to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, çalışan hatası nedeniyle tarafıma haksız yere yaklaşık 6 bin tl bo...rç çıkarıldı ve ayrıca bayide çalışan personelden çok saygısız bir ifade duydum. Haziran ayında yalnızca yüksek fatura nedeniyle daha uygun bir pakete geçmek için Değirmenlikızık,
"Arıza çözüldü"
Türk Telekom evde internet limitsiz paket aboneliğimin naklini yeni taşındığım adrese almak istedim. 8 Eylül’de nakil ba...şvurusu yaptığım halde tarafıma 28 Eylül tarihine randevu verildiği söylendi. Ayrıca 1000 TL nakil ücreti talep edildiği iletildi. Yaklaşık 20 gün boyunca internetsiz kalacağımız,
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Ensar Caddesi No:26’da bulunan binamız için yaklaşık 1 yıldır sabit internet... altyapısı talebimiz var, ancak Türk Telekom TTNET tarafından sürekli altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı sokakta ve çevremizdeki diğer binalarda her türlü internet erişimi varken, b
16 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modemim ZyXEL ve sürekli “wan bağlantısı kurulamıyor” h...atası alıyorum, internete hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde arıza kaydı her seferinde ileri tarihe atılıyor ve sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalar
Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 17’sinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir dışa...rıdan, kafe gibi yerlerden çalışmak zorunda kalıyorum. Modem ve ont cihazı çalışır durumda görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Arıza kaydı için 1784856398 numaralı kaydım a
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom evde sabit internetimde günün her saati sürekli kopma ve yeniden bağlanma sorunu yaşı...yorum. İnterneti Murathan Mahallesi 1204 Sokak No:31, Buca / İzmir adresinde kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle interneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu bağl
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir hız ve kapsama sorunu yaşıyorum. Telefonumda 5G ibaresi görü...nmesine rağmen hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 2 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Üstelik yaşadığım bölgede Kablo Net altyapıs
Antalya Kepez Gazi Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti Eylül ayının 9’undan bu yana çalışmıyor. Sadece ben...im adresimde değil, tüm mahallede aynı sorun yaşanıyor ve uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Türk Telekom’un Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Altınova Mahallesi Alınteri Sokak’taki altyapı çalışmasından sonra apartman...ımızın otopark girişinde büyük bir çakıl ve moloz yığını bırakıldı. Yaklaşık bir buçuk haftadır bu yığın hiçbir şekilde kaldırılmadı. Bırakılan bu çakıl ve bozuk zemin, otoparka g
19.09.2026 tarihinde saat 16:10-16:30 civarında Beylikdüzü 5m Migros AVM içindeki Türk Telekom bayisi Estel İletişim’e h...attım için yedek sim kart çıkartmak amacıyla gittim. 0119 ile biten hattım için yedek sim kart ücreti sorduğumda çalışan, bana 750 TL ödemem gerektiğini söyledi. Verilen bu ücreti
Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi 77083 numaralı sokak No:9 adresi için ev interneti bağlatmak is...tiyoruz; ancak aylardır “altyapı arızası” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un sitesinden adres sorgulaması yaptığımızda altyapı yokmuş gibi gör
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 15–20 gündür Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yuvam Apartmanı çevresinde cid...di çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezi bir konumunda olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü durumda. Gün içinde saat fark etmeksizin sürek
"Sorun 21.09.2026 tarihinde giderilmiştir."
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır bu süreç bir türlü s...onuçlandırılmıyor. Belirli aralıklarla iptal talebinde bulunmama rağmen her seferinde oyalandığımı ve doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal
Çorlu Hatip Mahallesi’nde bulunan binamda Türk Telekom altyapısı olmadığı için ne fiber ne de ADSL internet hizmeti alam...ıyorum. Yanımdaki binalarda fiber altyapı mevcutken benim binamda en temel sabit internet altyapısının dahi bulunmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Evimin bulunduğu konumda ce
TTNET internet aboneliğim için 3 Eylül tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen yeni adresimde... herhangi bir bağlantı yapılmadı, ne gelen var ne giden. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep ve şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak somut h
14 Eylül’den bu yana İstanbul Sultangazi 1. Cebeci Caddesi 2546. Sokak’taki adresimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom ...ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda müşteri hizmetleri bunun bölgesel ve genel bir arıza olduğunu, tahmini olarak 18 Eylül’de giderileceğini söyledi. Ancak bugün 19
Türk Telekom mobil hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum; ancak 4440375 numaralı hat üzerinden ya...ptığım tüm görüşmeler, sorunum çözülmeden adeta bilerek kesiliyor. Bugün dahil toplam 5 kez, 11 farklı çalışanla görüştüm ve her seferinde talebimi net bir şekilde iletmeme rağmen
Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed kullanıyorum. Evimde aktif ve so...runsuz şekilde internet hizmeti almama rağmen, Türk Telekom ve benzeri altyapı sorgulama sitelerinde adresim “altyapı yok” olarak görünmektedir. Bu nedenle mevcut internet sağlayıc
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
18 Eylül saat 14:30’dan beri Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamame...n yok. Arıza kaydı açıldı, ekipler eve gelip modemde veya ev içi tesisatta
Tivibu Spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bana verilen eski model cihaz yüzünden beın Connect uygulamasını ...kullanamıyorum. Cihaz, beın Connect uygulamasını desteklemediği için uygulamayı açamıyor ve spor içeriklerine erişemiyorum. Bu durumla ilgili Tivibu ile sözlü olarak görüştüğümde,
Uzun süredir yaşadığım altyapı probleminden dolayı Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulun...duğum adreste internet altyapısı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. 2025 Ekim ayında bayiniz üzerinden altyapı ve internet başvurusu yaptım, kayıt aç
Türk Telekom müşterisiyim ve Adalet Bakanlığı CTE Genel Müdürlüğü tarifesine geçmek istiyorum. Kurumun istediği kimlik f...otokopisini eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, talebim sürekli oyalama ve ilgisizlikle karşılandı ve bu durumdan açıkça şikayetçiyim. 19 Eylül saat 11.30 civar
