyim. 01.03.2026–08.03.2026 tarihleri arasında İspanya’ya yaptığım yurt dışı seyahatim...de, hattımı sadece Wi-Fi üzerinden kullandım, mobil veri veya arama anlamında herhangi bir kullanım yapmadım. Buna rağmen güncel faturam 1.651,81 TL olarak görünmektedir. Yurt dış
Aydın Germencik Neşetiye Mahallesinde yaklaşık 15 yıldır aynı adreste internet kullanan bir müşteriyim. Önceki sağlayıcı...m TurkNet idi ve askerlik vazifem nedeniyle yaklaşık 8 ay önce internet hizmetimi iptal ettirdim. 1 Mart tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde adresimde 87 Mbps hızında alty
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan binamız için internet altyapısı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bina...mıza kadar internet hattı gelmiş olmasına rağmen sadece dairelere kablo çekilmesi gerekiyor, ancak ekipler uzun zamandır bir türlü yönlendirilmiyor. Bu süreçte gerekli dilekçeleri
17.03.2025 tarihinde Hatay, Reyhanlı’daki adresim için Türk Telekom’a internet altyapı başvurusunda bulundum. Başvuru nu...maram 6631351991 olmasına rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın altyapı için herhangi bir çalışma yapılmadı ve tarafıma da geri dönüş sağlanmadı. Sürecin hızlanması iç
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresim için yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. E...ve kadar kablo döşendi, en geç 1 hafta içinde binaya kutu takılacağı ve sonrasında modemin getirilerek internetimin aktif edileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne
Türk Telekom ev faturama ek olarak 09/12/2025 tarihinde peşinatsız, taksitli bir akıllı saat satın aldım. Cihazı aldığım...da belirtilen özelliklere sahip olmadığını gördüğüm için aynı gün, 09/12/2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Aralık ayında bana, dilekçe yazmam gerektiği ve bu dilekçenin sonu
13.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Talebe Sokak’ta bulunan binamız için, tüm daire sakinlerini...n imzasını toplayarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne fiber altyapı talebiyle dilekçe verdim. Binamızda hâlen sadece ADSL altyapı bulunmakta ve internet hızı ile bağlantı kalitesi konusu
Türk Telekom hattımı yeni almama rağmen, numaramın önceki kullanıcısının üzerine kayıtlı olan ev interneti borçlarıyla i...lgili sürekli SMS almaya başladım. Gelen mesajdaki faturayı kendi faturam sanarak 21.02.2026 tarihinde 510 TL tutarında ödeme yaptım, ancak daha sonra bu ödemenin bana ait olmayan
Geçen sene Şubat ayında Sadenet üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet sözleşmesi yaptım. Ancak bağlantıyı kull...anmaya başladıktan sonra yanlış bir tercih yaptığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim. Buna rağmen çeşitli gerekçeler öne sürülerek iptal talebim kabul edilmedi ve bir y
Türk Telekom üzerinden VDSL 24 Mbps paket kullanıyorum; ancak çok eski bir binada oturduğum için internet bağlantım süre...kli kopuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Tamire geldiklerinde hızım 24 Mbps olmasına rağmen 7 Mbps seviyesine düşürüldü ve bağlantım hem çok yavaş hem de istikrarsız hâle gel
12 Şubat tarihinde Türk Telekom’dan Kars Digor’daki adresime 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Telefonda bana nefe...sce özelliği olmadığı için Dijital Kurye ile işlem yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana her hafta farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Bir hafta “hava kötü”, başka bir sefer
