Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Villa İlanı Ve İade Edilmemiş Kapora

+1
profile
01 Haziran 14:04
46

Tatilsepeti üzerinden mtftoop rezervasyon numarası ile bir villa kiraladım. Rezervasyonu yapmadan önce özellikle muhafazakâr aileye uygun olup olmadığını ve dışarıdaki havuzun ısıtmalı olup olmadığını sordum. Bana hem havuzun ısıtmalı olduğu hem de evin dışarıdan görünmeyecek şekilde muhafazakâr aileye uygun olduğu söylendi. Bu bilgilere güvenerek 15.000 TL kapora ödedim.

27 Mayıs 2026 giriş, 31 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde planladığım tatil için adrese gittiğimde, anlatılan ve ilan edilenle tamamen farklı bir durumla karşılaştım. Kesinlikle ısıtmalı havuz yoktu, havuz normaldi ve evin etrafı tamamen açıktı, dışarıdan net şekilde görünüyordu. İlanda kullanılan fotoğrafların ve verilen bilgilerin yanıltıcı olduğunu bizzat yerinde görmüş oldum ve bu durumu gösteren görseller de elimde bulunmaktadır.

Bu şartlarda tatilimi yapmak istemedim ve konaklamayı hiç gerçekleştirmedim. Buna rağmen ödediğim 15.000 TL kapora tarafıma iade edilmedi ve yanlış bilgi ile yönlendirilerek mağdur edildim.

Hem verilen yanlış ve eksik bilgiler hem de yanıltıcı görseller nedeniyle ödediğim 15.000 TL kaporanın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ilan ve benzerlerinin gerekli şekilde incelenerek, yanlış bilgi ve yanıltıcı görsellerin düzeltilmesi ve başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Haziran 13:56

Tatilde Kirala üzerinden Antalya Kaş’ta mtftoop kodlu bir villayı 26 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde kiraladım ve 15.000 TL ön ödeme yaptım. İlanda ve telefonda özellikle muhafazakar aile için uygun olduğu ve havuzun ısıtmalı olduğu söylendiği için bu villayı tercih ettim.

Ancak otele/villaya gittiğimizde ilanla gerçek arasında çok büyük farklar olduğunu gördük. Bize “muhafazakar, dışarıdan görünmeyen” denilen villanın etrafı tamamen açıktı, yoldan geçen kişilerin bahçeyi ve havuzu görme ihtimali neredeyse kesin gibiydi. Evin hemen arka tarafında çalışma vardı ve sitedeki fotoğraflarda bu kısımlar özellikle kadrajın dışında bırakılmış, yalnızca manzaralı olan açılar paylaşılmıştı. Ayrıca özellikle havuzun ısıtmalı olmasını talep etmeme ve bunun onaylanmasına rağmen, havuzun dışarıda olduğu ve ısıtmaya dair beklediğimiz konforun kesinlikle sağlanmadığı ortaya çıktı.

Tüm bu sebeplerle mağdur oldum ve orada tatilimi planladığım gibi geçiremedim. İlanın ve verilen bilgilerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ödediğim 15.000 TL ön ödemenin iadesini talep ediyorum. İlan görsellerinin ve açıklamalarının, kullanıcıları yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

+1
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon İptalinde Cayma Hakkı Ve Ücret İadesi Verilmedi

profile
10 Eylül 2025 21:30
3.076
1
Efraim sonuçtan hiç memnun değil

Villa Hijyen Ve Konfor Sorunlarıyla Tatil Keyfi Yaşanmadı

profile
02 Temmuz 2025 17:36
4.752
Villa Hijyen Ve Konfor Sorunlarıyla Tatil Keyfi Yaşanmadı
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kahvaltıdaki Sorunlar Ve Sağlık Problemi Sonrası İlgisizlik

profile
11 Ağustos 2025 14:22
2.813
Kahvaltıdaki Sorunlar Ve Sağlık Problemi Sonrası İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz