to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Hız sürekli ol...arak çok düşük, internet sık sık kopuyor ve neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hızlara yaklaşamıyor. Evde temel internet kullanımını bile düzgün yapamaz hale geldim. Bu sorunlarla
Türk Telekom evde internet 24 Mbps limitsiz aboneliğim için 13 Nisan’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom tarafı bunun genel bir arıza olduğunu söylüyor, ancak arızanın tam olarak nerede ve ne sebeple olduğunu açıkça belirtmiyor. Mahallemize, bizim herhangi bir talebimiz ol
Türk Telekom ev internet aboneliğim Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis’te bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür tamamen intern...etsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili 5639****73 numaralı arıza kaydım açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı
28.04.2026 tarihinde, hiçbir onay vermediğim halde Türk Telekom tarafından adresime gelinerek evime sabit internet için ...modem kurulumu yapıldı. Herhangi bir sesli onay, imza ya da SMS onayı vermediğim bu işlem, sanki ben onaylamışım gibi gerçekleştirilmiştir. Zaten hâlihazırda başka bir firmadan akt
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimle ilgili yaklaşık 20 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Nakil talebimi verme...me rağmen ekipler çoğu zaman eve gelmeden, binada internet sinyali olmadığını söyleyip tutanak tutarak işlem yapmadan gidiyorlar ve bağlantıyı gerçekleştirmiyorlar. Evde olmamıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bugün saat 17:55 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Evimdeki modemim... internete bağlanmıyordu, sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek için görüşme yaptım. Görüşme sırasında bağlantı sağlandı ancak ben bu kopma ve bağlanmama sorununu sürekli yaşadığım
TTNET ev sabit internet aboneliğimde dün sabahtan beri kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 564...1****13 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen sorun halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık canlı müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Sistem otomatik
7049065691 numaralı Türk Telekom (TTNET) aboneliğime ait 708,50 TL tutarındaki faturayı, Aydın Efeler’de Adnan Menderes ...Bulvarı üzerindeki Türk Telekom bayisinden ödememe rağmen tarafıma günlerce borç mesajları gönderilmeye devam edilmiştir. Bu durum üzerine ödemeyi yaptığım Bulvar mağazasına gitti
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hem aralıklı bağlan...tı kopmaları yaşıyorum hem de yaptığım hız testlerinde en fazla 100-130 Mbps hız alabiliyorum. Evdeki diğer cihazlarda ve bina sakinlerinde böyle bir sorun yaşanmazken, sorun sadec
Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza Türk Telekom şubesinden internet kullanımı için Türk Telekom box cihazı aldım ve yaklaşık... 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 19 Nisan tarihinde bir anda internete bağlanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece bir kez bağlanabildim ve orada da hat
İzmir M******* T***** Fevzi Çakmak Mahallesi 9024/11 sokak no: 8 adresinde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak... istiyorum ancak bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle aylardır bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz
İstanbul Beykoz Sancaktar Caddesi Emlak Sokak’ta, Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz yalın internet kullanıyorum. 6...75 TL fatura ödediğim bu hizmetten 21 Nisan 2026 tarihinden beri neredeyse hiç faydalanamıyorum, evimde internet yok denecek kadar az, sürekli kopmalar yaşanıyor. 24 Nisan 2026 ta
Türk Telekom’un 7038118565 numaralı hizmeti üzerinden yaklaşık 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır... bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmetimden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Arıza ile ilgili kayıt oluşturmamın ardından adrese gelen teknik ekip, sorunu giderdiklerini söyley
19.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim bulunduğum adreste düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç çekmiyor. Süre...kli fatura ödediğim bir hizmetten verim alamıyorum ve boşuna para veriyormuşum gibi hissediyorum. Sözde 5g hizmetine geçilmiş görünüyor ama yaşadığım yerde interneti kullanamıyorum
"Kutuyu 2 gün önce gelip değiştirdiler. Ama yine internetim gitti gelip tekrardan düzelttiler. Eğer Türk Telekom'la sorun yaşıyorsanız ya tweet atın ya da buradan paylaşın ancak bu şekilde azar yemeden sorununuzu çözüyorlar"
Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her büyük derbi maçında, özellikle de maçın başlama saat...ine denk gelecek şekilde internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 26 Nisan’daki Galatasaray – Fenerbahçe derbisinde yine aynı sorunu yaşadım ve maç boyunca neredeyse internet kulla
Türk Telekom faturasız hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde bakiyemden ücret kesintisi yapılmaktadır. Kullanım deta...yına baktığımda kimseyle telefon görüşmesi yapmadığım, herhangi bir SMS göndermediğim ve bilinçli bir internet kullanımı yapmadığım halde yaklaşık 4,75 TL civarında ücret alındığın
Uzun süredir Türk Telekom TT Magnet limitsiz 15 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Ancak son dönemlerde sık sık yapılan... fiyat artışlarına rağmen bağlantı hızımda hiçbir artış olmadı. Şu an bana 15 Mbps hız için aylık yaklaşık 1500 TL fatura çıkıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu
22.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım için Emniyet tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Eşimin hattı Emniye...t tarifesinde olmasına rağmen, sistemde eşimin hattı üzerinden başka birine referans oluşturulmuş gibi görünüyor. Eşim hiçbir şekilde böyle bir onay vermemesine rağmen, kendi hattı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Ping, download, jitter... ve upload değerlerim normalde aldığım seviyenin çok altına indi ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle çevrim içi oyun oynayamıyor, video izleyemiyor, televiz
Türk Telekom mobil hattım üzerinden kısa dönemli, 5 günlük 3 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren bir paket almak i...stedim. Telefonumda yeterli tl bakiyesi varken ve aktif arama ya da internet kullanımı yokken paket almak istediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak aramam bittiği anda, hem
26.04.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri Türk Telekom ev sabit internetim tamamen kesik ve aradan 48 saat geçmesine rağm...en hâlâ bağlantı yok. Bu süre boyunca ne internet hizmeti alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. E**** S***** adına kayıtlı, 7038696242 numaralı aboneliğim için 5
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Arabacı Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 2 aydır, 06.03.2026 tarihinden beri tamamen i...nternetsiz durumdayız. Binamıza gelen fiber kabloda hasar olduğu söyleniyor ve altyapı sahibi Türk Telekom olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Binada TurkNet