Türk Telekom Hat Devir müşteri hizmetleri iletişim

10.02.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki İstiklal İletişim isimli bayide 5076****35 numaralı hattım için hat devir işlemi yaptırmak istedim. İşleme başlamadan önce herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, ancak devir işlemi sırasında bu kez 1.250 TL "işlem ücreti" ödemem gerektiği belirtildi. D...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri personeli sorunlarıma çözüm üretmiyor, yeterli bilgi vermiyor ve yardımcı olmuyor. Sorunlarımı anlattığım halde net ve tatmin edici bir yanıt ala...

Yaklaşık 5 yıl önce üzerimde kayıtlı olan 551... 7605 numaralı Türk Telekom hattını devrettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hat şu anda üzerime görünmüyor. Ancak 8.10.2025, 23.10.2025 ve 1.11.2025 tarihlerinde SMS yoluyla adıma borç bildirimi gelmeye devam ediyor. Bu durum daha önce de birka...

22.10.2025 tarihinde saat 11.30’da sabit hattımızda (266 249 0938) yaşanan arıza nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı oluşturduk. Hattımız tamamen kullanılamaz durumda; arandığında çevir sesi var ancak bize ulaşan hiçbir arama olmuyor. Arızanın giderilmesi içi...

Babam H**** D**** yaklaşık bir yıl önce vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattımı kendi adıma devralmak veya kapattırmak için 27.09.2025 tarihinden beri uğraşıyorum. Şanlıurfa Haliliye İlengiz İletişim ve Eyyübiye Yiğitcan İletişim bayilerine başvurdum. Bayiler, ölüm belge...

7 gün önce Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı. Nakil işlemi Abdülhamit Han Mahallesi 3033. Sokak No:14 Kat:3 adresine, eski adresim olan Kılavuzlu Mahalle...

04.08.2025 tarihinde Konya Alaaddin Türk Telekom şubesinde devir işlemi başvurusu yaptım ve 850 TL ücret ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim sürekli ertelendi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir hata olduğu söylenerek b...

Kırıkkale Merkez’de, Zafer Caddesi üzerinde ve Anadolu Giyim karşısında bulunan Kılavuzlar İletişim isimli Türk Telekom bayisine hat devri amacıyla başvurdum. Hat sahibinin vefatı sebebiyle veraset belgesi ve ölüm bildirimi ile hat devri için başvurmuş olduğum bu bayide hat sahibinin fiziken gelemed...

Türk Telekom Numara taşıma işlemi yaptım. Bir hafta oldu hala geçiş yapılmadı. 17. Sinde işlem tarihi olarak görünüyor. 4 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen Elle tutulur hiçbir işlem yapılmıyor. Evime 18. De sim kart geldi. Elimde sim kart var ve kurye ile kimlik bilgilerim de doğrulandı. ...

Türk Telekom hat devir işlemlerinde alınan vergisiz ödeme. Bugün 20.03.2025 - 17:00 sularında Türk Telekom Gaziantep Perilikaya Avlanmaz İletişim (TT Bayisi)ne gittim. Akrabamın üzerine olan hattı adıma taşımak adına kurumsal iletişimden uzak bir bayan personel tarafından hat devir için 900₺ ödeme i...

Türk Telekom hattımı adıma devretmek gibi bir karar aldım ama maalesef hataymış. Çünkü Türk Telekom müşteri memnuniyeti eksilerde bir operatörmüş. Bayi olsun, merkez müdürlük olsun, müşteri hizmetleri olsun maalesef bu devir konusunda bir şey yapamıyor. Devri yapan bayi 'yaptım' diyor, sistemde açık...

Türk Telekom Gaziosmanpaşa İlçe Müdürlüğü'ne gidip hattımı devir etmek istediğim kişi ile birlikte kimliklerimizi verdik, evraklarımızı doldurduk ve imzalarımız attık. İlgilenen personel 48 saat içerisinde hattın devir işleminin yapılacağını söyledi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen devir işlemi g...

Hat devir işleminde Kayseri-Develi şubesi ücret talep ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve iletişim şubeleri farklı hareket ediyor. Usulsüz para kazancı sağlanıyor. Kayseri Develi şubesinin üslupları hoş değil bir müşteriyle senli benli konuşuyorlar. Biz 500 TL karşılığında yapıyoruz. Gidin pa...