to read complaints and reviews, or file yours.Joystick Kapağı Eksik: Garanti Kapsamında Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Kn Master km 2300 serisi interkom cihazını markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken joystick kapağının düşmüş olduğunu ve kaybolduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir parça düşmesi yaşanması sebebiyle mağdur oldum. Joystick kapağının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak yedek parçanın gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Erkan Bey, Joystick kapağının kullanım sırasında düşerek kaybolması, gerekli değerlendirme yapılmadan doğrudan ürün kaynaklı bir kusur olarak nitelendirilemez. Bununla birlikte sizi mağdur etmek istemiyor ve yedek parça konusunda yardımcı olmak istiyoruz. Şikayetvar üzerinden geldiğinizi özellikle belirtmenizi rica ederiz. Ekibimiz ürün bilgilerinizi kontrol ederek uygulanabilecek çözüm konusunda destek sağlayacaktır.
