to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 50 Mbps olarak satış yapılan ev interneti paketini aldım ancak bağlantım 35 Mbps olarak kuruldu. Yaklaş...ık iki ay boyunca bu hattı kullandım fakat neredeyse hiç verim alamadım, sürekli kopma, hız düşmesi ve hat kesintisi yaşadım. Evde kullanılan cihazlar ve telefonlar değişmediği hal
Trendyol üzerinden Myana Elektronik / Myana Dış Ticaret firmasından Türk Telekom 20 GB M2M data hattı satın aldım. Bu ha...t için bir yıllık kullanım karşılığında 1.263 TL ödeyerek sim kartı ve beraberindeki data hattını aldım. Ürün sayfasındaki açıklamalarda, özellikle yeşil çerçeveyle vurgulanan kısı
Uzun süredir ev internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden devam ediyor ancak bağlantı kalitesi nedeniyle ciddi sorunlar... yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada bile internet hiçbir zaman düzgün çekmiyordu, sürekli yavaşlık ve kopmalar oluyordu. 24 Eylül’den itibaren ise internet neredeyse tamamen gitti,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 29.10.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok ve 5 gündür hiçbir şekilde ba...ğlantı sağlayamıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde ne modeme ne de cihazlarıma internet gelmiyor. Arıza kaydı açtırdım ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her se
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetimde, özellikle PS5 oyun konsolumda ciddi bir hız sorunu y...aşıyorum. PS5’i modeme kablolu olarak bağlamama rağmen indirme hızım 47 Mbps civarında sabitlenmiş durumda ve ne yaparsam yapayım bu değer değişmiyor. Aynı interneti kullanan diğe
Türk Telekom hattımı Samsung a54 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır biriyle telefonla konuşurken arka planda int...ernet tamamen kesiliyor. Konuşma sürerken internete ihtiyacı olan hiçbir uygulama çalışmıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı hiç yokmuş gibi davranıyor. Konuşma biter bitmez interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde geçen hafta çarşamba gününden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde intern...et ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Evde internete bağlı hiçbir cihaz çalışamıyor. Bu süre içinde adresimde hiçbir teknik ekip gelmedi, ben de henüz müşteri
Türk Telekom abonesi olduğum 0532******21 numaralı hattıma, bilgim ve rızam dışında üçüncü şahıslar tarafından kendi hat...larındaki tüm aramalar şebeke üzerinden yönlendirilmektedir. Bu nedenle hattıma sürekli asılsız çağrılar gelmekte, huzur ve sükunum ciddi şekilde ihlal edilmektedir. Arama yönlend
Türk Telekom evde internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. İptal işleminden hemen sonra tarafıma “178485180...6 numaralı evde/işte internet hizmetinizin iptal talebi alınmıştır, hgw modem ve varsa ont cihazını 14 gün içinde Türk Telekom ofis ve bayilerine teslim etmeyi unutmayınız, aksi ha
Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı açmama rağmen hiçbir şekilde görüntü ge...lmiyor ve yayın başlamıyor. Bu sorun kesintisiz devam ediyor, kendi imkanlarımızla yaptığımız denemeler de çözüm olmadı. Bu süreçte 0850’li numara üzerinden müşteri hizmetlerine d
Tivibu hizmeti kurulduğundan beri, yaklaşık 4 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Tivibu’yu açmak istediği...mde sürekli “İnternet bağlantısı yok, modeminizi kapatıp açın” uyarısı çıkıyor ve her seferinde modemi kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durum ilk günden beri devam ediyor
"Gelen teknik ekipteki arkadaşlara teşekkürlerimi iletiyorum. İşinin ehli olan bir ekip geldi ve modemimi değiştirdiler sorunum çözüldü."
Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve 80 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle İ...stanbul Esenyurt, Beylikdüzü ve Arnavutköy bölgeleri başta olmak üzere bulunduğum hemen her konumda sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. 5g uyumlu bir cihaz kullanmama ra
Türk Telekom üzerinden kullandığım yalın 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, kendi mobil uygulamalarına girdiğimde ise bir yandan cihazdaki internet bağlantısı zayıf, hatta zaman zaman bağlantı
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak yıllardır kullandığımız şirket hatlarımız için tür değişikliği işlemi yaptık. Dah...a önce 364*****180 numaralı şahıs firması “O****** S*****” üzerine kayıtlı olan hatlarımızın, mevcutta “Selmed Tıbbi Cihazlar ve Medikal Ltd. Şti” adına geçirilmesi için gerekli N*
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce fiber internet hizmeti aldım. Fiber hat çekimi sırasında bana sadece Türk Telekom’...un kendi modemini verebileceklerini, bu modemi de kiralama ücretiyle kullanabileceğimi söylediler. Modemi satın almak istediğimi belirttiğimde satış yapılmadığını, dışarıdan kendi
Türk Telekom Mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar servisiyle ilg...ili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Telefonum her kapandığınd
Eşime ait Türk Telekom hattının sim kartı blokeli olduğu için Ulus Türk Telekom Müdürlüğüne vekaletle sim kart yenileme ...işlemi yaptırmak istedim. Eşimin özel durumu nedeniyle şubeye gelmesi mümkün değil, bu nedenle 26.10.2026 tarihli resmi vekaletname ile tüm işlemlerini ben yürütüyorum. 30.10.2026
"Şikayetime X üzerinden dönüş yapıldı bugün modemim ile gittim hiç sıra beklemeden iademi aldılar 2 gün içerisinde sisteme düşeceğini 10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağını söyledi"
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir 100 Mbps hızı bile zor görüyorum. Günü...n her saatinde, saat fark etmeksizin hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Ethernet altyapısı mevcut ve modemle cihazlarımı kabloyla bağlamama rağme
Türk Telekom’un evde internet ve Tivibu hizmetleriyle ilgili yaşadığım kesinti ve mağduriyet nedeniyle bu başvuruyu yapı...yorum. Adıma kayıtlı 8860814146 ve 8852631241 numaralı evde internet aboneliklerim ile 0505**07 xx xx numaralı Türk Telekom mobil Prime hattımı birlikte kullanıyorum. 29.10.2026 t
9 Ekim’de Ankara'ya City AVM içindeki Türk Telekom bayisinden Oppo A6 marka bir telefon satın aldım. Telefonu eve gelip ...bir süre kullandıktan sonra cihazda arıza olduğu açıkça ortaya çıktı. Aldığım bayiyi aradığımda telefonu kendilerine getirmemiz halinde garantiye yollayabileceklerini söylediler; a
Yaklaşık 33 yıldır yaşadığım adreste 20 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli aynı s...orunla karşılaşıyorum. 20 yıldır bize bölgemizde altyapı olmadığı söylenirken, yaklaşık her 10 günde bir “iyileştirme/altyapı çalışması” gerekçesiyle internetimiz kesiliyor. Buna r
"Uydu alıcı cihazı değiştirilerek sorun çözüldü"
