to read complaints and reviews, or file yours. 
505713xxxx numaralı Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık son 1 aydır Burdur Bucak bölgesinde sürekli olarak düşük internet hızı sorunu yaşamaktayım. Emniyet kamu paketi kullanmama rağmen, günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bağlantı kalitesi yetersiz. Hiçbir uygulamada akıcı bir şekilde işlem yapamıyor, sürekli takılma ve donma sorunlarıyla karşılaşıyorum.
Bu sorun nedeniyle ödediğim ücrete karşılık hizmet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Talebim, internet hızımın artırılması ve bağlantı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesidir.
Türk Telekom’dan aldığım 3 aylık 300 GB data hattında, hattı kullanmaya başladığımdan beri bağlantı hız problemi yaşıyorum. Ortalama internet hızım 2 Mbps civarında ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Aynı evde kullandığım başka bir Türk Telekom mobil hattında böyle bir sorun yokken, bu data hattı...
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum. Taahhüt başlangıcından beri internet hızım 16 Mbps olması gerekirken, sürekli olarak 110 Kbps civarında bir hız alıyorum. Bu sorun 7/24 devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Burdur Bucak Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde bu hizm...
Burdur’da Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliği aldığımız günden bu yana internet bağlantımızda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip yönlendirmesi de oldu ancak her seferinde “arıza giderildi” denm...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli olarak internet hızı problemi yaşıyorum. Şehir genelinde bağlantı hızım oldukça düşük ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, tüm şehirde yaşandığını gözlemledim. Bu süreçte müşteri hiz...
Türk Telekom’dan İzmir Buca’daki adresimde 100 Mbps’ye kadar ev interneti hizmeti alıyor ve bu hizmet için aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım genellikle 25 Mbps civarında seyrediyor ve bu sorun hiç düzelmiyor. Bu ...
Yorumlar