Çorlu İnternet Arızası Çözülmedi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Türk Telekom’un Tekirdağ Çorlu’daki internet aboneliğimde 18 Nisan’da yürütülen bir çalışma sırasında kablonun koptuğu bilgisi verildi ve 20 Nisan’dan beri sistemde arıza kaydım bulunmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

20 Nisan’dan bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden Türk Telekom Online İşlemler’deki arıza kaydı sorgulamadan takip edebileceğim söyleniyor, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve kimse net bir bilgi vermiyor.

Türk Telekom internet aboneliğim için, Çorlu’daki hattımdaki bu arızanın ivedilikle giderilmesini ve internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.