to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Narman Şehitler Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom baz istasyonu ile ilgili uzun süredir ciddi internet sorunu y...aşıyorum. Cep telefonumda internet ya hiç çalışmıyor ya da doğru düzgün çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Yaklaşık 6–7 aydır bu problem devam ediyor. Def
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hesabıma kayıtlı 1786236686 numaralı abonelik üzerinden Gamze K***** Kuştaş adına b...ulunmaktadır. Ayın 1’inde bölgesel bir arıza olacağı söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bölgesel olarak gi
Uzun süredir hem ev internetimde hem de oğlumun cep telefonu hattında Türk Telekom kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır, fat...urayı sadece 1 hafta 10 gün geciktirdiğimde hemen açma kapama ücreti yansıtılıyor ve bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı. İstanbul Kartal’da kullandığım ev interneti zaten doğ
09.07.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Hatay ili Antakya ilçesi ...Gülderen Mahallesi’nde yaşıyorum ve sadece benim bağlantımda değil, il genelinde yaygın bir kesinti olduğunu öğreniyorum. Böylesine uzun süreli ve geniş çaplı bir kesintinin hâlâ g
Türk Telekom evde internet aboneliğimde geçen hafta cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Başta arıza “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildi, daha sonra ise uzaktan müdahale denendi ve teknik ekibe yönlendirme yapıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir e
"Merhaba. Yaklaşık bir hafta boyunca devam eden bu sorunun, bugün sabah teknik ekipler tarafından kısa sürede giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Keşke telefonla yaptığımız ilk bildirimler dikkate alınarak gerekli inceleme o aşamada yapılsaydı da bu süreç yaşanmasaydı. Amacım eleştirmekten ziyade, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilk bildirimlerin daha hızlı değerlendirilmesini önermektir. Bu yaklaşımın hem kurumunuza hem de vatandaş memnuniyetine katkı sağlayacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:20 civarında Ankara İncesu’daki Türk Telekom müdürlüğüne cep numara devir işlemi i...çin geldim. Müdürlükte bu kadar çok personel masası ve peron olmasına rağmen içeride sadece bir kişinin çalıştığını gördüm. Herhangi bir yoğunluk olmamasına, toplamda 4 kişi bekliy
Türk Telekom hattımı Mersin Çamlıyayla ilçesi Cumayakası Mahallesi Herekli Sokak’ta yazlık olarak kullandığım adreste çe...kim sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde cep telefonlarımızda mobil veri neredeyse hiç kullanılamıyor, internet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da son derece yavaş kalıyor. Teknol
27.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet için online başvuru yaptım, sipariş numaram 7622003781. Aradan... uzun süre geçmesine rağmen 13.07.2026 tarihi itibarıyla ne beni arayan oldu ne de İzmir Ödemiş’teki adresime internet kurulumu için herhangi bir girişim yapıldı. Evden işlerimi ta
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik duru...mda. Her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor, fakat mahalledeki diğer komşularımın bağlantıları sorunsuz çalışıyor; sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen kimse gelip
Türk Telekom cep telefonu hattımda “Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum. Adana Kozan Akçalıuşağı Mahallesi Göller yay...lası Sarıç Kuyu mevkiindeki Yayla evime haziran ayında geçtiğimden beri hattım neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Telefonum çekiyor gibi görünmesine rağmen internet sayfaları açıl
Türk Telekom sabit ev interneti ve cep telefonu hattı abonesiyim. Uzun süredir hem ev internetimde hem de özellikle cep ...telefonu hattımda ödediğim ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Mobil hattımla neredeyse hiç görüşme yapamıyorum, konuşmalar kesiliyor veya hat hiç çekmiyor. Bu so
Yaklaşık 1 ay önce, Sakarya Adapazarı Göktepe Mahallesi Gizem Caddesi No:5 adresindeki evime Türk Telekom tarafından fib...er kablo çekildi, kurulum için gerekli tüm işlemler yapıldı ve sadece internetin aktif edilmesi gerektiği söylendi. “Önümüzdeki birkaç gün içinde bağlanacak” denmesine rağmen 26 gü
Türk Telekom Değerli Prime 60 GB paketi, insanlara 3 ay ücretsiz Youtube.com üyeliği sunuyor. Fakat önceden ücretsiz üye...likten Türk Telekom aracılığı ile değil, doğrudan Youtube.com üzerinden faydalandım. 3 aylık ücretsiz Youtube.com üyeliğinin gerçekleşmesi için e-postanın önceden ücretsiz Youtube.
10.07.2026 tarihinde saat 11.13 sularında, Türk Telekom aboneliğimin kayıtlı olduğu cep telefonumdan, 0 212 454 85 69 nu...maralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir “anket şirketi” nden olarak tanıttı ancak şirket ismini net olarak söylemesine rağmen sadece q harfiyle başlayan bir isim olduğunu
Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom cep telefonu hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 09.07.2026 tarihinde taahhüdümün bite...ceği bilgisi vardı ve ben taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yeniden yenilendiğini öğrendim. Geçen ay 428 TL olan fatu
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde, özellikle evde bağlandığım cep telefonları ve tabletlerde günde 20–30 kez... kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ev içi kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle mağdur dur...umdayım. 02.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve arıza bildirimi o
Annem adına Türk Telekom Magnet internet aboneliği bulunmaktadır. Abonelik başlangıcından itibaren annemin cep telefonun...a faturalar düzenli olarak SMS ile bildiriliyor, ben de kendi banka hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı ile bu faturaları zamanında ödüyordum. En son Ocak 2026 dönemine ait
"Çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Türk Telekom’un Yalova İsmet Paşa Mahallesi Tuncalp Deniz Sitesi a Blok 17 numaralı dairesinde kullandığım yazlık 3 aylı...k 18 Mbps limitsiz internet paketim 4 Temmuz saat 01:00’de açıldı ancak bağlantı açıldığı andan itibaren hızım 0,5 ile en fazla 1,4 Mbps arasında ölçülüyor. Aynı konumda cep telefo
Muğla ili Ortaca ilçesi Çaylı Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Mahalle genelinde telefon çoğu noktada ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, mobil internet bağlantısı ise günün her saatinde son derece yavaş olduğu için doğru
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni arayan kişiler, telefonu...ma ulaşamadıklarını söylüyorlar. Ancak bu aramalarla ilgili telefonuma hiçbir şekilde çağrı bildirimi, cevapsız arama kaydı ya da uyarı gelmiyor. Hat çekiyor durumda olmasına ve t
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’nde 3 Temmuz itibarıyla başlayan ve bugünle ...birlikte dördüncü gününe giren bir internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte ne ev internetimizi kullanabiliyoruz ne de buna bağlı çalışan güvenlik kameralarımız çalışıyor, ayrıca i
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 06.07.2026 tarihinde saat 05.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen üç gündür evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistem
