to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. 16 Mart 2026 saat 17:41 tarihinde faturam İş Bankası hesabımda provizyonda göründüğü için ödenmediğini düşünerek, 17 Mart 2026 saat 01:25’te aynı faturayı bu kez manuel olarak tekrar ödedim. Bu nedenle aynı faturaya iki kez ödeme yapmış olabileceğimi düşünüyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sistemlerinde ikinci bir ödeme görünmediği belirtildi. Ancak İş Bankası tarafında ödeme işlemi açıkça görünmektedir. Buna rağmen talebim hakkında net bir bilgi verilemedi.
Hat / Hizmet numaram 1783072555 olup, adım soyadım F***** D*******’dır. Konunun banka ve Türk Telekom kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve gerçekten çift ödeme söz konusu ise fazla ödemenin iade edilmesini veya bir sonraki faturama mahsup edilmesini talep ediyorum.
0506*****69 numaralı Türk Telekom faturalı hattımın yaklaşık 1812 TL tutarındaki faturasını, son ödeme tarihinden önce kendi kartlarımdan biriyle manuel olarak ödedim. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde, sanki hiç ödeme yapılmamış gibi, otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum diğer kredi kartımdan aynı...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 16.01.2026 son ödeme tarihli 2026 Ocak faturası aynı dönem için iki kez tahsil edildi. 15.01.2026 tarihinde bu faturayı eşimin kredi kartından 520 TL olarak ödedim, ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde ise kendi kredi kartımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı il...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait Aralık ayı faturası için benden iki kez ödeme alındı. 13 Aralık’ta İş Bankası kredi kartımla manuel olarak faturamı ödedim. Buna rağmen 15 Aralık’ta Yapı Kredi kredi kartımdan vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 917 TL te...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 7047050739 numaralı hattımın 816 TL tutarındaki faturasını 16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde otomatik ödeme talimatımın tanımlı olduğu Halkbank hesabıma para girişini kontrol ettiğimde, aynı faturan...
Türk Telekom ev interneti faturam bu aya ait olmak üzere 15.01.2026 tarihinde banka hesabımdan iki kez çekildi. Toplam 1.608 TL tutarındaki faturam, aynı tutar olacak şekilde mükerrer olarak tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede benden e-posta yoluyla dekontla...
Yorumlar