to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'un 7022884120 numaralı eski abonesiyim. 2024 yılı Ekim–Kasım aylarından beri internet hattımla ilgili ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Evimi taşımam sebebiyle bu dönemde nakil talebinde bulundum, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için bana 6 aylık bir bekleme süresi olduğu, bu süre içind
Kütahya Hisarcık Aşağıyoncaağaç köyü girişindeki tarlamın içerisinden geçen Türk Telekom’a ait kablo, yıllardır neredeys...e yere değecek seviyeye kadar sarkmış durumda. Bu kablo tam tarlanın ortasından geçiyor ve hem traktörle sürüm yaparken hem de ben tarlada dolaşırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yakl
Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm bina önündeki sarkık kablo, Tatlıkuyu Mahallesi Körfez Caddesi 1305 Sokak No:7 ad...resinde 1 yılı aşkın süredir hem ciddi görüntü kirliliğine sebep olmakta hem de güvenlik açısından tehlike arz etmektedir. Kablonun bu şekilde düşük seviyede ve düzensiz durması öz
Isparta Merkez Yenice Mahallesi, Kelebek Vadisi çaprazı, Toptaş Pera Sitesi B Blok girişi önünde bulunan Türk Telekom’a ...ait rögar kapağı uzun süredir yol kotunun oldukça üzerinde durmaktadır. Özellikle hava karardığında kapak fark edilmediği için araçlar bu noktaya çarpma tehlikesi yaşıyor, zaman za
Türk Telekom ile yaşadığım adres ve altyapı sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sakarya Geyve ilçesinde,... Özbek Sokak’taki evimde yıllardır internet kullanıyorum; sadece sokağın ismi eski kayıtlarda Umurbey Caddesi olarak görünüyormuş. Ev aynı olmasına rağmen sistemde eski adrese kayı
28.02.2016 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Doruklar İletişim Türk Telekom bayisinde kendi adıma kayıtlı hattım için S...IM kart değişimi işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında bayide benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, SIM kart değişim üc
Türk Telekom mobil hatla ilgili olarak 18.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kendi faturam yerine 0552********56 numaralı hat...tın 2.123 TL tutarındaki faturasını QNB kredi kartımdan ödedim. Bu hatla ya da abonesiyle hiçbir akrabalık veya tanışıklık ilişkim bulunmuyor. Hatanın farkına vardıktan sonra hem
Türk Telekom ev internet hattımın nakil ve taahhüdü ile ilgili bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Ekim ya da Kasım ayında ...ev taşımam sebebiyle hattımı Muş/Varto’daki yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı uygun olmadığı için bana“ön nakil” denilen bir işlem yapılması ge
Türk Telekom’un Şarköy’deki hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorunu yüzünden 6 aydır evimde internet kullanamıyorum. ...Aynı sokakta internet olmasına rağmen apartmanımıza bir türlü altyapı getirilmedi. Merkezi bir konumda oturmama rağmen sürekli “altyapı çalışması devam ediyor” şeklinde mesajlar al
Türk Telekom mobil hatta ait Ocak ayı faturalı hattım için yaklaşık 1200 TL tutarında çift ödeme alındı. Faturayı önce b...en kendim ödedim, aynı fatura daha sonra babamın farklı bir otomatik ödeme talimatından tekrar tahsil edildi. Yani aynı faturayı iki kez ödemiş olduk ve ikinci kez kesilen tutar ya
Mayıs ayında bilgim, onayım ve yetkim olmadan adıma Vitamin üzerinden eğitim üyeliği başlatılmış. Bu üyelik, Türk Teleko...m faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış ve toplamda 2.400 TL olarak ücretlendiriliyorum. Durumu fark ettiğimde hem Türk Telekom hem de Vitamin müşteri hizmetleriyle iletişim
Türk Telekom Tivibu hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında açılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Yaklaş...ık 3 ay önce fark ettiğim bu habersiz üyelik için aylık faturama 160 TL yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyeye onay vermediğim halde adım kullanılarak Tivibu aboneliği başlatıl
Türk Telekom ev interneti cep magnet 300 aboneliğim için 30.12.2025 tarihinde merkez bayiden iptal başvurusunda bulundum.... Buna rağmen hattımın iptali gerçekleşmemiş ve sistemde açık bırakıldığı için faturalanmaya devam edilmiş. Faturam otomatik ödemede olduğundan, iptal edilmiş olması gereken dönem
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi 57. Sokak No: 9 adresinde bulunan binam için yaklaşık 9 aydır Türk Telekom’dan fiber ...altyapı talep ediyorum; ancak sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İlk olarak saha mühendisiyle görüştüğümde bana Haziran ayında, en geç 1–2 ay içinde fiber altyapının geleceği söylen
Eşimin Türk Telekom mobil faturasını manuel olarak ödememe rağmen sistemde “ödenmedi” olarak göründüğü için, aynı fatura... tutarı bu kez eşimin kartından otomatik ödeme talimatıyla tekrar çekildi. Aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Toplam ödenen tutar 4.500 TL olup, bunun 2.250 TL’lik kısmı
0546********01 numaralı hattımı MSB taahhütlü tarifesine geçirmek için 12.09.2015 tarihinde Türk Telekom Ödemiş Müdürlüğ...ü'ne başvurdum. Görevli, MSB tarifesine hemen geçiş yapamayacağımı, bir fatura dönemi boyunca herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, bir sonraki faturada ise MSB tarife
Bursa Emek Mahallesi’nde Türk Telekom tabelasının asılı olduğu yetkili bayiye giderek iki adet hattımı 3000 dakika ve 80... GB internet içeren bir tarifeye taşıdım. Bayide bana açıkça bu şekilde bilgi verildi ve ben de bu anlatılan tarifeye geçtiğimi düşünerek onay verdim. Daha sonra tarife detayların
"Hızı aksiyonunuz için teşekkür ederim"
Yeni taşındığım yeni yapılmış 150 dairelik sitede Türk Telekom fiber altyap...ısını sağlarken 11 dairelik apartmana 6 adet port koyduğu için internet hiz
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasına girdiğim anda, tam ekran ...olarak karşıma Jetders üyeliğiyle ilgili bir reklam çıktı ve yanlışlıkla bu reklama tıklayarak 99 TL karşılığında Jetders üyeliği yapılmış oldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
Yaklaşık iki yıldır evimin kapısının hemen dibinde bulunan Türk Telekom’a ait direk nedeniyle ciddi sıkıntı yaşamaktayım.... Direk, apartman giriş çıkışımızı engelliyor, özellikle eşya taşırken hareket alanımızı daraltarak bize zorluk çıkarıyor. Ayrıca rüzgarlı havalarda direk belirgin şekilde sallanı
Kocaeli, Kartepe, Emekevler Mahallesi, Filiz Sokak 9/3 adresinde oturuyoruz ve mahalle içinde olmamıza rağmen sokakta al...tyapı olmadığı için 3 yılı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a dilekçe vererek başvuruda bulunmamıza rağmen bu süre içinde hiçbir çalışma yapıl
İzmir ili Çiğli ilçesi İnönü Mahallesi 9202 Sokak ile Şehitler Caddesi’nin tam köşesinde bulunan binamda Türk Telekom al...tyapısı bulunmasına rağmen kablolar düzensiz şekilde binanın dış cephesine yapıştırılmış ve görüntü kirliliği oluşturmaktadır. Binada aktif Türk Telekom internet aboneliği kullanıl
Ankara Sincan Menderes Mahallesi Alparslan Caddesi’nde yeni yapılan binamızda yaklaşık 5 aydır oturuyoruz ve çevremizdek...i binalarda Türk Telekom altyapısı varken, yolun sağına ve soluna hatta yola kadar fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen binamıza hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Bina projesi
Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 yıl önce inşa edilen ve o günden beri yaşad...ığımız evimiz için defalarca sabit internet altyapı başvurusu yapmama rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı sağlanmadı. Hem online sorgulamalarda hem de başvurularda sürekli