to read complaints and reviews, or file yours.İnternet, Arama, Uygulamalara Girememe Sorunu Ekli dosyalardaki görsellerden ikisi İzmir'de, üçü Zonguldak merkezde -far...klı tarihlerde-yapılan arama, internet ve uygulama kullanımı sırasında alınmıştır. Görüldüğü üzere TT’nin kendi uygulamasına bile giriş yapılamıyor çünkü internet kalitesi son dere
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da oturuyorum. Mahallemizdeki e...v yıkım çalışmaları sırasında sokaktaki altyapı zedelendi ve cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza için başvuru
Türk Telekom ev internet aboneliğim Sultangazi Sultançifliği Mahallesi’ndeki adresimde inşaat çalışması sırasında kablon...un kopması nedeniyle yaklaşık 3 haftadır kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım; ilk kayıt i
Şu an görsel ekleyemiyorum. Bulunduğum yerde mobil internet çekmiyor çok zayıf. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştü...m baz istasyonu çalışması var şikayetinizi aldık diyorlar bir daha dönüş yapmıyorlar. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum
Türk Telekom üzerinden aldığımız internet ve Tivibu hizmeti, Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi Dar 1 Sokak’taki adresimizde... 10.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Evde neredeyse bir haftadır tamamen internetsiz kaldık ve Tivibu’yu da kullanamıyoruz. Bu süre içinde hem ben hem de komşularımız defala
Türk Telekom ile fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 13.10.2026 tarihinde saat 14:00 sonrası evimin dış c...ephesindeki, eve hat veren fiber kutusuna Türk Telekom ekipleri müdahale etti. Müdahale öncesinde çalışan bu kutu, çalışanların işlemi sonrasında tamamen arızalandı ve o andan itib
Türk Telekom Prime üyesi olarak bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tüm denemelerime rağmen bir müşteri t...emsilcisine bağlanamadım. 444 4 375 numarasını aradığımda sistem beni sürekli aynı menüler içinde döndürüp duruyor, bir türlü canlı müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor. Prime
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 11 Ekim Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür fiber ev internetim tamamen kesi...k durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun tüm mahalleyi etkileyen bölgesel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorlar ancak bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte
Türk Telekom Prime hattımı Esatpaşa Mahallesi / Ataşehir’de yaklaşık 2–3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonla ...görüşme yaparken karşı tarafa kesinlikle sesim gitmiyor, sadece ben karşı tarafı duyabiliyorum. Bu yüzden telefonla konuşamıyor, iş toplantılarıma giremiyor ve bütün görüşmelerimi
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetim 06.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Buna ...rağmen yan apartmanımda fiber hizmeti aktif olarak çalışırken benim adresimdeki bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma farklı bir çözüm
5 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’a fiber internet aboneliği için başvurdum. 6 Ekim’de 08.30–13.30 saatleri arasına kur...ulum randevusu oluşturuldu. Ancak sonraki günlerde 7, 8, 9 ve 10 Ekim tarihlerine sürekli yeni randevular verilmesine rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 10 Ekim Cum
İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir Türk Telekom şebekesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telef...onumda şebeke varmış gibi görünmesine rağmen hattım çekmiyor, arama yaptığımda “arama başarısız” uyarısı verip görüşme hemen kapanıyor ve mobil internet de neredeyse hiç kullanılam
Türk Telekom hattım bulunduğum adreste, Sancaktepe Safa Mahallesi bölgesinde son üç aydır hiç çekmiyor. Dün itibarıyla ş...ebekeler gitti; bunu bile Turkcell hattım üzerinden yazıyorum. Defalarca yazmamıza rağmen alınmadı. Daha önce de şikayet kaydım var; arayarak da söyledim. Kontratımın bitmesine son
5 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 2017 yılından beri Türk Telekom mü...şterisiyim ve bu süre içinde ilk defa bu kadar uzun ve çözümsüz bir kesinti yaşıyorum. Evde internet olmadığı için mecburen cep telefonu internetimi kullandım ve o paketim de tamam
Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ancak 11 Ekim’den beri bölgesel çalışma denilerek internetim t...amamen kesik durumda. Günlerdir “bölgesel çalışma var” denilip oyalanıyoruz, ne gelen var ne giden, paramızla rezil oluyoruz. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken yalnızca kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir b
11.10.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait Kocaeli Kartepe adresimde kullandığım 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h...) internet hizmetimde kesinti başladı. Online işlem ekranında “bölgesel arıza/çalışma” görünüyor ve tahmini çözüm saati olarak önce aynı gün akşam 19.00, ardından ertesi gün sabah
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
İstanbul Beşiktaş Etiler Mahallesi’indeki ofisimizde uzun süredir TTNET VDSL hizmeti kullanıyoruz. Bölgeye fiber altyapı... geldiği için Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez aranarak, herhangi bir fiyat farkı olmadan fiber altyapıya geçiş yapabileceğimiz söylendi ve bu yönde talep a
29 Eylül 2026 tarihinde eşim ve ben, Türk Telekom mobil hattımız için Amerika’da kullanmak üzere 289 TL tutarında bir sa...atlik konuşma paketi satın aldık. Ancak Amerika’ya gittiğimizde hattımız neredeyse hiçbir yerde servis vermedi, internetsiz hiçbir noktada telefon görüşmesi yapamadık. Hat sadece
Uzun zamandır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum; ancak son bir ayda bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün i...çinde en az 7–8 kez internet kesiliyor ve kopmalar tamamen düzensiz zamanlarda gerçekleşiyor. Evimde sabit ve istikrarlı bir internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum için bu durum gü
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını yaklaşık üç haftadır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak uygulam...a her denememde “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir uyarı veriyor ve adımlarım doğrulanmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamanın amacı adım sayısına göre intern
Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi 104. Sokak’ta ikamet ediyorum. Komşularım Türk Telekom ev interneti kullanmasına rağmen, ...ben başvuru yaptığımda önce adresimde altyapı olmadığı söylendi. Defalarca arayıp durumu anlattığımda bu kez boş port olmadığı, bunun için hemen çalışmalara başlandığı bilgisi veri
