to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’dan sabit internet altyapısının kurulmasını bekliyorum. 2024 Aralık ayında resmi başvurumu yaptım ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde altyapı kurulmadı ve internet bağlanmadı.
Her başvurumda ve görüşmemde tarafıma net bir tarih verilmedi, “belki yarın, belki yarından da yakın” gibi geçiştiren cevaplar aldım. Ciddi bir süre boyunca bekletilmeme rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi 1662. Sokak için altyapı çalışmalarının artık daha fazla ertelenmeden tamamlanmasını ve adresime sabit internet hizmetinin bağlanmasını talep ediyorum.
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eken Sokak No:7 adresindeki yeni yapılan binamız için 2025 Temmuz ortasında Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen binamızda hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokakta, bizim binamızdan sonra yapılan karş...
2022 yılının başında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvurunun zaman aşımına uğradığı ve iptal edildiği bildirildi. Bana, belirli bir süre içinde işlem yapılmadığı için başvurunun iptal edildiği ve yeniden başvuru açmam gerektiği söylendi. 2025 yılının başında tekrar başvuru ...
Yaklaşık 8 aydır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Yükselen Sokak’taki evim için Türk Telekom’dan sabit internet bağlatmaya çalışıyorum. 2026 yılına girmek üzereyken hâlâ altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internet bağlanamıyor. Süreç boyunca başvurumun devam ettiği bilgisi verildi. Aralık ayında tara...
1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...
29.05.2025 tarihinde Kocaeli Darıca'daki adresim için Türk Telekom'a altyapı başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen altyapı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, başvuru talebim alındı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım en büyük sorun, altyapın...
Yorumlar