to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil kurumsal hat kullanıcısıyım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom kurumsal satış temsilcisi tarafınd...an aranarak, faturamda sözleşme bitiş tarihi 01.10.2026 yazmasına rağmen sözleşmemin 1 Ağustos 2026 itibarıyla biteceği ve hattımı yenilemek istersem ödemem gereken ücret tarafıma
Türk Telekom bünyesinde esim kullanıcısı olarak 5372****95 numaralı hattım için numara taşıma işlemi yaptım. Tarafıma, t...üm sürecin fiziki bir bayiye gitme zorunluluğu olmadan çevrim içi kanallar üzerinden ve Dijital Kurye aracılığıyla tamamlanacağı açıkça taahhüt edildi. Dijital Kurye de esim aktiva
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 8862392799 numaralı hattıma ait faturamda “18 Ay Taksitli Aktivasyon” adı al...tında 120 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi hizmet karşılığında alındığı ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak tarafıma yansıtıldığı konusunda ön
Türk Telekom ev internetim ve buna bağlı TV hizmetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internetten yarar...lanabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum, ancak modemim çalışır durumda görünüyor. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığım günlerde bölgemde
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım 5g destekli olmasına rağmen Siirt M...erkez Afetevleri Mahallesi Kurtalan Yolu Caddesi civarında şebeke sürekli 4.5G’ye düşüyor ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, arama yapar
7043759780 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma “Tivibu Go Süper 6 Ay Süreli Paket” hediyesi ta...nımlandı. Bu hediyeyi yeni aldığımız televizyonda denemek istedik ancak platformda hangi içeriğe tıklarsak tıklayalım kısıtlama uyarısı aldık ve hiçbir film ya da içerik açılamadı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Saray’daki adresimde 29.06 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Durumu defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen ne net bir açıklama
Türk Telekom’un mevcut internet abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paketi kullanıyorum. Müşteri numaram 8840539928’dir. Adresim... Ankara ili Keçiören ilçesi Yakacık Mahallesi, Çilek Sokak, No: 3’tür. Yaklaşık 3 aydır binamıza fiber kutusu takılmış, tüm işlemler tamamlanmış ve fiber kablo dairemin kapısının ö
Türk Telekom’a ait 8823361416 hizmet numaralı, 0541…508 numaralı hattımda yaklaşık 5 aydır hız düşüklüğü ve paket kaybı ...sorunu yaşamaktayım. Aboneliğim 24 Mbit paket olmasına rağmen, fiziksel port sorunu gerekçesiyle bilgim ve onayım alınmadan hızım 17 Mbit’e düşürülmüştür. Bunun yanında internet b
Babamın Türk Telekom mobil hattına ait taahhüdü sona ermiş. Kendisi yaşlı olduğu için taahhüdün bittiğini ve hatta yeni,... çok daha yüksek bir ücretlendirmeye geçildiğini zamanında fark edemedik. Taahhütlü dönemde yaklaşık 180 TL civarında gelen fatura, taahhüt bitiminden yalnızca 16 gün sonra 800 küs
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli İzmit Hafızlar Sokak’taki adresimde pazartesi sabahından beri internet ...hizmeti alamıyorum. Başka bir daireye internet bağlanırken benim hattım kesilmiş ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve e
Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 8863108774 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ze...ytinburnu’ndaki adresimde 27 Temmuz 2026 tarihinden 13 Ağustos 2026 tarihine kadar yaklaşık iki haftayı aşkın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu tarih aralığında ev interne
Kurumunuz bünyesinde 0533******* numarası ile tanımlı hattımı 05.07.2026 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçir...dim. Geçiş sonrası oluşan son fatura borcumu, yaşadığım geçici maddi aksaklıklar sebebiyle gecikmeli olarak 13.08.2026 tarihinde eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Şu an itibar
Yaklaşık 8 ay önce adresime internet altyapısı kurulması için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en ge...ç 4 ay içinde altyapının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma ne yazılı ne de sözlü net bir geri dönüş sağlanmadı. Durumu
Türk Telekom mobil hattım 0535*****05 için 01.08.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Öncesinde faturam 189 TL civa...rındayken, tarife değişikliğinden sonra hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmamasına rağmen faturam 359 TL olarak yansıtıldı. Tarife değişikliğini kabul ederken bu tutard
Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyalı internet hizmetinden yararlanamıyo...rum. 11 Ağustos saat 15.00 civarında internetin gittiğini fark ettim ve 12 Ağustos saat 23.31 itibarıyla hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram 1784405132’dir. Bu süre içind
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Türk Telekom 444 6 891 numaralı destek hattından abonelik iptali için ara...ndım. Evde olmadığımdan, eşimin evde olduğunu belirttim. Telefonda görüştüğümüz personel, adrese gelip yeni cihaz takacağını ve mevcut cihazı sökeceğini söyledi. Adrese gelen pers
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir kullandığım hatta faturalarım ortalama 260 TL ci...varında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir onayım ve bilgim olmadan 580,77 TL’ye yükselmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çocukların telefondan reklamlara tıklaması so
Yıllardır müşterisi olduğum Türk Telekom’dan, 0506•••••55 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla 06.08.2026 tarihi...nde numara taşıma başvurusunda bulundum. Vodafone tarafından gönderilen ilk SMS’te, numara taşıma işleminin başarıyla tamamlandığı ve mevcut operatörün onayına bağlı olarak hattın
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim üzerinden aldığım hizmet, 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda.... Sokaktaki direkte bulunan fiber kablonun kopması nedeniyle 8 daire olarak hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca çözüm aradım. Yaklaşık 10 kez müşt
Türk Telekom ve TTNET'ten Vefat Eden Abone ve Hatalı Tarife Mağduriyeti! Türk Telekom ve TTNET’in şubelerindeki ilgisi...zlik, iletişim kopukluğu ve personel hatalarını müşteriye yükleyen anlayışı nedeniyle mağdur edildik. 1. Vefat Eden Abonemizin Hattı Kapatılmıyor: 29 Şubat’ta babamı kaybettik. Tü
Ankara, Çubuk Yavuzselim Mahallesi, Saray Caddesi adresindeki binamıza yaklaşık bir sene önce Türk Telekom tarafından fi...ber kutu takıldı ve kat aralarına kadar fiber kablolar çekildi. Şu an binamızda fiber altyapı fiziki olarak büyük ölçüde hazır, yalnızca daire içlerine kablo çekim işlemi kaldı. An
Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım Değerli 15 GB tarifemde, normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen internet fatur...am Temmuz 2026 dönemi için 966 TL olarak yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın neden geldiğini anlamak için faturayı incelediğimde, internet paketimin/kotamın kendi kendine v
