to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Göynük Tekirler'de Mobil İnternet Ve LTE Kesintisi Aylarca Sürüyor
Türk Telekom cep telefonu hattımda kullandığım Prime tarifesinde, Bolu Göynük Tekirler bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, arama yaptığımda LTE tamamen kapanıyor ve mobil veri bağlantısı kesiliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak yaklaşık 1 aydır aynı bilgi verilmesine rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve günlük iletişimim ile işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bolu Göynük Tekirler bölgesindeki çekim ve LTE sorununun kalıcı olarak giderilmesini, alt yapının gerçekten kontrol edilip gerekli çalışmaların yapılmasını ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
