to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
26.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım olan 553*** ** ** numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind adı altında 3480 içerik servislerine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik için Türk Telekom faturama peşinen 279 TL aylık abonelik ücreti yansıtılmıştır.
Durumu Türk Telekom’dan gelen SMS ile fark ettim. Mesajdaki linke girdiğimde hattım üzerinde Clearmind/3480 aboneliğinin tanımlandığını gördüm ve aynı gün, birkaç dakika içinde 3480 üzerinden SMS atarak aboneliği hemen iptal ettim. İptal sonrası gelen mesajda ise 26.06.2026 tarihine kadar ücretsiz faydalanabileceğim yazmasına rağmen, 279 TL’nin zaten bir aylık abonelik ücreti olarak faturama yansıtıldığı belirtilmiştir.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz abonelikler nedeniyle Türk Telekom aboneliğimden ayrılmayı düşündüğümü, hattımda bu şekilde hiçbir onaysız ücretlendirme ve abonelik görmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, hattım üzerinden bu tip aboneliklerin tamamen engellenmesini ve haksız yere tahsil edilen 279 TL’nin iadesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
