Türk Telekom cayma bedeli ödenmezse

Türk Telekom’a ait 1798448235 numaralı sabit internet hattım için yaklaşık iki gün önce online işlemler üzerinden fesih ...başvurusunda bulundum. Online işlemlerde hattım taahhütsüz olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdüm olduğunu ve cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledile...

Türk Telekom Premium üzerinden aldığım Türk Telekom internet hizmetim 11 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haft...adır ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum; buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece arıza tarihini sürekli erteliyorlar. Türk Telekom’dan çıkmak iste...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikam...et ettiğim ilçede hem evimde hem de çalıştığım iş yerinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İl merkezine gittiğimde, merkezin köylerinde ya da daha kırsal alanlarda bile inter...

Çorum merkezde Telekom bayisi ile 02.04.2026 tarihinde saat 10:05'te görüştüm. Tivibu'lu paket kampanyalı 1000 Mbps, 3 a...y 600 TL, 3 aydan sonra 1075 TL ödeneceğini söylemişlerdi. Paketin adı: Tivibu fiber internet kampanyası_14. 02.04.2026 15:03'te aradım ve saat 15:03'te görüştüm. Türk Telekom ilk ...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Şu an kullandığım paket 25 GB internet, 5 GB so...syal medya, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergiler dahil aylık 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 468 TL olduğunu öğrend...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir çekim sorunu yaşamamıştım. Ancak 15 Mart’ta...n sonraki yeni fatura dönemine geçtiğimden beri, Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evimde telefonum sık sık “servis yok” uyarısı veriyor ve hattım çekmiyor. Evde internetim olm...

Türk Telekom hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş başvurusu yapılmıştır. Salı günü ...bu geçiş için onay alındığını, Cuma günü ise işlemin işleme alındığını öğrendim. Ben bu işlemi istemediğim için hemen iptal ettirmek amacıyla 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşter...

Türk Telekom’da iki adet faturalı mobil hattım bulunuyor ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen taa...hhüdümün bitmesine 6 gün kala, bugün saat 22:28 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Görüşmede M******* isimli müşteri temsilcisinden ...

Türk Telekom’a ait Değerli Prime 45 GB mobil hattımı Ankara Pursaklar Saray Mahallesi Çiğli Sokak civarında kullanıyorum... ve hattım 6 aydan uzun süredir bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kuramıyor, telefon görüşmelerini sağlıklı yapamıyorum ve hattı temel ihtiyacım olan iletişim ...

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş ve yeni modem talebi...nde bulundum. O günden bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet sorunum çözülmedi, talep ettiğim m...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Adana Yüreğir Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 06.02.2026 tarihinden bu yan...a sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesilip yeniden geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyo...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi, aradığımda g...enel bir arıza olduğunu ve en geç 11.05.2026 tarihine kadar düzeleceğini söylediler. 11.05.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise bu kez arızanın genel değil benim hattımla ilgili ol...

Türk Telekom mobil hatlarımızı İzmir Karşıyaka Şemikler bölgesinde kullanıyoruz. Ocak ayından bu yana bölgede iyileştirm...e çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık 4 aydır telefonlarımız sağlıklı şekilde çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Çalışm...

Türk Telekom hattımı aldığım günden bu yana sürekli çekmeme problemi yaşıyorum. Evimde, ablamın evinde ve birçok farklı ...yerde hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine daha önce yaklaşık üç kez bağlandım, her seferinde hatla ilgili resetleme işlemleri yap...

Daha yeni Türk Telekom'a geçtim. Geçer geçmez fiyatlandırılmış. Bilgim dışındadır. Hizmetimi almadığın bir hizmetin ödem...esi alınamaz. Ücretimi iade edilmesini istiyorum. Türk Telekom insanları yanıltmayı yer arıyor. Daha önce de günü geldiği halde cayma bedeli ödettiler. Bu firmadan şikayetçiyim.

Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce altyapımın uygun olduğu söylenerek daha hızlı olur dü...şüncesiyle fiber sabit internete geçiş yaptım. Eski internetimde hiçbir sıkıntı yaşamazken, fiber geçişiyle birlikte internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale geldi. Günün her s...

5521****98 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bit...mesine sadece 36 gün kalmışken hattımı faturasız hatta geçirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarafıma 1.800 TL cayma bedeli çıkartıldığını öğrendim. Başka bir operatörd...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala numaramı başka bir operatöre taşımak istedim,... ancak taahhüt tamamen bitmeden taşımam durumunda cayma bedeli ödeyeceğimi öğrendiğim için özellikle 10 Mayıs’a kadar bekledim ve taahhüdüm tamamen bittikten sonra işlem yapmayı te...

Yaklaşık 30 yıllık Türk Telekom ADSL abonesiyiz ve bugüne kadar modem kaynaklı bir sorun yaşamamışken, modem arızası son...rasında yeni modem talebinde bulunduk. Bize, Türk Telekom’un Jetlogi isimli firma ile anlaşmalı olduğu ve modemin bu firma üzerinden gönderileceği söylendi. Ancak “bugün geliyor, y...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'ndeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde hat...tım sürekli çekmiyor, bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 senedir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çal...ışan biri olmama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar, kesintiler, aşırı yavaşlık oluyor ve çoğu zaman hiç bağlantı gelmiyor, bu nedenle kendi telefon in...

Yaklaşık 13 yıldır aynı adreste Türk Telekom abonesiyim ve şu anda “İnternette Fırsat 200 Mbps limitsiz” paketini kullan...ıyorum. Bugüne kadar taahhütlerimi eksiksiz yerine getirip ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak 1 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor olmasına rağmen, firma buna rağm...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1116 ve özellikle Kırıkk...ale Merkez Fabrikalar Mahallesi No:14 adresinde neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun gün içinde sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır aynı konumda şebeke sorunu yaşadığım için...