to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat seçeneğini tercih ettim. Daha önce bir tarihte kurye gelmişti, o gün evde olmadığım için ileri bir tarih seçtim. 13.09.2025 tarihinde, 08:00-18:00 saatleri arasında teslimat yapılacağına dair mesaj aldım ve tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat 20:00’de aktivasyon numarasıyla ilgili bir mesaj geldi ancak o sırada namaz kılıyordum, cevap veremedim. Ardından sim kartım iptal edilmiş.
Şu anda Vodafone hattım da çalışmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ayrıca bana mesaj atan kuryenin telefonunu aradığımda da dışarıdan aramaya kapalı olduğunu görüyorum. Teslimatın gerçekleşmesi gereken adres Kocaeli/İzmit’tir. Başvuru numaram: 2025082939559105. Anlaşmalı olduğum paket ise aylık 155 TL civarı, 20 GB internet ve 250 SMS içermektedir. Teslimat hiç gerçekleşmedi, herhangi bir belge ya da fatura da tarafıma verilmedi.
Sim kartımın ve anlaşmış olduğum fiyat seçeneğinin iptal edilmemesini, mağduriyetimin giderilmesini ve sim kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak ve “1000 dakika her yöne, 20 GB internet, 153 TL” olan kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Gerekli işlemlerin tamamlandığı ve Dijital Kurye aracılığıyla benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağm...
Türk Telekom'UN"SİZİ değerli hissettirir." sloganından geldiği son nokta dijital kuryeye mahkum olun. 21.12.2024 Tarihinde Mobil üzerinden Vodafone'd...
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başvurusunda bulundum ve işlemin Dijital Kurye ile teslimat yoluyla tamamlanacağı bildirildi. Ancak, Dijital Kurye sayfasına girmeye çalıştığımda “bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, teslimat tarihi olarak 31....
Türk Telekom'dan yeni bir hat aldım. Online üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve onayladım. Kargoyu beklemem gerektiğini ve evde olmam gerektiğini, işlemlerin kapıda tamamlanacağını söylediler. 31.12.2024 tarihinde Dijital Kurye ile iletişime geçtim. Bugün tarih 08.01.2025, bana Türk...
Teslimat No: 2025071336790700 gönderi için iki gündür randevu oluşturuyorum, fakat her iki günde de adresinizde olmadığınız için işleminiz iptal edilmiştir şeklinde mesaj alıyorum. İki gündür tüm işlerimi iptal etmiş bir şekilde evde bekliyorum. Adreste bulunamadı mesajı gelir gelmez. Türk Telekom'u...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.206 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.463 
eSIM 703 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.626 
Faturalı Paketler 3.413 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 892 
Hat Taşıma 6.200 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.111 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 956 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.344 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.288 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.904 
Tarife Değişikliği 1.499 Tivibu 2.956 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar