to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’ten bu yana TTNET 24 Mbps limitsiz internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde bir yılı aşkın süredir internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtiliyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet hizmeti sağlanmadı.
Tüm bu süre boyunca tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Hizmetten hiç yararlanamadan ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetim, Şanlıurfa Haliliye adresimde yaklaşık 3 aydır tamamen kesik durumda. Bölgede daha önce elektrik altyapı çalışması vardı ve bu çalışmalar sona erdi; ancak internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi'nde Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 1 aydan fazla süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Belediye tarafından internet kabloları kesildi ve bu durumdan dolayı hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom m...
Şanlıurfa Haliliye'de 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece arızanın giderileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kutuda arıza olduğu belirtiliyor ve altyapı arızası olduğu söyleni...
TTNET 24 Mbps limitsiz internet hizmetimde, 5 Kasım’dan beri tamamen bağlantı yok. Adresim Nilüfer Beşevler bölgesinde. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza ve şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5351****53). 11 Kasım’da arızanın giderileceği söylendi ancak halen hiçbir...
23 Aralık 2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internetimin kesildiğini belirterek şikayet talebi oluşturdum. Müşteri temsilcileri bana en kısa zamanda bu arızanın giderilmesi için kayıt oluşturduklarını belirttiler. Ben de buna istinaden beklemeye başladım. Bir hafta geçti...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.155 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.578 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 861 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.193 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.086 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.339 
Modem 5.021 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.708 
Taahhüt 7.898 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar