Türk Telekom cep

Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım olmadan e-dergi aboneliği tanımlandığını bugün fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 4,67 TL tutarında ek ücret yansıtılmış. Online işlemler uygulamasına girdiğimde bu aboneliği kendi tarafımdan iptal edebileceğim bir seçenek bulunmad...

İ̇nönü Mahallesi R**** D******* Bulvarı No:32 Daire:4 adresindeki sıfır binadaki evi kiraladım. Binada toplam 15 daire bulunmasına rağmen şu anda sadece 3 dairede ikamet ediliyor ve binada hiçbir internet altyapısı yok. Mahallede Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, binaya henüz alt...

Türk Telekom cep telefonu hattımı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, bu nedenle normal bir şekilde telefonu kullanamıyorum. Günlük hayatta arama yaparken, aranırken ya da internet kullanmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum ve sağlıklı iletiş...

04.03.2026 tarihinde 0539********90 numaralı hattım üzerine Türk Telekom e‑mağaza üzerinden faturama yansıtılmak üzere Nubia Neo 3 marka cep telefonu satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan, cayma hakkımı kullanmak amacıyla 12.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom’un haksız kazanç elde ettiğini ve iki defa KDV alındığını düşünüyorum, lütfen yetkililer bu konuda acilen harekete geçsin. Türk Telekom’un Enfes kampanyası kapsamında kullandığım cep telefonu hattımda her ay düzenli olarak KDV alınmasına ek olarak, son Nisan ayı faturamda geçmiş 12 aya...

Babamın adına kayıtlı Türk Telekom faturalı cep telefonu hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan Clearmind adında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 01.03.2026 tarihinde bu üyelikle ilgili bir SMS aldım ve herhangi bir onay vermediğim halde, bu hizmet için Mart ayı faturama 279 TL ek bir ücret yan...

Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi'nde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti ve Türk Telekom cep telefonu hattım 25 Mart 2026'dan beri tamamen kesik durumda. Ev internetim çalışmıyor, aynı zamanda telefon hattımda da şebeke sorunu olduğu için sağlıklı şekilde iletişim...

Konya Meram Sahibata Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattımla yaklaşık 3 gündür ciddi bir çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Bulunduğum noktada yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.16 Mbps ile 0.37 Mbps arasında değişiyor. Cihazımda 4.5G ve 3G (h+) arasında geçiş yapmama, telefonu yeniden ba...

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir fark etmediğim bir sorun olduğunu yeni anladım. Cep telefonumda internetim çekiyor, diğer internet işlemlerini yapabiliyorum ancak Youtube.com hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı hatta bağlıyken telefonumu televizyona bağlayıp televizyondaki Youtube.com uygulam...

Türk Telekom GSM hattım Hatay ili Hassa ilçesi Ardıçlı beldesinde dünden beri neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Dün gece yarısından bu yana cep telefonumda ne düzgün çekim gücü var ne de mobil internet hizmeti alabiliyorum. Arama yapamıyor, internete bağlanamıyor, en temel iletişim ihtiyacımı ...

Türk Telekom hattım üzerine tecno km6 g1 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, karşı tarafa ses gönderirken sesimin cızırtılı, uğultulu ve boğuk gittiğini fark ettim. Aynı ses problemi hem telefon görüşmelerinde hem de müzik dinlerken yaşanıyor ve cihazdan verim alamıy...

Yaklaşık 8 ay önce daha uygun fatura ödemek için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Çekim problemlerini bir şekilde sineye çekiyordum; ancak 28 Mart 2026 tarihinde saat 23.20–00.00 arasında Tivibu Go üyeliği satın aldım ve ödemeyi faturama yansıtmayı seçtim. Üyeliğin başladığına dair SMS aldım ve fatura d...

Türk Telekom Cep Magnet hattım için yaklaşık 4 aydır ne mobil uygulama üzerinden, ne müşteri hizmetlerinden, ne de şubelerden taahhüt yenilemesi yapamıyorum. Her kanaldan defalarca denememe rağmen sistem üzerinde herhangi bir işlem gerçekleştirilmiyor ve bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmıyor. T...

Türk Telekom’a cep telefonu hattımı taşımak için Ağustos ayında başvuru yaptım; ancak hat daha hiç elime ulaşmadan, aktif olmadan iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, 26 Mart tarihinde SMS ile 2.500 TL’yi aşan bir borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde faturayı ödemem gerek...

27.03.2026 tarihinde saat 15:58’de cep telefonuma gelen bir aramada, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, TV+ abonelik başvurum olduğunu ve bu nedenle aradığını belirtti. Böyle bir başvurum olmadığını söylediğimde, yanlışlık olabileceğini ve başvurunun sonlandırılması için Türk Te...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan yeni bir cep telefonu hattı satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Play Store üzerinden hattım kullanılarak bir uygulama için üyelik başlatıldığına dair SMS aldım. Bilgim ve onayım olmadan başlayan bu işlem sonucunda hattıma 22 Şubat tarihinde 100 TL uygu...

Bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom cep magnet hizmeti önerildi ve ben de faturalı hat başvurusu yaptım. 27.03.2026 tarihinde hat açık şekilde elime ulaştı ancak cep magnet cihazı tarafıma teslim edilmedi. Magnetin neden gelmediğini sormak için defalarca kez aramama ve ...

Türk Telekom mobil hattım için 11 Mart 2026 tarihinde 1250 TL yükleme yaptım. Hattımda kullandığım Cep Magnet 300 GB paketinin son kullanma tarihi 14 Mart 2026 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihine birkaç gün kala TL'lerim hattımda yüklü duruyordu, paketi tekrar alırım diye düşünüyordum. 16 Mar...

Türk Telekom cep telefonu hattımı Tekirdağ Namık Kemal Mahallesi Profesör Doktor C***** Cihangir Caddesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede ne internet çekiyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Bulunduğum yer merkez olmasına rağmen sürekli çekim sorunu yaşıyorum...

Türk Telekom mobil hatta ait faturalı bir hattımız bulunuyor. Normalde 271 TL civarında gelen cep telefonu faturamız bu ay data aşımı gerekçesiyle 728 TL olarak kesildi. Hattımızda 25 GB internet paketi vardı ve paket bittiğinde internetin otomatik duracağı bilgisi verilmişti; bu nedenle ek bir ücre...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun dağıtım kutusundan kaynaklandığı belirtildiği halde bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’a 2 kez arıza kaydı oluşturdum, her se...

Diyarbakır Sur ilçesi Yukarıkılıçtaşı Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattımda, 5G’ye geçildiğinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yerimde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor; hem sesli görüşmelerde bağlantı kopuyor, hem de mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor. Bu ...

Türk Telekom Prime cep telefonu hattımda bulunan paketleri iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor ve hizmeti adeta zorla kullanmak zorunda kalıyorum. Paket iptali yapamadığım için kendimi baskı altında hissediyorum ve bu durumu zorbalık olarak görüyorum. Yaklaşık 1 haftadır faturamı 1 ay...