Türk Telekom hattını kullanıyordum, sürekli faturam yüksek geliyordu. Tarife değiştirdim, onda da aynı şey oldu. Kulland...ığım hat üzerinden Vodafone'a geçiş yaptım, son borcu ödedim. Bildirim geldi: 11 bin TL borç arıyorum. Cayma bedeli hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bilsem, sırf ca...
A101'den sinek kovucu aldım, iade etmek istedim. Firma, garantili ürün olduğu için iade almıyorlarmış. İlk defa böyle bi...r durumla karşılaştım. Çalışmış arkadaşlarım vardı, onlara sordum; uğraşmamak için böyle bir şey olamaz dediler. Gerçekten çok kötü oldum. İnsanları zor durumda bırakıyorlar.
Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. 10 bin TL cayma bedeli istiyorlar. Toplam faturam bu kadar olmaz. Bu ücretin m...antığını anlamıyorum, ödemek zorunda mıyım? Ödemezsem nasıl bir durumla karşılaşırım? Bu durumu düzeltmek için nasıl ve nereye başvurmalıyım? Türk Telekom'dan şikayetçiyim. İletişi...
Merhaba aynısı benim başıma geldi bilgilendirme yapılmadan 11 bin küsurat borç görünüyor size yardımcı oldular mı olmadıysalar ne tüketici hakkına başvursam olumlu sonuç alır mıyım bir bilginiz var mı acaba
Destekledikleri
Taahhüt Bitiminde Aşırı Yüksek Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımı, taahhüt bitim tarihine yakın bir zamanda farklı bir operatöre taşıdım. Türk Telekom, cayma b...edeline çok yakın bir tarihte (20 günden az) geçiş yaptığım için cayma bedelinin 114 TL olacağını belirtti. Normalde 269 TL olan faturam, bu ay cayma bedeliyle birlikte 1269 TL ola...
Türk Telekom mobil hattımı taahhüdümün son ayında değiştirdim cayma bedeli olarak 1625,11 TL gelmiş. Neden cayma bedeli ...var ve neden bu kadar yüksek. Ayrıca neden bilgilendirilmedim. Zaten son aylarda faturam yüksek gelmeye başladı. Çevremden de yükseldiğinde dair şikayetler duydum. Bu haksızlığa so...