Türk Telekom dakika

Türk Telekom tarafından kısa süre önce “sözleşmenizi uzatmak ister misiniz” diyerek arandım. Görüşmede bana 1 yıllık yen...i sözleşme teklifi sunuldu ancak teklif benim için hiç cazip değildi ve açıkça istemediğimi söyledim. Buna rağmen hemen ardından “talebiniz alındı” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 1...

Eşimin adına kayıtlı ve kızımın kullandığı Türk Telekom kontörlü hatta, bilgimiz ve iznimiz dışında iki farklı üyelik ba...şlatıldığını ve bu üyelikler üzerinden haksız kesintiler yapıldığını fark ettik. Kızımın hattı kullanması ve hat üzerinde ayrıntılı kesinti bilgisinin uygulamada net görünmemesi ne...

22.12.2025 tarihinde Tivibu üzerinden Sinema Paketi satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen aboneliğim bir türlü aktif edilm...edi. İlk aramamda minimum 15 dakika, maksimum 24 saat içinde açılacağı söylendi. Gün içinde tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım ancak 24 saat geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ ...

Türk Telekom Muğla Fethiye 8847754857 numaralı aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Pake...tim 32 Mbps limitsiz olmasına rağmen altyapı en fazla 25 Mbps destekliyor ve bağlantım çoğu zaman 3 Mbps civarına kadar düşüyor. Özellikle 1 Aralık 2024 tarihinden bu yana internet...

16 Aralık’ta hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Türk Telekom tarafından aranarak baş...vurumu tamamladım ve 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren, aylık 380 TL’lik tarifeyi özellikle seçip onayladım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı Türkiye’deki herhangi...

Türk Telekom’a ait mobil hattımda tanımlı internet paketim kapsamında, 21.12.2025 tarihinde 16.30–17.30 saatleri arasınd...a toplam 12 GB internet kullanımı yapıldığı iddia edilmiş ve bunun sonucunda hattıma 320 TL tutarında ek internet kullanımı ücreti yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 4177’dir. ...

12.12.2025 tarihinde Superonline’dan Türk Telekom’a internet geçişi yapmak için başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde sözl...eşmenin kargo ile gönderileceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de kendi çabalarımla 444 1 444’ü aradığımda, kargo için randevu ...

Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından cep telefonumdan aranarak, internet taahhüt süremizin dolmak... üzere olduğu ve taahhüdümüzü yenilememiz gerektiği bildirildi. Daha sonra iş yerime gelerek yaptığımız görüşmede, kullanmadığımız sabit telefonu iptal ettirmek, mevcut internetim...

Türk Telekom, nakil işlemlerimi kendi inisiyatiflerine göre iptal ediyor. 02.12.2025 tarihinde başlattığım nakil işlemi,... yanlış adres bahanesiyle ve hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. İkinci kez aradığımda nakil işlemini tekrar başlattılar, fakat bu da sebebi belirtilmeden iptal oldu. Üçüncü kez ...

Türk Telekom hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır Sil Süpür kampanyasından her seferinde yalnızca ...dakika hediyesi geliyor. Ancak ben dakikaları kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olduğu için bu hediyeler benim için hiçbir şekilde işe yaramıyor. Şu ana kadar bu durumu sadec...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda kullanılan Sil Süpür kampanyasında sürekli aynı sonucu alıyorum. Uygulamada he...r denediğimde bana sadece dakika veriliyor, ancak hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Sil Süpür kampanyasında zaman zaman internet de kazanmak isterken sürekli dakikaya ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum ve numaramı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. 5325**...**29 numaralı hattıma ait 23.11.2025 - 23.12.2025 fatura döneminde, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtıldığını dün gece fark ettim. Tarifemde yer alan 1.000 dakik...

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom kampanyalar servisi tarafından Z***** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından arandıktan sonra, farklı operatörde bulun...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Fatih’te yeni taşındığım adrese nakil ettirmek isterken son derece yorucu... ve mağdur edici bir süreç yaşadım. Taşınma sonrası nakil talebimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri yeni adresimde kota olmadığını söyleyerek işlemi başta bahane ederek sürüncemede ...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlıdır. 21 Aralık günü saat 15.00–16.00 aralığında Ankara Keçiören’deyken,... hattımda 2 GB internetim varken evden çıktım ve kısa süre sonra “İnternet paketiniz bitmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine 6 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Anca...

21.12.2025 Pazar günü saat 14.30 sularında Mersin Tarsus Yarenlik Alanı'nda bulunan Türk Telekom Gürgençler Şubesi'ne, b...abama ait 0552*****51 numaralı hattı faturasız hattan faturalı hatta geçirmek için gittim. Şubedeki erkek personel, bana 'sistem yok' anlamına gelen bir ifade kullandı ve ertesi gü...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak kampanyayı her kullandığımda hattım...a sürekli sadece dakika tanımlanıyor, internet paketi hiç gelmiyor. Benim ihtiyacım dakika değil, internet olduğu için bu durumdan hem rahatsız hem de mağdur oluyorum. Sil Süpür h...

08.11.2025 tarihinde saat 21.00-22.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Suudi Arabistan’a giden ve an...neme ait olan 554***4439 numaralı hat için 1.100 TL bedelle 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. Suudi Arabistan’da hatta gerekli tüm işleml...

23 Eylül 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Süper 60 GB” isimli, 60 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren, aylık 575 TL olarak anlaştığımız tarifeye geçtim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra faturalarımda büyük tutarsızlıklar yaşamaya başladım. İlk olarak 4 Ekim’d...

Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 19 Kasım’da Suudi Arabistan’dan Türkiye’...ye giriş yaptım ve o ay içinde kullandığım paketi, 23 Kasım’da kesilen faturada zaten ödedim. Ancak, içinde bulunduğum mevcut fatura döneminde hattıma, 18 Kasım tarihinde 1’er daki...

2017 yılından beri Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS... içeren tarifeye aylık yaklaşık 410 TL ödüyordum. Sunulan yeni tarifeler bana uygun olmadığı için taahhüdümün bitmesini bekledim ve yaklaşık 10 gün önce taahhüdüm sona erdi. Sağlı...