to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep telefonu hattımda Prime 40 GB tarifesini kullanıyordum. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitti, ancak ...benim herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattımı taahhütsüz, çok yüksek fiyattan devam ettirmişler. Taahhüt bitmeden önce 393 TL ödüyordum, taahhütsüz geçilen yeni fa
Ev tipi TTNET internet abonesiyim. Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1688. Sokak’taki adresimde 11 Eylül’den beri, yani ik...i gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu nedenle evdeki televizyonumu da kullanamıyorum, televizyonu internet üzerinden izleyebildiğim için hiçbir şekilde yayın açamı
Türk Telekom evde internet 24 Mbps aboneliğim için 2 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İki gün önce internetim bir anda gitt...i, ertesi gün tekrar geldi ancak şu an yine internetim yok ve neredeyse 2 günde bir kesinti problemiyle karşılaşıyorum. Buna rağmen hizmeti düzenli alamadığım halde tarafıma tam fa
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Mart 2026 tarihinde Eskişehir Çarşı merkezde bulunan Türk Telekom bayisinden fatural...ı hatta ek olarak bir cep telefonu aldım. Telefonu alırken benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime yeni bir hat açıldığını sonradan fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez bayiy
Türk Telekom’dan cep telefonuma gelen kısa mesajdaki linke tıkladığımda online işlemler sayfasında bana özel 18 ay taahh...ütlü, 75 Mbps hızında aylık 580 TL’lik bir kampanya teklifi gördüm. Bugün saat 14.04'te bu teklifi anında onaylamama rağmen sistem kabul etmedi ve işlem gerçekleşmedi. Sayfadan çı
08.05.2026 tarihinde Türk Telekom Alaşehir İ** İ****** bayisinden, hat üzerinden 6 ay taksitli olacak şekilde Tecno Spar...k 40 5g 8+8(16) / 256 GB cep telefonu ve İnteya hiwatch Shine akıllı saat satın aldım. Toplamda 29.094,00 TL ödemeyi kabul ettim; ancak sonrasında telefonun serbest piyasada 11.000
29.04.2026 tarihinden beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde toplam 3 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “ekipler kontrol ediyor” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı
Türk Telekom’un kurumsal cep hattım için sunduğu “Kurumsal Cepte Fırsat” tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 05.05.2026 tarihinde, bu tarife o an aktif ve alıma açık durumdayken online kanaldan resmi başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra günlerce aranmadım ve süreç ilerlemediği
Türk Telekom ev internetimi 25 Mayıs’ta aktif edeceklerini söylediler, ancak ben internetin Temmuz ayında açılmasını ist...iyorum. Buna rağmen tarihi değiştiremeyeceklerini, aksi halde iptal ettirmek istersem mutlaka bir Türk Telekom merkezine gitmem gerektiğini iletiyorlar. Çalışıyorum ve iş yoğunluğu
9 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında yeğenim telefonumu kullanırken Freshiofun adlı firmanın aboneliği mobil uygulama ...üzerinden yanlışlıkla başlatılmış. Aynı gün cep telefonuma gelen mesajla durumu fark ettim ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği iptal ettirdim. Ardından T
Daha önce de defalarca şikayet oluşturmama rağmen yine yazmak zorunda kalıyorum. Böyle sorumsuz ve ilgisiz bir internet ...sağlayıcı ile ilk defa karşılaşıyorum. Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bugüne, ya
Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanırken, evimin bulunduğu Köşk Mahallesi Kozluca Sokak No:14 adresinde yaklaşık 2 ...haftadır sürekli olarak çekim sorunu yaşamaktayım. Evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet hizmetinden yarar
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde devam eden bir arıza var ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıy...orum. Gümüşpala Mahallesi Coşkun Sokak’taki adresimdeki bu sorun, defalarca bildirmeme rağmen hâlâ giderilmedi ve artık sabrımı zorlayan bir noktaya geldi. Bu süreçte müşteri hizm
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İkamet adresim olan Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 450. Cadde 498. Sokaktaki ...evimde, yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evdeki tüm cep telefonlarında şebeke seviyesi çoğu zaman 1 çizgide kalıyor ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşmak mümkün olmuyor
16 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. 17 Nisan 2026 tarihinde modem Jetlogi tarafınd...an teslim alınmış görünüyor, gönderi numarası 7482593531. Ancak bugün itibarıyla aradan 23 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 3–4 defa Türk Telek
Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs saat 15.00’ten beri çalışmıyor. İki gündür internet arızası var denilerek hiçbir şeki...lde hizmet alamıyorum. Evden çalışan bir aile olduğumuz için işimizi yapamaz hale geldik, ayrıca Tivibu kullanıcısı olduğumuz için televizyon izleme imkanımız da tamamen ortadan ka
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın ödemelerini 2 aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yapıyorum. Ancak... 22 Nisan’da fark ettim ki sistemde yaptığım ödemeler “ödenmedi” olarak görünüyormuş ve bu nedenle Nisan ve Mayıs ayları için benden her ay iki kat ödeme alınmış. Normalde aylık fa
Hatay Antakya Dikmece TOKİ’lerde bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 6’sı öğleden önce itibarıyla kesildi ve ya...klaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay da benzer şekilde uzun süreli bir kesinti yaşamıştık. Bu bölge, inşaatı yeni biten ve yeni teslim edilen bir TOKİ’nin
Türk Telekom’a ait faturalı cep telefonu hattımı (…8155 ile biten) kullanmaktayım. Firmanın mobil uygulamasına girdiğimd...e 5G’ye geçişle ilgili bilgi almak istedim ve sim kartımın 5G’ye uyumlu, ancak cep telefonumun uyumlu olmadığı bilgisini gördüm. Ülkemizde 5G’ye geçildiği günden bu yana yaptığım t
1793578557 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.05.2020 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak b...u hizmeti almaya başladım. 2023 yılı Ağustos ayında abonelik adresimden taşındım. O süreçte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı, kala
Annemin üzerine kayıtlı sabit hat için tanımlı cep telefonu iletişim numarasını güncellemek istedik, ancak iki gündür so...n derece basit bir işlem olmasına rağmen bir türlü sonuç alamıyoruz. Dün akşam annem yanımdayken Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştük, talebimiz alındı ve işlemin yapılacağı
Türk Telekom’a ait 554*** ** ** numaralı cep telefonu hattımın Nisan ayı faturasını mobil bankacılık üzerinden iki kez ö...dedim. Toplamda yaklaşık 1.100 TL ödeme yapmış bulunuyorum ve fazla ödemenin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom çağr
"Teşekkürler Türk Telekom sorunumuz hemen çözüldü. Yetkili arkadaşlara teşekkür ederiz"
Türk Telekom’un Ztr7xt model modemini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evim...izde Wi-Fi üzerinden internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süreçte cep telefonu
Türk Telekom Playstore uygulaması üzerinden e-pin satın almak istediğimde, satın alma işleminin son aşaması olan onay ko...du, uzun süredir kullanmadığım ve artık güncel olmayan eski cep telefonu numarama gidiyor. Bu nedenle güvenli işlem kodu elime ulaşmadığı için e-pin satın alma işlemlerimi gerçekle
