Su Geçiren Montta Açıklamasız Ret, Koşulsuz İade Talebi

Aralık 2025’te Tokat Novada Alışveriş Merkezi’indeki Greyder mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonraki hafta normal yağmur altında kullandığımda ciddi şekilde su geçirdi ve bu sorun devam etti.
Ürünü Greyder mağazası üzerinden firmaya incelemeye gönderdim ancak ürün için ret kararı verildi ve açıklama kısmında yalnızca “kabul edilmedi” ifadesi yer aldı. Su geçiren bir mont için neden kabul edilmediğine dair herhangi bir teknik açıklama ya da ikna edici bir gerekçe tarafıma sunulmadı.
Kısa sürede su geçiren ve kullanım amacını yerine getirmeyen bu mont için ödediğim ücretin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrarlanmasını değil, doğrudan ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

















