to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım ana hat kablosu, 20.02.2026 tarihinde bölgemizdeki inşaat çalışması sı...rasında kepçe tarafından koparıldı. O günden beri internet hizmeti alamıyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internetsizim. Müşteri numaram 100480007976 ve arıza kaydımı bi
Muğla Menteşe’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde altyap...ı yok denilerek abonelik başvurum gerçekleştirilemiyor. Aynı bölgedeki başka bir adresimde ise yine Türk Telekom’a ait aktif internet aboneliğim bulunuyor, yani aslında bölgede hiz
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir yıldır, aslında önceki senelerde de devam eden ciddi bir mo...bil internet sorunu yaşıyorum. Türkiye geneli, şehir merkezi ya da kırsal alan fark etmeksizin internetim bazen hiç çekmiyor, bazen de sık sık kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağl
20.02.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresim için yeni internet aboneliğ...i başvurusunda bulundum. O günden bu yana 6 gündür randevu veriliyor ancak gün içinde 2–3 kez randevu gün ve saatinin değiştiğine dair SMS alıyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne eve
Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps ev internetimi 25 Şubat 2026 tarihinde nakil ettirdim ve bu süreçte modemim de deği...şti. Eski modemi ise bu sabah saatlerinde iade ettim. Eski modemi teslim ettikten kısa bir süre sonra ev internetim bir anda tamamen kesildi ve bir daha hiç geri gelmedi. Bu süreç
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. İzmir Bornova Evka-3 mahallesinde bulunan kurumuma ait fiber internet hattı..., 20.02.2026 Cuma günü saat 16.00 itibarıyla kesilmiş olup, 24.02.2026 tarihi saat 22.10 itibarıyla hâlâ hizmet alamamaktayım. 1799334799 numaralı arıza kaydı oluşturulmuştur anca
Türk Telekom’a geçtiğim günden beri ciddi pişmanlık yaşıyorum. Çekim gücü neredeyse her yerde çok zayıf, doğru düzgün te...lefon görüşmesi bile yapamıyorum. 2025 yılından beri bu sıkıntıyı yaşıyorum ve buna ek olarak yanlışlıkla almış olduğum bir faturalı paketi hiç kullanmadan iptal ettirmek istedim.
13 Şubat tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptık; üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ...nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Nakil talebimizi hem çağrı merkezi hem de genel merkez üzerinden defalarca ilettik, ancak her seferinde başvurudan yaklaşık 15 dakika sonra iptal me
Türk Telekom fiber ev internetim 18.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Kesinti aralıksız devam ediyor ve bir haftadır evde internetsiz kaldık. Bu süreçte iki kez çağrı merkezi ile görüştüm, her aradığımda arıza kaydının alındığı ve
"Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı."
Türk Telekom ev internetimi fiber hatta geçirmek için aradılar taahhüdüm ol...duğunu ve fiber geçmek istemediğimi ilettiğim halde zorla fibere geçmemi is
18 Şubat tarihinde Türk Telekom’a 8163990006 numaralı hat taşıma başvurusu yaptım ve hattın kargo ile tarafıma teslim ed...ilmesini bekliyorum. Başvuru esnasında, İstanbul gibi merkezi bir bölgede teslimatın 24 saat içinde yapılacağı, hattı teslim aldıktan sonra da en geç 3 gün içinde aktif edileceği a
Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı 3 adet sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Akşehir Merkez Meydan Mahallesi, C**...*** K***** Caddesi No:27/K adresindeki iş yerimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bağlantı kalitesi zaten sorunluydu, ancak özelli
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 7048597788 hesap numarasıyla Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’indeki adresimde hi...zmet alıyorum. 18 Ekim 2025’te kurulumu yapılan ev internetimi yalnızca kasım sonuna kadar sağlıklı şekilde kullanabildim. Kasım sonundan itibaren Kasım–Aralık 2025 ile Ocak ve Şub
İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Bozdağ Sokak’ta bulunan ofisimizde ve evimizde tam 1 yıl 9 aydır (21 ay! ) Türk Telekom...’dan internet altyapısı bekliyoruz. Yanlış duymadınız, teknoloji çağında, Türkiye’nin göbeğinde 21 aydır internetsiz bırakılıyoruz. Bu süre boyunca her sorduğumuzda “Kazı yapacağı
Türk Telekom, yaklaşık üç hafta önce bakır altyapının kaldırılacağını söyleyerek beni zorunlu olarak 100 Mbps fiber alty...apıya geçirdi. Fiber kurulum için verdiğim tarihte eve gelip sadece kabloyu değiştirdiler, aynı gün öğleden sonra modem için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve beni bi
Ocak 2026 itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taah...hüt yenileme için arandığımızı iddia ettiler ancak tarafıma sadece bir kez SMS gönderilmiş, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili şikayette bulunmama r
Gaziantep Şahinbey’de, Tekstilkent H**** D**** Caddesi No:4-6 adresinde bulunan Tekstilkent Göçmen Sağlığı Eğitim Merkez...i’indeki iş yerimde Türk Telekom mobil faturalı hattım hiç çekmiyor. Az çekmesinden bahsetmiyorum, neredeyse hiç çekim yok ve bu sorun iş yerine geldiğim günden beri, yaklaşık 2 ha
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. En az 6–7 yıldır adresime basılı fatura gönderilmiyor. Bu kon...uyu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve hala posta yoluyla basılı fatura almıyorum. Buna rağmen çağrı merkeziniz tarafından basılı faturayı iptal ederek di
Türk Telekom faturalı “Değerli 15 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım’da, 12 GB internet hakkım... olmasına rağmen neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. 3. Katta, merkezi bir konumda oturmama rağmen evin içinde gram çekmiyor diyebilirim ve dışarı çıktığımda da durum
İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi'nde bulunan iş yerimizde, konum olarak merkezi bir yerde olmamıza rağmen yıllardı...r Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru yapmamıza rağmen iş yerimize internet bağlanmıyor. Bugüne kadar en az 3 kez Türk Teleko
TTNET’in 1782566690 numaralı abonesiyim. 07.02.2026 tarihinde İzmir Konak Çankaya Mahallesi’indeki yeni adresime interne...t nakil başvurusu yaptım. 10.02.2026 tarihinde gelen servis ekipleri hatta altyapı olmadığını, en geç 10 gün içinde yani 18.02.2026 tarihine kadar hattın bağlanacağını söylediler.
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden faturama ek 12 ay taksitle Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 07.02....2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Teslim tarihinden itibaren 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve hattıma yansıtılan tüm taksitlerin iptal edilmesini, a
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 16 Şubat sabah saatlerinde Online İşlem Merkezi üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Yü...kleme öncesinde “250 TL yükleme yapana 6 GB internet hediyesi” şeklinde kampanya SMS’i gelmişti ve yükleme esnasında da kampanyaya katılım seçeneğini özellikle işaretledim. Buna ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullanılan internet kablosu 9 Ocak’tan bu yana kopuk durumda ve bu nedenle uzun s...üredir internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kalıcı onarım yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte ekipler 3–4 defa adrese gelmesine ra
