to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hatlarımızı İzmir Karşıyaka Şemikler bölgesinde kullanıyoruz. Ocak ayından bu yana bölgede iyileştirm...e çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık 4 aydır telefonlarımız sağlıklı şekilde çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Çalışm
Türkiye'de devletin bir kurumu ve tekelleşmiş bir kurum halkı yanıltıp masrafa ettirip nasıl zarar verir anlatayım. Ben ...aynı adreste 2014 ten beri İnternet geldiğinden beride ev abonesiyim "sabit internet". Bulunduğun adreste fiber internet yok diye yıllarca artık dünyanın ilkel dediği gelişmemiş ül
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Yıldırım ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir sorun yaşıyorum. Yakla...şık 1 aydır internetim tamamen kesikti, defalarca arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sonuca ulaşamadım ve internet sorunum giderilmedi. İnte
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 10.05.2026 tarihinden bu yana mobi...l internet hızım ciddi şekilde düşmüş durumda, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde hemen her saat bu sorun devam ediyor, istikrarl
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Müstakil evimde bakır kablo ile internet ve sabit hat hizmeti alıyordum. Bu evin... karşısında bulunan, aramızda yaklaşık 20 metre mesafe olan apartman dairesine taşındım. Yeni taşındığım binada fiber altyapı bulunmasına rağmen 29 Nisan’dan bu yana internet ve sa
İstanbul Kağıthane’deki evimde, aynı zamanda evden çalıştığım için işimi de yürüttüğüm internet hattım 5–6 gündür tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Türk Telekom ve TurkNet üzerinden günlerdir arıza bildirimi yapmamıza rağmen sorun hâlâ devam ediyor, bu süreçte bilgisayar üzerinden ç
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2596 Sokak No:32’de bulunan işyerimd...e yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle iş yerimde interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müş
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak ödediğim aylık yaklaşık 1.080 TL’lik hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 5664****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. M
Türk Telekom ev internetim 09.05 tarihinden beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağm...en her aradığımda sadece arıza kaydı alındığı ve ekiplerin kontrol ettiği söyleniyor, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hat başkasının adına olması
Türk Telekom hattımın sonu 0489 ile biten numaram için mobil uygulama üzerinden 5g kampanyası kapsamında ücretsiz olduğu... belirtilen 30 GB internet paketini mart ayında hediyem olarak aldım. Bu paketin ücretli olarak yenilenen bir paket olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay
Türk Telekom evde internet abonesiyiz. Nisan ayında İzmir Menderes bölgesinde altyapı çalışması yapıldı ve yaklaşık 20 N...isan’dan itibaren evimizde internetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 15 gün sonra ekipler gelip evde kablo kontrolü yaptı, bu işlemden sonra modem üzerinde internet ışığı yanmaya başl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde 11.05.2026 tarihinden bu yana tamam...en kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her gün internetin saat 15.00’te verileceği söyleniyor, saat 15.00 olduğunda ise “sabaha karşı 03.00’te verilecek” deniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kış döneminde askıya aldırıyorum, yazlıkta kullanmak için de dün tekrar açtırdım. A...ncak bağlantı bir türlü gelmiyor, özellikle DSL bağlantısı sürekli sorunlu ve interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 9–10 senedir yazlık evimde aynı problemi yaşıyorum. Her yaz dönemi
Türk Telekom ev internetim 13.05.2026 tarihinde saat 17:00’den beri kesik. İstanbul Küçükçekmece’de oturuyorum ve bana y...an binanın yıkılması nedeniyle elektrik kesildiği, bu yüzden internet hizmeti verilemediği söyleniyor. Aynı gün akşam saat 21:00’de düzeleceği bilgisi verildi ancak bu saat geldiği
11.05.2026 saat 18.00 civarından bu yana İstanbul Eyüp bölgesindeki ev internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Türk Te...lekom’un en yüksek hızlı ve en yüksek ücretli internet paketlerinden birini kullanmama rağmen yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 12.05.2026 tarihinde saat 09.30’dan bu yana Tekirdağ Çerkezköy’de kesinti ...yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak net bir çözüm tar
Türk Telekom’a mart ayında Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım, ...aboneliğimi de aldım. Yaklaşık 1 ay önce sokakta altyapı çalışması yapıldı, kablolar döşendi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve tarafım
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Mayıs’tan bu yana tam anlamıyla internet rezaleti yaşıyorum. Modem sürekli açık..., cihazlar bağlı, ancak üç gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sanki her şey yolundaymış gibi bu kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem bekleniyor
Türk Telekom hattım için 12.05 tarihinde 10 GB ek internet paketi satın aldım. Telefonda herhangi bir güncelleme yapmadı...ğım, yeni uygulama indirmediğim ve sadece X (eski adıyla Twitter) ile Instagram kullandığım halde, bu ek paket 2 gün içinde, yani 14.05 tarihi itibarıyla tamamen bitti görünüyor. K
Türk Telekom sabit internet ve sabit telefon aboneliğimde, 10.05.2026 gecesi saat 23:54’ten bu yana, yani 4 gündür tamam...en hizmet alamıyorum. Modem ve hat tarafında tüm ışıklar normal olmasına rağmen internet bağlantısı yok, sabit telefondan da faydalanamıyorum. Arıza için Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom ve TV+ üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana “Evde Süper Fı...rsat” kampanyası adı altında bir paket tanımlandı ve sadece internet için her ay 605 TL ödüyorum. Bölgeden dolayı en fazla 50 Mbps alabileceğim söylenmesine rağmen, çoğu zaman 24 M
"Arıza giderildi"
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımla Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulun...duğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmad
Türk Telekom nakil istedim 11.05.2026 tarihinde lakin 14.05.2026 ya geçiyor olmamıza rağmen halen nakil için randevu olu...şmadı. Yıllardır aboneyim bu kadar kötü hizmet almadı. Kaç defa aramama rağmen yardımcı olmadılar. Ne yapalım aboneliğimizi mi iptal edelim? Bir de bulunduğum binada internet hızı