Türk Telekom Cihaz

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 19 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Evde internetim tamamen ...kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı sorunu başladıktan yaklaşık 3 saat sonra ancak arıza kaydı açtırabildim. Bu süreçte defala...

Türk Telekom hattım için iPhone 17 Pro Max cihazımda iki haftadır e-sim etkinleştirme sorunu yaşıyorum. E-sim bir türlü ...aktif olmuyor ve cihazda sürekli etkinleştirme hatası alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sorunum ...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23.30 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. M...odem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlar “bağlantı yok” uyarısı veriyor, internete giremiyoruz. Aynı binada bulunan diğer kullanıcıların bağlantılarında bir sor...

İstanbul Pendik Neomarin Türk Telekom mağazasından dün saat 13.00 civarında Tecno Spark 50 5g model bir telefon satın al...dım. Mağaza personeli, bize aslında farklı bir model olan Tecno Camon 50’nin özelliklerini anlatarak bu telefonu sattı ve özellikle telefonun kamerasının Samsung’un son model s25 c...

Son bir aydır Türk Telekom internette donmalar oluyor; mahallede birçok kişi şikayetçi ve Turkcell'e geçenler oldu. 20 g...ün önce müşteri temsilcisini aradım, herhangi bir sorun gözükmüyor deniyor. Evimde harici cihaz olarak sadece kamera var ve Wi‑Fi kullanıyorum. Yine buradan konuyla ilgili aynı şik...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi kapatırken tarafıma teslim edilen ont cihazı ve modemi 21.09.2026 tarihinde Türk Te...lekom Alemdar Genel Müdürlüğü’ne giderek teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında TTNET A.Ş. tarafından “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” düzenlendi ve cihazların iade edildiği, seri nu...

Türk Telekom Tivibu uydu aile paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, 15 Ağustos 2026 civarından bu yana “düşük sinyal sevi...yesi” sorunu nedeniyle televizyon izleyemiyorum. Cihaz açık olmasına rağmen yayın alamıyor, sürekli düşük sinyal uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 3 Kasım saat 14.02’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Ekipl...er bakım yapılacağını söyleyip gittikten sonra internetim hiç gelmedi. İlk aradığımda 12 saat içinde düzeleceği söylendi, bu süre geçince 24 saate, ardından 48 saate çıktı ve sonra...

28 Ekim tarihinde Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu aboneliğimin iptalini talep ettim. Telefonda ...görüştüğüm müşteri temsilcisi onayımı aldı ve iptali gerçekleştirdi. Görüşme sırasında Tivibu kutusunu 14 gün içinde herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim edebileceğimi açıkça ...

Türk Telekom 1000 MB internet abonesiyim. Kullandığım ZyXEL EX3501-T1 modemimde yaklaşık 15 gündür sadece PlayStation 5 ...cihazımda belirgin bir hız kısıtlaması yaşıyorum. Diğer cihazlarda böyle bir sorun yokken PS5’te internet kronik bir şekilde yaklaşık 47 MB seviyesine sabitlendi ve hiçbir şekilde ...

27.10.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu’nun Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında Tivibu Ev Süper Paket abonel...iği başlattım. Kurulumla birlikte verilen Tivibu kumandasında Netflix için özel bir tuş bulunuyor. Ancak bu tuşa bastığımda Netflix açılmıyor ve cihazın Google Play Store bölümünde...

Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet bağlantım üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunum ...hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi a...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapım desteklediği için 100 Mbps hızdan 1000 Mbps internet paketine geçiş yaptı...m. Ancak paket hızını kullanamıyorum. Mevcut modemim eski tip olduğu için bu hızları desteklemiyor, modemin yanında yaptığım hız testlerinde yaklaşık 300 Mbps civarında hız alabili...

2 Kasım 2026 tarihinde, bilgim, onayım ve iznim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Google Play’e 759,99 TL tutarında ...bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ne ben yaptım ne de herhangi bir kişiye yetki verdim. Hattım üzerinden operatör faturalı ödeme yapılmasına hiçbir zaman onay vermedim...

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak Sakarya Adapazarı’nda dün saat 15:00’ten beri tamamen internetsizim. Cihaza b...ağlanıyor gibi görünse de internet bağlantısı sağlanamıyor ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Dünden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ortal...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyiz. Kısa süre önce Hatay İskenderun’daki TOKİ konutlarına taşındık ve taşındığım...ız günden beri ev interneti ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev içinde modem sadece çok dar bir alanda çekiyor, diğer odalarda internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Ayrıc...

İş yerimde güvenlik kamerası kurulumu için Türk Telekom’un sağlamış olduğu Aidata WR854GVR model modemin ayarlarına girm...em gerekiyordu. Modemde 2.4 GHz bandını aktif etmek üzere, cihaz üzerinde yazan kullanıcı adı ve şifre ile arayüze giriş yapmayı defalarca denedim; ancak sistem her seferinde “şifr...

2022’den beri Türk Telekom evde internet abonesiyim, 2023’te ise aboneliğimi Ankara’dan Sakarya’ya taşıyarak fibere geçt...im. Kurulumu yapan personel, taahhüt sonunda cihazın bana ait olacağını özellikle belirtti. Şu an Prime 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman hız düşüklüğü ve kopm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir türlü destek alamıyorum. Hem te...lefonum hem bilgisayarım ev internetine bağlanmıyor, buna karşın aynı cihazlarla başka Wi‑Fi ağlarına sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Yani problem cihazlarımda değil, ev interne...

Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Kampanyası” internet paketini kullanıyorum. Daha önce Samsun’da kopma sorunu yaşamazken, ...hattımı Çanakkale’ye nakil ettirdiğim Eylül 2026’dan beri ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Cevatpaşa Mahallesi Karacaören 14. Sokak No:3/2 Merkez/Çanakkale adresindeki...

Türk Telekom TTNET iş yeri fiber limitsiz abonesiyim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapımın uygun olduğun...u, ancak modemimin eski olduğu için hızın düşük kaldığını, ücretsiz modem değişimi yapılırsa hızımın yükseleceğini söylediler. Bu görüşmede kurulum ve modem değişiminin ücretsiz ol...