to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Hattımı farklı bir operatöre geçirmek istediğim için cayma bede...li ödeyip ödemeyeceğimi öğrenmek amacıyla bir haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak telefon çoğu zaman açılmadan kapanıyor ya da hatta bekletildikten sonra y
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri, yaklaşık 2 aydır hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. 5 44 *** ** 17 num...aralı hattımda İstanbul Ispartakule’de, özellikle evin içinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yaparken evin içinde kesinlikle çekmiyor, camı açıp dışarıya uzanarak a
Yaklaşık 12/12/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Başta günde 2 ila 5 sa...at arası gelen, en azından arada bir de olsa kullanabildiğimiz bir internetimiz varken, bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı çekildi ve fibere geçmemiz halinde sorunların çözüle
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm devam ederken, 31 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan yeni bir taahh...üt başlatıldığını tarafıma gönderilen SMS ile öğrendim. Bu süreçte Türk Telekom ile herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım ve mobil uygulama ya da başka bir kanal üzerinden hiçbir
Türk Telekom’dan online olarak İstanbul Pendik adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başl...attım. Hizmeti yalnızca yaklaşık 2 saat kadar sorunsuz kullanabildim, ardından internet tamamen bozuldu ve bağlantım gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ancak internet hizmetini t
Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptığımız günden beri, yaklaşık bir yıldır mobil hattımla ciddi çekim problemi yaşıyo...rum. Yanlış anlaşılmasın, Ağrı’da, Van’da, dağ başında değil, İstanbul Kadıköy’ün merkezinde, evimin içinde ne interneti ne de telefonu sağlıklı kullanabiliyorum. Ev içinde mobil i
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir afaki derecede pahalı paket teklifleri sunulması nedeniyle, 1.800 TL’lik cay...ma bedelini kabul ederek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Aralık dönemine ait son faturam, otomatik ödeme talimatım üzerinden 3.215 TL olarak tah
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi’de kullandığım iki hattım için 23.12.2025 tarihinde ...faturama haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Her bir hat için 434 TL olmak üzere toplam 868 TL cayma bedeli alınmış görünüyor. Hatlarımın taahhüt bitiş tarihi 26.12.2025 olmas
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümün son ayındayken Turkcell’e geçiş yaptım. 25 Aralık 2025 tarihinde numaramı taşı...dım. Türk Telekom online sisteminde taahhüdümün bittiği ve cayma bedelimin yaklaşık 600 TL civarında olduğu yazıyordu. Buna güvenerek geçiş yaptım. Ancak daha sonra hattıma 3.387,
Benim üzerime kayıtlı olan ve şu anda oğlumun kullandığı 5059****67 numaralı Türk Telekom mobil hattı, oğlumun eğitim gö...rdüğü Manisa Celal Bayar Üniversitesi Hastanesi ve dersliklerinde neredeyse hiç çekmiyor. Hastane içinde telefonla arama yapmak, SMS göndermek ve internete girmek son derece zor, ç
Türk Telekom mobil hattım için yazıyorum. 26.12.2025 tarihinde fatura taahhüdümün biteceği bilgisi bulunuyordu. Yaşadığı...m bölgede uzun süredir çekim problemi ve sürekli hat kesilmesi yaşadığım için taahhüt bitiminde operatör değiştirmeye karar verdim. Bu nedenle 3 gün önceden, 23.12.2025 tarihinde
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor.... 3 gündür devam eden bu soruna rağmen hâlâ çözüme ulaşamadım. Sistem üzerinde arıza kaydım açık olduğu için müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişimde kuramıyorum ve s
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Günlerce internet... hiç gelmiyor, nadiren geldiğinde ise en fazla 1 saat kadar kullanabildikten sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen ay sonunda yaklaşık 3000 TL civarında faturalar çıkarılıyor ve nere
Türk Telekom’a numaramı taşıdığıma gerçekten pişman oldum. Hattımı Türk Telekom’a taşıdığım günden beri ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çalışmıyor, insanlar beni aradığında çoğu zaman ulaşamıyor, WhatsApp üzerinden aranınca konuşabiliyorum ama normal hat üzerinden konuşurken sesim
Türk Telekom’un 1796005320 hizmet numaralı sabit internet abonesiyim. Avantaj Online’da Kampanyası 200 Mbps’ye Kadar Lim...itsiz Fiber paketini kullanıyorum. 07.12.2025 tarihinden itibaren ev internetim altyapı çalışması ve kablo kaynaklı arıza gerekçesiyle uzun süreler boyunca kesintiye uğramış, bu sü
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı geçen ay Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattımı taşımadan önce T...ürk Telekom mobil uygulamasından taahhüdümü kontrol ettim, herhangi bir cayma bedeli görünmedi ve bu ekranın görüntüsünü de aldım. Bu nedenle hattımı taşıdığımda ek bir cayma ücret
Türk Telekom 5054**3504 numaralı mobil hattım, İzmir Kemalpaşa Aşağı Kızılca Mahallesi’nde hem şebeke hem de internet çe...kmediği için kullanamaz hâle geldi ve bu nedenle hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Bulunduğum bölgede hizmet alamadığım için hattımı kullanmam fiilen imkânsızdı. Hattımın
Türk Telekom Prime hattı kullanıyorum ancak özellikle İstanbul Kartal’da ikamet etmeme rağmen sadece evimin bulunduğu bö...lgede değil, neredeyse gittiğim her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanamıyor, telefon görüşmelerimi sağlıklı yapamıyorum ve bu durum hattımı verimli kullanmamı im
TTNET a. Ş. Üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum, ancak uzun süredir bağl...antı sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli şekilde internetim kopuyor, son 3–4 aydır ise bu kopmalar iyice arttı ve ayda 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna r
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan faturalı yeni bir hat aldım. İstanbul’un merkezinde, İstanbul/Esenler’de bu hattı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli şebeke problemi yaşıyorum, telefonla kimseyle konuşamıyor, internete kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Defalarca kez müş
Ben hayatımda bu kadar yanıltıcı bir GSM firması daha görmedim. Taahhüt bitimine yaklaştığım için beni günde 30 kere ara...dılar ben de çalışan biriyim hafta içinde ve maalesef ve dinleme şansım yok bunun için mobil uygulamadan taahhüt yeniledim ve bana hem eski paketin hem de yeni paketin ücretini yan
24 Aralık 2025 tarihinde Denizli Teras Park Türk Telekom şubesinde babam, annem ve ben başka operatörden numara taşıma i...şlemi yaptırdık. Benim numaram Vodafone'da idi, bana uygun faturalı 265 TL'lik tarifeyi seçtim ve işlemlerim yapıldı. Hattı bana verip 3‑4 gün içinde mesaj geleceğini ve hattı takı
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde 01.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım.... Bağlantı sık sık kopmakta, internet yavaşlamakta, donmalar olmakta ve zaman zaman modem tamamen gidip yaklaşık 10 dakika kadar hiçbir hizmet alamadığım dönemler olmaktadır. Bu ne