to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 45 GB içeren faturalı bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitm...esine 1 ay kala şubeye gittiğimde, cayma bedeli oluşmaması için taahhüdün bitmesine 1 gün kala gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 25.06.2026 ve 26.06.2026 tarihlerinde Korupa
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiğinden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşı...yorum. Şebeke ve internet aynı anda tamamen gidiyor, bir süre hiç gelmiyor ya da şebeke görünse bile internet hızında çok ciddi düşüşler oluyor. Özellikle Kocaeli genelinde, hatta
Limited şirketim adına Türk Telekom’dan 5 hatlık bir kurumsal tarife satın aldım. Ancak ortaklığımız 3 ay sonra bozulduğ...u için bu 5 hat içerisinden 2 hattın eski ortağımın şahsına devredilmesini talep ediyorum. Bu işlem için yaklaşık bir yıldır defalarca Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gi
Türk Telekom ile kurumsal hatlarımızın devir işlemleri konusunda bir haftadır ciddi sorun yaşıyoruz. Özel Antalya Aktif ...Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak kullandığımız mobil hatlarımız, hastalarımızla en sık iletişim kurduğumuz numaralar olduğu için bu süreçte müşterilerimiz bize ulaşmakta zorl
Türk Telekom ile kurumsal hatlarımızın devir işlemleri konusunda bir haftadır ciddi sorun yaşıyoruz. Özel Antalya Aktif ...Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak kullandığımız mobil hatlarımız, hastalarımızla en sık iletişim kurduğumuz numaralar olduğu için bu süreçte müşterilerimiz bize ulaşmakta zorl
23 Haziran günü, İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan D-Tek İletişim Türk Telekom bayisine, arkadaşım ile birlikte ark...adaşımın adına kayıtlı hattı kendi adıma taşımak ve devir işlemini gerçekleştirmek için saat 21.35 civarında gittik. AVM içinde faaliyet göstermesine ve çalışma saatlerinin 22.00 o
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Pendik Esenyalı’da, m...erkezi bir konumda olmama rağmen evimde doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hem günlük işlerimi yapamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığın
Önce Türk Telekom şubesi sonra da müşteri temsilcisi tarafından mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl bir data hattı aldım. Son...rasında yükleme yapmadım. 2 ay önce yeniden data hattına ihtiyacım oldu, Ankara Yukarı Bahçelievler şubesine giderek hattıma yükleme yapmak istedim. Bana hattın kapanmış olduğunu,
1haftadır arıza kaydı bıraktığım halde fiziksel internet kopması durumunda mağdur edilmem. 2. Olarak müşteri hizmetlerin...i tekrar tekrar aramak zorunda değilim. İlk aradığım kisi arıza kaydı bırakıyorum dedi bırakmamış. Kontrol etmesem demek ki yine zamanım boşa gidecekmiş 18yildir 16megabit internet
20.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Zafer Plaza Türk Telekom bayisinde hat devir işlemi yaptık. Bugün ikinci... gün olmasına rağmen hat devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hatta hiçbir işlem yapamıyorum. Arama yapamıyorum, internete giremiyorum, paket satın alamıyorum ve hatta lira
Babamın üzerine kayıtlı olan faturasız Türk Telekom hattını 12 Haziran tarihinde kendi üzerime faturalı hat olarak geçir...mek için Konya Bozkır’daki Türk Telekom şubesine başvurdum. İşlemler yapıldı, imzalar atıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı durumda. Ne hat devir ve fatur
Eşimin vefatından sonra uzun yıllardır kullandığım ve eşimin üzerine kayıtlı olan 5414****89 numaralı Türk Telekom hattı...nı kendi adıma devralmak için 9 Haziran’dan beri uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Gerekli olan ölüm belgesi ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağme
Bugün Türk Telekom Hikmet Köseoğlu şubesine, annemin üzerine kayıtlı olan hattı kendi adıma almak için gittim. Hat devir... işlemi sırasında benden 1600 TL “devir ücreti” adı altında bir tutar talep edildi. Ücreti sorduğumda bana tutarı söylediler; ancak hiçbir şekilde net ve ayrıntılı bir fatura veya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 14 Haziran’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim. Üç gü...n önce arıza/şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Bugün tekrar aradı
Yaklaşık 10 gün önce İzmir Kiraz’da bulunan Kocaman İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 0553********66 numaralı fatural...ı hattımı kendi üzerimden başka bir kişiye devir işlemi yaptım. İşlem sırasında en fazla 5 dakika içinde hattın devrinin gerçekleşeceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağme
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...m. Geldiğim günden beri mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Telefonda basit bir sayfanın bile açılması dakikalar sürüyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Kamu
Yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom hattımı ailemin üzerinden kendi üzerime devir ettirdim ve bu işlem için ortalama 1.500... TL civarında bir ücret ödedim. Tüm evrak işlemleri gözümün önünde yapıldı, herhangi bir eksik olduğu söylenmedi. Aradan 2-3 ay geçtikten sonra telefonuma, “evraklarınız eksik old
Uzun süredir kullanmakta olduğum hattın kendi üzerime devrini gerçekleştirmek istedim. Daha önce yaptığım görüşmelerde, ...devir işleminin mevcut taahhüdüm sona erdikten sonra yapılabileceği bilgisi verildi. Taahhüdüm bittikten sonra hat devri ve yeni tarifeye geçiş için 8 Haziran’da Görükle şubesine g
15.06.2026 tarihinde Türk Telekom Ankara Pursaklar şubesine giderek babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı kendi ...adıma devir almak için işlem yaptık. Şubede işlemin 5–10 dakika içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve hattım şu an si
Türk Telekom mobil hattım eşimin üzerine kayıtlıydı. Taahhüdümün bitmesini bekleyip hattı kendi üzerime devir ettirmek i...çin 10 Haziran’da Aydın Didim şubesine gittim. Taahhüdüm 9 Haziran’da sona erdi, hemen ertesi gün devir işlemini başlattık ancak aradan günler geçmesine rağmen “sistemsel sorun var
Türk Telekom mobil hattımı Salı günü Uşak Merkez Cadde Türk Telekom bayisinde (PTT içindeki bayi) başka bir kişi üzerine... devir ettim. Normalde yaklaşık 20 dakika içinde tamamlanması gereken devir işlemi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Bayiye tekrar gittiğimde işlemin askıda kal
3 Haziran’da 0212 945 92 ** numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell gibi tanıtan kişiler, tüm numaraların 5G’ye ta...şınacağını, altyapının Türk Telekom olacağını söyleyerek beni bilinçli şekilde yanıltıp hattımı Türk Telekom’a taşımışlardır. Görüşmede taahhüdümün Kasım ayında biteceğini, o zaman
08.06.2026 Pazartesi günü saat 19:00 civarında Olivium AVM’deki Türk Telekom mağazasına giderek babamın üzerine kayıtlı ...olan 0531***8410 numaralı hattımı kendi üzerime almak için işlem yaptırdım ve bu işlem için 1.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında en geç 24 saat içinde hattın üzerime geçeceği söy
Yaklaşık 15 gün önce kendi operatörümde yaşadığım aksaklık nedeniyle geçici olarak Türk Telekom’a geçtim. Aslında hiç ku...llanmak istemediğim bir operatördü ama mecburen hattımı taşıdım. Yeni müşteri olmama rağmen daha ilk Sil Süpür kullanımımda verdikleri hediye 250 MB internet oldu. Evet, yanlış değ
