to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un İzmir Bayraklı’daki ev interneti ADSL aboneliğimde 7 Nisan’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hala çözülmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde teknik ekibin çalışma yaptığı ve arızanın giderileceği söylendi ancak somut bir ilerleme olmadı. Son olarak 5611****23 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Taahhütlü aboneliğim devam ediyor, bu süre için şu ana kadar fatura çıkarılmamış olsa da bir aydır hizmet alamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Günümüzde internet artık hem iş hem de eğitim için zorunlu bir ihtiyaç haline gelmiş durumda. İnternet olmadığı için hem işim aksıyor hem de kızımın eğitimi olumsuz etkileniyor. Türk Telekom’un İzmir Bayraklı’daki ev interneti hattımdaki bu arızayı acilen kalıcı şekilde gidermesini ve bir daha benzer mağduriyet yaşamamak için gerekli teknik inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan taahhütlü limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri İzmir Bayraklı’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve tarafıma somut bir çözüm de sunulmadı. B...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve “Sınırları Aşan İnternet” kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. 20 Şubat’tan beri, yani yaklaşık 1 aydır ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, ADSL ışığım yanmıyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ol...
Türk Telekom’dan İzmir Bayraklı’daki adresimde “Limitsiz İnternette Avantaj” isimli evde internet hizmeti alıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda, bu süreçte evimde sağlıklı şekilde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kendi mobil uygulamanızda da sorunun 9 ...
İzmir Bayraklı’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Üç gündür “DSL bağlantısı yok” hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma verilen arıza numarası 5375****23...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsizim. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası paylaşılmadı ve şu...
Yorumlar