to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bireysel cep telefonu hattımın taahhüdü bittiği için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda menü girişlerinde ne yaparsam yapayım sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve menüle
Anneme ait Türk Telekom cep telefonu hattında yaklaşık 80 GB’lik bir faturalı paket kullanılmaktaydı ve her ay ortalama ...400 TL fatura geliyordu. Taahhüt süresi bitince paket ücreti 700 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek is
12.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 13. Güne girdik. ...Bu süre boyunca sokakta cep telefonları da düzgün çekmediği için ne mobil interneti kullanabiliyoruz ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz, yani iletişimimiz tamamen k
Türk Telekom cep telefonu hattımı Aydın Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık bir yıldır doğru dürüst kullanamıyorum. Ne... evin içinde, ne sokakta, ne de evin çevresinde sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Karşı taraf sürekli sesimin gitmediğini, seslerinin bana gelmediğini söylüyor, çoğu zaman arama ya
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1785632311 hizmet numarasıyla kayıtlı kullanıcınızım. 23.10.2026 tarihinde fatura ...ödemek için Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, “Jed Ders” isimli bir uygulama/servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlem sonucu
23.10.2026 tarihinde, vefat eden annemin üzerine kayıtlı telefon hattını kendi adıma devralmak için tüm evraklarımı eksi...ksiz hazırlayarak Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi, İsmet İnönü 1. Caddesi No: 30, Taksim'deki Bayer Teknoloji Türk Telekom bayisine gittim. İşlemimle ilgilenen İ***** Hanım, ilk etap
İstanbul Anadolu Adliyesi g Blok Adli Tıp Şube Müdürlüğü’nde çalışıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullan...ıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır hattınızı kullanmama rağmen son 1 yıldır özellikle iş yerimin bulunduğu bu bölgede çekim sorunu dayanılmaz hale geldi. Cep telefonum binanın içinde ner
Türk Telekom cep telefonu mobil hattım için 29.06.2026 tarihinde yıl bazlı taahhüt anlaşması yaptım. Sözleşme sırasında ...herhangi bir çekim veya internet sorunu yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak taahhüdümün başladığı tarihten bu yana her yerde mobil internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yenilenmesiyle birlikte tarafıma SMS ile Uppy aylık aboneliğimin başlatıldığı v...e uygulamayı telefonuma indirip cep telefonu numaram ile giriş yaparak hemen kullanabileceğim bilgisi verildi. Mesajda, kampanya kapsamında 2 yaş ve üzeri çocuklar için zeka gelişt
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır da taahhütlü müşterisiyim. Taahhüdümün bi...tiş tarihi 22 Ekim olarak görünmesine rağmen, faturamın 417 TL’den 682 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil ve bu tutarı k
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 18.10.2026 tarihinden 28.10.2026 tarihine kadar bölgede yaşanan bağlantı sorunu n...edeniyle evde internet hizmetim tamamen kesildi ve 10 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu süre zarfında hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamadım. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom sabit ev internetim için her ay yaklaşık 750 TL ödeme yapmama rağmen 10.10.2026 tarihinden beri sürekli kop...ma sorunu yaşıyorum. Evdeki televizyon internetle çalıştığı için televizyon izleyemiyor, internete bağlanamıyor ve mecburen cep telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum.
"Hatalarını düzelttiler. Hattım normale döndü"
Yaklaşık 3,5 ay önce Türk Telekom’a geçerek hem internet hem de Tivibu için en üst paketleri aldım. Bulunduğum bölgede b...aşka altyapı olmadığı için mecburen Türk Telekom kullanmak zorunda kaldım; ancak yaşadıklarım sonucunda Türk Telekom’un tam bir pişmanlık olduğunu gördüm. İnternet bağlantım hemen
Enes Eczanesi olarak Türk Telekom’dan kurumsal internet, sabit telefon ve mobil data hattı hizmetleri alıyoruz. Ancak uz...un süredir kurumsal müşterilere sunulan dijital hizmetler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’un kurumsal internet sitesi üzerinden faturalarımızı ödemeye çalıştığı
14.10.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden Oppo a60 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile te...k çekim şeklinde gerçekleştirdim, kartımdan tutar hemen çekildi ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Türk Telekom uygulamasında ve e‑Mağaza hesabımda işlem numarası 953704
Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde hattımın otomatik olarak yenilenmeyeceği, benim onayım olmadan yeni taahhüt başlat
Türk Telekom internet altyapısı üzerinden kullanılan Digiturk hizmetim için 3 gündür kesinti yaşamaktayım. Karşıyaka Mus...tafa Kemal Mahallesi, Yüksek Vadi Sitesi, 33. ada adresimde bulunan hattım için arıza kaydı açıldı; Çiğli Evka 2 Türk Telekom biriminin sorumlu olduğu bilgisi verildi, ancak sorun
Türk Telekom’un ev interneti için “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” paketini kullanıyorum. 17.10.2026 tarihinden beri ap...artmanımızda tamamen internet yok ve bu sürede evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “yarın düzelir” de
20.10.2026 tarihinde yaklaşık 5 dakika önce, cep telefonumdan Türk Telekom bilinmeyen numaralar hattını aradım. Yaklaşık... 25 dakika boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlandı. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen hizmet alamamak beni hem şaşırtt
İstanbul Bağcılar’da kullandığımız Türk Telekom internet aboneliğimiz, 02.10.2026 tarihinde yan binada yapılan kentsel d...önüşüm kapsamındaki yıkım sırasında binamıza ait Türk Telekom kutusunun hasar görmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. O dönemde bize, “Yıkım ve inşaat süreci bittikten sonra gel
Türk Telekom internet aboneliğim için her ay yaklaşık 670 TL ödeme yapıyorum ancak geçen haftadan bu yana evimde interne...t hizmeti tamamen yok. Cep telefonlarımızdaki internet paketlerini de bitirmek zorunda kaldık, çocuklarım okula gidiyor ve ödevlerini internet üzerinden yapmakta zorlanıyor, bu dur
"Teşekkürler iade yapıldı"
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattımda yaşanan arıza nedeniyle 0312 580 41 51 ve 0312 580 41 21 numaraları için arıza... kaydı bıraktım. Aynı gün Türk Telekom arıza servisi gelene kadar iş yeri hattı olduğu için numaraların cep telefonuna yönlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve ben de bu yönl
