Cayma Bedeli Bilgilendirilmeden 11 Bin TL Borç Bildirimi

Yeşim

Türk Telekom

28 Aralık 2025 00:13

489

Türk Telekom hattını kullanıyordum, sürekli faturam yüksek geliyordu. Tarife değiştirdim, onda da aynı şey oldu. Kullandığım hat üzerinden Vodafone'a geçiş yaptım, son borcu ödedim. Bildirim geldi: 11 bin TL borç arıyorum. Cayma bedeli hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bilsem, sırf cayma diye öyle borç çıkacak, niye cayayım? Bu konuyla ilgili sorunum giderilsin lütfen. Yine diyorum, hiçbir şekilde cayma hakkı için böyle bir bilgi verilmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Dolmadan Hattımı Taşıdığım İçin Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Ümit

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 08:20

916

Türk Telekom faturalı hattımı yüksek faturalar nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Ancak taahhüt sürem dolmadığı gerekçesiyle bana 2528 TL cayma bedeli borcu çıkarıldı. Oysa hattım standart bir faturalı hat ve daha önce de operatör değişikliği yaptığımda böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Tarafıma herhan...

1 Destek

Taahhüt Bitmeden Geçişte Haksız Cayma Bedeli Şoku

Derviş

Türk Telekom

15 Aralık 2025 18:36

939

Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, faturalarım çok yüksek geldiği için operatör değiştirmek zorunda kaldım ve borcum olmamasına rağmen Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde bana, taahhüdüm bitmeden de geçiş yapabileceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim söylendiği için ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Cayma Bedeli Şoku

Mehmet

Türk Telekom

25 Ekim 2024 12:07

1.519

Türk Telekom hattını kullanırken yüksek faturalar nedeniyle Vodafone'a geçmek istedim. Türk Telekom bayisine gidip cayma bedeli çıkıyor mu, ne kadar diye sorduğumda herhangi bir borç bulunmadığını, cayma bedeli ödemeden geçebileceğimi söylediler. Ben de başka operatöre geçtim fakat 1 hafta sonra 6 a...

Yanlış Bilgilendirme İle Cayma Bedeli Şoku

Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Operatör Değişikliğinde Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Zahide

Türk Telekom

22 Mayıs 2025 10:01

469

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. 10 bin TL cayma bedeli istiyorlar. Toplam faturam bu kadar olmaz. Bu ücretin mantığını anlamıyorum, ödemek zorunda mıyım? Ödemezsem nasıl bir durumla karşılaşırım? Bu durumu düzeltmek için nasıl ve nereye başvurmalıyım? Türk Telekom'dan şikayetçiyim. İletişi...

1 Yorum

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Bilal

Türk Telekom

16 Kasım 2024 01:39

384

Telefon hattımı Türk Telekom'dan Vodafone operatörüne taşıdım. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra adıma Türk Telekom tarafından 7496 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetleri, bunun cayma bedeli olduğunu söyledi. Ancak önceden sorduğumda bana bilgi verilmediğini belirttiğimde, cayma bedelinin önceden söyl...