to read complaints and reviews, or file yours.
Nar Çiçeği Sokak, Nurtepe Mahallesi, Kağıthane/İstanbul adresinde oturuyorum ve Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 4 ...Mayıs Salı gününden bu yana, yani günlerdir 1794445705 numaralı aboneliğime ait internet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde tek bir kez bile hizmet alamadım. Sadece benim dai
TTNET üzerinden yalın 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum,... buna rağmen bir çözüm üretilmedi. Son iki gündür ise internetim tamamen kesilmiş durumda ve hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle TTNET’e 5658****23 numaralı arıza kaydını açtım ancak ş
Bizler, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Mücahitler Mahallesi 52022 numaralı Sokak No: 6 adresinde bulunan Atahan Konutla...rı sakinleriyiz. Binamızda 28 daire bulunmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir sabit internet altyapısı sağlanmamıştır. Günümüz şartlarında eğitim, iş, iletişim ve tem
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün...ün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece bağlantı kopuyor veya ciddi derecede yavaşlıyor. Aylık 850 TL ödediğim bu hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde m
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de ...kablo ile bağlı cihazlarda sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 10 Mbps civarında hız görüyorum ve altyapım fiber olmasına rağmen sağlıklı bir i
İstanbul Pendik Kavakpınar’da Türk Telekom internet abonesiyim. Binamızın dışındaki internet kablosu, Türk Telekom ekipl...eri çalışma yaparken öylesine takılı bırakıldığı için kopmuş ve yaklaşık 1 haftadır binadaki hiç kimsenin interneti yok. Yıl 2026 olmuş, bir haftadır internetsiz kalıyoruz ve buna
Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi Malta Sokak adresinde kullanıyorum. 5 Mayıs günü ...internetim tamamen kesildi ve bugün 8 Mayıs gecesi saat 24:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sistemlerinde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak günlerdir net bir çözüm
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 27 Nisan’dan beri yaklaşık 2 haftadır hiç internetimiz yok. Her gün müşteri hi...zmetlerini aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gelen SMS’lerde de yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu yazıyor, ne zaman ç
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Şişli Feriköy’de, merkezi bir konumda yaşamama rağmen bir süredir... ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve çevresinde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor ya da arama tamamen düşüyor. Ayrıca sadece te
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs’tan beri devam eden bir arıza nedeniyle hem internet hem de Tivibu hizme...timden yararlanamıyorum. Tivibu televizyonumuz için zorunlu olduğu için bu süreçte hiç bilet izleyemedik ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul Güngören’deki hattım için bu
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum 50 Mbps hızındaki internet paketimde uzun süredir ciddi ...hız problemi yaşamaktayım. Evimde, İstanbul Büyükçekmece Kamiloba bölgesinde aldığım hizmette, yaptığım hız testlerinde kablolu bağlantı ile dahi ortalama sadece 30-32 Mbps indirme
Türk Telekom evde internet aboneliğim için her ay yaklaşık 840 TL fatura ödüyorum ancak son 2–3 aydır internet hizmetind...en neredeyse hiç verim alamıyorum. Tokat Almus’taki adresimde bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyor
Türk Telekom’dan Mart ve Nisan ayları içinde 554 *******47 numaralı hattım üzerinden taşınabilir internet (Magnet) hizme...ti satın aldım. Satın alma aşamasında bulunduğum bölgede sorunsuz çekeceği özellikle söylendi ancak hat gün içinde sadece birkaç saat çekiyor, çoğu zaman ise hiç hizmet alamıyordum
Türk Telekom’un İzmir Bayraklı’daki ev interneti ADSL aboneliğimde 7 Nisan’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yakl...aşık bir aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferin
Sakarya ili Adapazarı ilçesi Tepekum Mahallesi’ndeki binamız için internet başvurusu sürecinde Türk Telekom tarafından t...am bir bilgi kirliliği ve koordinasyonsuzlukla karşı karşıyayız. Binamızın yaklaşık 10 metre yanında fiber saha dolabı bulunmasına ve bina içi hem VDSL hem de Cat-5 tesisatımız ha
Ankara Etimesgut’ta bulunan evimde TTNET üzerinden en az 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündü...r interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hız o kadar düşük ki video ya da film izlerken sürekli donuyor, ilerlemiyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor gibi oluyor. Hem modem
Türk Telekom internet aboneliğimi bana sorulmadan Okey alınmadan yeni zamlı bir tarifeye geçirmişler. Bunu 2 yıl önce de... aynı şekilde yaptılar. Şikayet ettim ses kaydını ispat edin dedim. Müşteriye vermiyorlarmış. Kanunen beni aramadan Okey almadan böyle bir şey yapamazlar. Şikayet etsek ne olacak n
Türk Telekom mobil hatta hoş geldin paketi kullanıyorum. 7 Mayıs’ta paketimin son günüydü ve hattımda yaklaşık 150 TL ci...varında bakiyem bulunuyordu. Mobil verimi kapatmama rağmen bakiyem bir anda eriyerek 0,25 TL’ye düştü. Tl hareketlerime baktığımda ise internet kullanımında giden veri 0 MB, gelen
TTNET üzerinden “Online'da İndirimli İnternet Fırsatı” kampanyasına geçişim sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Hâlihazırda devam eden bir taahhüdüm varken, TTNET Online işlemler ekranında taahhüt yenile butonu üzerinden daha uygun görünen bu kampanya tarafıma sunuldu ve herhang
Türk Telekom magnet internet aboneliğimi mart ayında herhangi bir taahhüdüm olmadığı özellikle belirtilerek kapattırdım.... Modemi Türk Telekom Antalya Bölge Müdürlüğü’ne D**** hanıma teslim ettim ve modem teslim tutanağımı da aldım. Buna rağmen mart ayına ait faturama modem ücreti yansıtıldı. 5513***
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’den beri evimde internet hizmeti alamıy...orum. Evde internet, Tivibu ve mobil hat için her ay toplamda yaklaşık 1300 TL ödüyorum ancak buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde ev internetimden faydalanamıyorum. İnternet olm
Kırklareli Demirköy’e bağlı Balaban köyündeki köy evimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması nedeniyle su hattımı...n tamamen kullanılamaz hale gelmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Köy suyunu Demirköy’den Balaban köyüne geliş yönünde, köye gelmeden yaklaşık 600 metre üst yoldan, 20
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçtim. Ancak son bir haftadır Kayseri Ko...casinan’da, 12. DSİ Bölge Müdürlüğü civarı ve yeni sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kayse
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ocak ayında yaklaşık 10 gün boyunca, Ma...rt ayında ise yaklaşık 20 gün boyunca internete bağlanma problemi yaşadık, bu sürelerde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadık. 1 Mayıs tarihinden itibaren de aynı sorun