Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom cep

4.149 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Teknik Personelin Kişisel Cep Telefonu Araması Ve Kibirli Davranışı

85

"İnternet hattımda yaşanan arıza ve sonrasında saha personeliyle yaşanan iletişim aksaklığıyla ilgili talebimin ardından, yetkilileriniz tarafımla hızlıca iletişime geçmiştir. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisinin/yetkilinin profesyonel, çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı sayesinde yaşanan mağduriyet kısa sürede giderilmiş ve arızam başarıyla çözülmüştür. İlk etapta yaşanan olumsuz tecrübeyi hızlı bir şekilde telafi eden ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan kurumunuza ve ilgilenen yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşanan bir arıza nedeniyle resmi kan...

Ümraniye Esenevler'de Şebeke Sorunu Ve Acil Durum Riski

42

İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Özgüneş Sokak No: 9 adresinde yaklaşık 3 aydır tüm operatörlerde (Türk Telekom, Tu...

Aynı Gün Çifte Tahsilat Ve Taahhüt Ücreti Farkı

90

"Türk Telekom yetkililerine, Hattıma yansıtılan çift çekim kaynaklı ücret ve buna bağlı gelen yüksek fatura ile ilgili yaşadığım soruna kısa sürede dönüş yapılarak yardımcı olundu. İlgili tutarın faturama yansıtılmayıp ödenmiş olması ve faturamın 735 TL olarak güncellenmesi nedeniyle çok memnun kaldım. Sürece destek olan tüm Türk Telekom çalışanlarına ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Türk Telekom’a ait 5446*****12 numaralı cep telefonu hattımın bu ayki faturası için aynı tutar iki kez tahsil edildi. 1,...

Sahte Türk Telekom Araması Ve Abonelik Teklifi

1.440

21 Eylül saat 15:58'de cep telefonum 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına ...

Kopmuş İnternet Hattı Ve Geciken Teknisyen Müdahalesi Üzerine Şikayet

103

"Merhaba, 28 eylülde şikayet ve arıza bildiren dilekçeyle bizzat gittiğim Aliağa Türk Telekom Müdürlüğü, bugün teknik yardım için görevlileri yollayıp kablomu bağladılar. 7 ağustostan beri mağduriyetim bitmiş bulunmaktadır. Tavsiyem gidip bizzat kendiniz şikayet ya da arıza kaydı oluşturun. Telefondan açtırılan arıza kayıtları sonuç vermiyor."

Kopmuş İnternet Hattı Ve Geciken Teknisyen Müdahalesi Üzerine Şikayet
Kopmuş İnternet Hattı Ve Geciken Teknisyen Müdahalesi Üzerine Şikayet

Öne ÇıkanKonular

Tek Yönlü Hat Kapama Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi

129

Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Eylül 2026 faturamda, faturamı birkaç gün geç ödediğim gerekçe gösterilerek “tek y...

Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Fiyat Teklifi Ve Makul İndirim Talebi

27

Türk Telekom cep hattımda yaklaşık 417 TL ödemekte olduğum tarife taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, yeni taahhüt teklifi...

Yasal Sahibi Olmadan Taahhüt İptali Ve Aşırı Fatura Şikayeti

60

Türk Telekom cep telefonu hattımın yasal sahibi olarak hem hattım üzerinden yapılan taahhüt işlemi hem de çıkan yüksek f...

İnternetsiz 20 Gün, Faturalar Kesintisiz Devam Ediyor

50

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Beykoz Yenimahalle adresinde bulunmaktadır. 8 Eylül’den itibaren evimizde h...

Cep Hattı Ve Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çekim Sorunları

142

Türk Telekom cep hattımda ve ev internetimde yaklaşık 25 gündür ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem telefon...

Türk Telekom ADSL Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayetim

71

Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 5 gündür kesik ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Aynı bölgedeki d...

Nakil Randevusuna Ekip Gelmedi, İnternetsiz Kalma Ve Haksız Faturalandırma

52

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum. 8 Eylül’de müşteri hizmetler...