to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 0553*****44 ve 0553*****74 numaralı hatlarım için, 15794435 numaralı iade talebiyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı fatura için iki kez, her seferinde 2.530 TL olmak üzere ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin iadesini talep ettim. 28.10.2026 tarihinde yaptığım bu iş
31 Ekim’de Aksaray Merkez’de bulunan Bitek Bilişim Telekom Türk Telekom bayisine giderek telefon faturamı ödedim. Ödeme ...sırasında kartımı pos cihazına ilk kez okuttuğumda işlemin gerçekleşmediği söylenerek bana iptal fişi verildi ve ödeme ikinci kez alındı. Ancak daha sonra mobil bankacılığımı kontr
Türk Telekom mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde 1.967,75 TL tutarındaki faturamı kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen... 12.09.2026 tarihinde aynı tutar, bu kez banka hesabımdan tekrar çekilerek mükerrer ödeme oluştu. Hem kredi kartı dekontumda hem de banka hesabı işlem bildirimimde bu iki ayrı tahs
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ekim ayına ait faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 2.110 TL civarınd...a ödeme yaptım; biri bir bankamdaki kredi kartımdan, diğeri ise başka bir bankamdaki hesabımdan olacak şekilde tahsilat gerçekleşti. Ödemelerimden biri 14.10.2026 tarihinde ttne 70
Türk Telekom Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.’den banka hesabıma fast anlık ödeme şeklinde 02.11.2026 tarihinde 25,79 TL, ...03.11.2026 tarihinde ise 3,61 TL olmak üzere iki ayrı tutar yatırılmıştır. Ödemeler VakıfBank hesabıma “TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi” adıyla görünmektedir. Bu ödemel
Türk Telekom’un 15 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen... kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük ihtiyaçlarım hem de işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti nedeniyle cidd
Türk Telekom hattım için faturamın ödenmediğine dair SMS aldıktan sonra hattım aramalara kapatıldı. Ben de borcum var sa...narak ödemeleri tekrar yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı sayesinde faturaların zaten zamanında ödendiğini gördüm. Bu durum
Türk Telekom VDSL sabit internet abonesiyim. 7018378625 numaralı hizmetime ait sabit internet faturamı yaklaşık bir haft...a önce iki ayrı kredi kartından ödeme yaparak tamamen kapattım. Banka hareketlerimde ve dekontlarda TTNET A.Ş. adına 15.10.2026 tarihli 896,50 TL tutarında tahsilatın başarıyla ger
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturamı önce manuel olarak yaklaşık 4.200 TL tutarında ödedim. Faturayı ödedik...ten sonra aynı fatura bu kez de otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar tahsil edildi ve hattım için mükerrer tahsilat oluştu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak müke
Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine Mart 2025’te internetimi yenilemek için gittim. Mevcut... internetimi yenilemek yerine, bilgi ve onayım olmadan eşimin üzerine yeni bir internet aboneliği açılmış, benim üzerimdeki mevcut internet aboneliğim ise iptal edilmemiş. Evimde f
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturasını 16 Eylül tarihinde 251,75 TL olarak ödedim. Aynı dönem iç...in mükerrer ödeme oluştu; bu fazla tahsil edilen 251,75 TL’nin iadesi veya faturadan düşülmesi için defalarca talepte bulundum, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk olarak
Şikayet Başlığı: Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli 30 Mbps'ye Düşüyor, 3 Kez Modem Değişmesine Rağmen ...Sorun Çözülmüyor! Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli tekrarlayan ve bugüne
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı 287,50 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Önce otomatik ödeme talimat...ı ile ödeme alınmasına rağmen, daha sonra aynı fatura için kredi kartı ile tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla ödeme yapılan hat numarası 0555********06 olup bu hat da bana a
Türk Telekom’a ait 0543 xxx xx xx numaralı faturalı bireysel hattımın Eylül 2026 dönemine ait faturasını 11.09.2026 tari...hinde Denizbank vadesiz hesabımdan, 14.09.2026 tarihinde ise aynı tutarı VakıfBank kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile mükerrer olarak ödedim. Buna rağmen fazla yapılan bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü Temmuz ayında bitmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde bilgilendi...rilmedim. Taahhüdümün bittiğini SMS, e‑posta veya arama yoluyla haber vermeden, otomatik ödeme talimatım üzerinden faturalarımı çok yüksek tutarlardan tahsil etmişler. Normalde yak
05.08.2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile, ne olduğunu dahi bilmediğim Moonkid adlı bir aboneliğin başlatıldığı bi...ldirildi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım ve bu uygulamayı hiçbir şekilde aktif etmediğim halde, mesajda yazdığı şekilde 3480 numarasına “iptal” yazarak SMS gönderdim. Buna rağm
Türk Telekom mobil faturamı internet bankacılığı üzerinden öderken aynı faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 84...0 TL ödeme yaptım ve fazla ödediğim tutarın iadesi bir haftadır gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir mail adresi verildi ve bankad
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için Ağustos 2025 döneminde kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. Aynı fatura içi...n mükerrer tahsilat yapılmasına rağmen bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun yanı sıra hattıma, benim açık ve bilgilendirilmiş onay
Türk Telekom hattının yasal sahibi benim, ancak hattı aktif olarak 70 yaşındaki annem kullanıyor. Annemin kullandığı bu ...cep telefonu hattına, 3480 numaralı bir servis üzerinden yanlışlıkla bir abonelik alınmış ve bu nedenle fatura tutarı normalin yaklaşık iki katına çıkmıştır. Eylül 2026 dönemine ai
Türk Telekom’un daha önce ilettiğimiz şikayetine verdiği cevaba itiraz etmek istiyorum. Eşime ait şirket hatları için ku...llandığımız Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili süreçte yaşananları ve taleplerimizi aşağıda açıkça belirtmek isterim. Şirketimiz adına mevcut taahhütlü sözleşmemizin süresi do
"30 Eylül itibariyle sorunum düzeldi 4 Eylül'de maaşımdan fazla kesilen param 30 gün sonra hesabıma yatırıldı."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim nedeniyle hakkımda icra ve haciz işlemi başlatılmış, ilgili dosyayı UYAP üzerinden ...görmüş ve ikamet adresime de haciz işlemiyle ilgili evrak tebliğ edilmişti. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom’a giderek borcumu tamamen ödedim. Ödeme sırasında görevl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayında mükerrer olarak 860 TL ödeme yaptım. Fazla ödemenin iadesi için d...efalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir operatöre bağlanmayı başaramadım. Benden IBAN istendi, 3–4 farklı IBAN numaramı vermeme rağmen IBAN’ın hat sahibine ait olması g
Temmuz ayında Türk Telekom mobil hattımın faturasını yaklaşık 660 TL olarak manuel şekilde ödedim. Ancak hattım başka bi...r bankadan da otomatik ödeme talimatına bağlı olduğu için aynı aya ait faturam ikinci kez tahsil edildi ve tek bir fatura için iki kere ödeme yapmış oldum. Bunun üzerine fazla öde
Türk Telekom mobil hattıma ait 27 Ağustos son ödeme tarihli, 1.239 TL tutarındaki faturamı Denizbank üzerinden ödedim. A...ncak bu fazla ödenmiş fatura tutarının tarafıma iadesi bir türlü gerçekleşmedi. İlk başvurumu yaptığımda iade dilekçesi oluşturulduğu ve 1 ile 16 iş günü içinde tutarın hesabıma y
